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Die Geschichte des Mobilfunkanbieters otelo geht auf das Jahr 1997 zurück. Der Erfolg der Marke stellte sich schnell ein. Das lag nicht zuletzt daran, dass otelo – ehemals in der Schreibweise o.tel.o – sich rasch zur Hauptkonkurrenz der Deutschen Telekom entwickelte. Doch schon zwei Jahre nach Gründung wurde die Marke von Arcor aufgekauft und kurz darauf mit Arcor verschmolzen, sodass otelo defacto nicht mehr existierte. Viele Jahre gingen ins Land und aus dem ehemaligen Unternehmen Mannesmann Arcor war durch Übernahme längst der heute bekannte Mobilfunkanbieter Vodafone geworden. Erst im Jahr 2010 erwachte www.otelo.de unter dem Dach von Vodafone erneut zum Leben. Von Anfang an setzte Vodafone die alte-neue Marke otelo im Niedrigpreis-Segment an und erneut ließ der Erfolg nicht lange auf sich warten.
Heute ist der Mobilfunkanbieter einer der bekanntesten und beliebtesten in Deutschland. Das Sortiment umfasst das klassische Portfolio von Vertragstarifen, die wahlweise direkt mit einem neuen Smartphone bestellbar sind. Prepaid-Angebote für Smartphone, Tablet und Laptop ergänzen das Angebot. Ihr seid dabei im Netz von Vodafone unterwegs, was sich durch seine exzellente Netzabdeckung auszeichnet.
Der Mobilfunkanbieter otelo bietet für jeden Smartphone Nutzer ein passendes Angebot. Wählt zwischen diesen Produkten:
Handyverträge mit verschiedenen Konditionen
Datentarife
Prepaid-Tarife
Prepaid-Surfsticks
Bundles (Handytarif plus Smartphone)
Klassiker unter den Vertragsangeboten ist die Allnet-Flat. Sie ist zu verschiedenen Konditionen erhältlich, sodass Ihr garantiert das richtige Angebot für die individuelle Nutzung Eures Phones findet. Bestandteil der verschiedenen Angebote sind jeweils unterschiedliche Konditionen wie zum Beispiel Inklusiveinheiten oder Flats für das Telefonieren, Simsen und Surfen.
Allnet ist zum Beispiel in der kleinen Variante Allnet Basic XS verfügbar. Mit 250 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze sowie einer Internet-Flat mit 250 MB ist sie eine gute Wahl für alle, die vergleichsweise wenig Kommunikation über ihr Smartphone führen.
Vom Angebot XS passen sich die Verträge im Umfang ihres Angebots schrittweise bis zur Allnet-Flat XL an. Die Flatrate bezieht sich bei diesem Angebot auf das Telefonieren, das Euch unbegrenzt in alle deutschen Netze möglich ist und auch zum Simsen nutzt Ihr ganz komfortabel eine Flatrate. Beim Internet stehen Euch 1 GB in Highspeed zur Verfügung.
Egal, für welches Paket Ihr Euch entscheidet: Die Internet-Flat beinhaltet zwar ein begrenztes Highspeed Volumen, aber sie ist dennoch eine richtige Flatrate, mit der Ihr wirklich unbegrenzt surfen könnt. Die einzige Einschränkung liegt darin, dass Eure Geschwindigkeit nach Erreichen der Inklusiveinheiten Eures Tarifs gedrosselt wird und Ihr danach einfach etwas langsamer im Netz unterwegs seid.
Ihr benötigt ein neues Smartphone und das natürlich möglichst günstig? Dann sind die Bundles von otelo genau Euer Ding. Gegen einen geringen, monatlichen Aufpreis plus je nach gewählten Modell eine ebenfalls gar nicht so teure Einmalzahlung bekommt Ihr Euer neues Phone direkt mitgeliefert. Ihr habt die Qual der Wahl zwischen Geräten von Marken wie:
Sichert Euch damit zum Beispiel eines der beliebten Galaxy-Modelle von Samsung oder ein neues iPhone von Apple. Ihr findet im Shop von otelo immer die neuesten Modelle der angesagten Markenhersteller, sodass hier wirklich keine Wünsche offen bleiben.
Und das Beste: Das Angebot gilt nicht nur für die Smartphones der Markenhersteller. Von vielen Herstellern findet Ihr auch praktische Tablets auf otelo.de, die Ihr im kostengünstigen Bundle zusammen mit einem Vertrag für Euer Handy bestellen könnt.
Außerdem bietet otelo Euch im Rahmen der Datentarife die Option, einen Tarif für Euer Tablet oder den Laptop abzuschließen, ohne dabei ein neues Gerät erwerben zu müssen. Hier schließt Ihr also lediglich einen Vertrag für einen Tarif Eurer Wahl ab und nutzt diesen für Euer bereits vorhandenes Tablet oder Euren vorhandenen Laptop. Auch hier stehen Euch verschiedene Flat-Angebote mit unterschiedlichen Datenmengen zur Verfügung. Und es gilt ebenfalls: Wenn das gebuchte Datenvolumen für das Highspeed-Internet aufgebraucht ist, könnt Ihr trotzdem weiter im Netz surfen. Lediglich die Geschwindigkeit wird gedrosselt, doch das Netz steht Euch weiterhin garantiert unbegrenzt zur Verfügung. Kündigen könnt Ihr die Vertragstarife in der Regel nach 24 Monaten Mindestlaufzeit.
Ihr wollt Euch nicht an einen Handyvertrag binden? Mit den Prepaid-Tarifen von otelo bleibt Ihr jederzeit flexibel. Ihr habt hier die Wahl zwischen einem Angebot, bei dem Ihr für jeden Anruf, jede SMS und jede Minute der Datenübertragung im Internet separat zahlt. Dafür gibt es keine Grundgebühr. Diese Option eignet sich für alle, die wirklich nur relativ wenig mit dem Smartphone unterwegs sind. Der Vorteil ist wiederum, dass Ihr jederzeit die volle Kostenkontrolle habt und wirklich nur das bezahlt, was Ihr auch verbraucht.
Für alle, die gerne etwas länger surfen oder telefonieren, bietet sich ein Paket mit integrierten Freiminuten beziehungsweise einer integrierten Datenflat an. Damit kommt Ihr bei Vielnutzung günstiger weg, als mit den separat abgerechneten Einheiten. Dafür zahlt Ihr jedoch monatlich einen geringen Grundpreis.
Auch für Euren Laptop gibt es dank dem Surfstick von otelo eine vertragsfreie Möglichkeit, um unterwegs bequem im Internet zu surfen.
Bei allen Prepaid-Paketen gilt: Ihr geht keine Vertragsbindung ein und bleibt dadurch absolut flexibel. Der Nachteil daran ist allerdings, dass Ihr bei diesen Angeboten nicht von Bundles profitieren könnt und Ihr somit keine Möglichkeit habt, Euch gleichzeitig günstig ein Handy zu sichern.
Ihr habt viele Optionen, um Euer Guthaben bei einem Prepaid-Tarif aufzuladen:
Guthabenkarten gibt es in vielen Supermärkten. Tankstellen und Drogerien zu kaufen. Folgt der Anleitung über den Kontoserver unter der Nummer 0172-12430 und gebt hier den auf der Guthabenkarte befindlichen Code ein. Danach ist Euer Konto sofort aufgeladen. Nutzen könnt Ihr dafür sowohl otelo-Prepaid-Guthabenkarten als auch Vodafone CallNow-Guthabenkarten.
Unter der gleichen Rufnummer habt Ihr die Möglichkeit, Euer Konto direkt per Bankeinzug aufzuladen. Beim Anruf des Kontoservers wählt Ihr hierzu die Option "Komfortaufladen“ und habt dann die Möglichkeit, zwischen 9 €, 19 € oder 29 € zu wählen.
Im Aufladen-Shop könnt Ihr ein Guthaben zwischen 15 € und 29 € auswählen und direkt bestellen.
Natürlich müsst Ihr auch bei Reisen oder Aufenthalten im Ausland nicht auf das Surfen im Internet oder das Telefonieren und Schreiben von SMS verzichten. Jede SIM-Karte ist für das Roaming, also die Nutzung im Ausland, freigeschaltet. Schaut Euch online die entsprechenden Preise für die unterschiedlichen Länder an:
Für das Surfen im Internet könnt Ihr sowohl das GPRS als auch UMTS und HSDPA nutzen. LTE wird bisher nicht angeboten. Es handelt sich hierbei um Datenübertragungsverfahren, die sich für Euch als Nutzer im Wesentlichen durch ihre unterschiedliche Schnelligkeit auszeichnen. Interessant für Euch ist sicherlich in erster Linie HSDPA – High Speed Downlink Packet Access – da Ihr damit entsprechend des Namens mit Highspeed unterwegs seid und von richtig schnellen Datenübertragungsraten profitiert.
Damit das Surfen klappt, müsst Ihr in Eurem Phone den richtigen Zugangspunkt wählen. Dieser trägt das Kürzel APN – Access Point Name. Die entsprechenden Einstellungen bekommt Ihr automatisch von otelo mitgeteilt. In der Regel lautet der APN wie folgt:
Für Prepaid-Nutzer: data.otelo.de
Für alle, die mit Surfstick surfen: event.otelo.de
Für Vertragskunden: web.vodafone.de
Ihr wollt wissen, wie viel Inklusiveinheiten Euch noch zur Verfügung stehen, möchtet Infos über Euren Tarif abrufen oder Euch direkt mit dem Kundensupport verbinden? Das und noch viel mehr ermöglicht Euch die kostenlose App von Otelo. Hier geht’s zum Download von Mein otelo für iOS und Android.
Das bietet Euch die App:
Schaut Euch online Eure Rechnungen durch den Login über die App in Euer Kundenkonto an.
Checkt Euren Kontostand und schaut, wie viel Inklusiveinheiten Ihr schon verbraucht habt.
Ladet bei Prepaid Euer Guthaben über die App auf
Ändert Euren Tarif bei Bedarf direkt online.
Bei Fragen hilft Euch der Kundenservice über die App schnell weiter.
Alle aktuellen News und stets alle angesagten Angebote auf einen Blick offeriert Euch indes die Facebook-Seite. Erfahrt hier immer als Erste, wenn otelo mit günstigen Aktionsangeboten lockt, bei denen Ihr einen Vertrag zu besonders guten Konditionen abschließt oder tolle Vorteile auf Euren Prepaid-Tarif mitnehmen könnt.
Schmunzelt Ihr auch gerne über Werbung vergangener Jahre? Dann solltet Ihr den YouTube-Kanal von otelo auf keinen Fall verpassen, denn hier findet Ihr die gesammelten Fernsehwerbungen des Mobilfunkanbieters mit Fußballikone Günter Netzer als Markenikone sowie interessante Making-offs.
Eine tolle Option für Schnäppchenjäger ist die Aktion Freunde werben Freunde. Dabei schickt Ihr einen Link mit Eurer Empfehlung für den Abschluss eines Vertrags oder Prepaid-Tarifs bei otelo per Facebook, Twitter oder E-Mail an Euren Freund. Wenn dieser daraufhin Kunde bei otelo wird, wird Euch dies mit einer Prämie belohnt. Wichtig dabei ist, dass der Freund auf jeden Fall über Euren Empfehlungslink auf die Seite von otelo gelangt. Nur dann könnt Ihr eine Prämie abkassieren. Diese orientiert sich an dem Tarifpaket, für das sich Euer Freund entscheidet. In der Regel besteht die Prämie aus Guthaben, das Eurem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Bis zu 50 € Prämie sind drin – da lohnt sich das Werben von Freunden.
Mit einem Klick auf mydealz erfahrt Ihr außerdem immer sofort, wenn es einen neuen Deal bei otelo gibt. Klassische Gutscheincodes sind zwar nicht verbreitet, doch immer wieder laden lohnenswerte Aktionsangebote zum Sparen ein. Die Optionen sind vielseitig und ändern sich regelmäßig. Mit Glück könnt Ihr zum Beispiel bei einem Bundle-Angebot ein brandaktuelles Smartphone zum besonders günstigen Aktionspreis abstauben. Oder Ihr profitiert von Angeboten, bei denen Ihr einen Vertrag günstiger abschließen könnt, als dies beim Originalpreis der Fall wäre. Besonders bei Vertragstarifen lassen sich somit innerhalb der Laufzeit bei richtig guten Deals locker Beträge im hohen zweistelligen oder sogar im dreistelligen Bereich einsparen.
Ihr habt Euch für einen neuen Tarif entschieden? Eure neue SIM-Karte oder den Surfstick, den Ihr bei Neubestellung kostenpflichtig bekommt, könnt Ihr auf diese Weise bezahlen:
Vorauskasse
Lastschrift
Kreditkarte
Diese Optionen gelten auch für das Aufladen Eures Kontos über den Aufladen-Shop. Die Lieferung Eures neuen Starterpaketes dauert in der Regel nur drei bis fünf Werktage. Und dann könnt Ihr auch schon direkt mit dem Telefonieren, Surfen und Simsen starten. Der Versand ist für Euch kostenlos. Lediglich bei Lieferung per Nachnahme fallen für Euch Kosten von 7,50 € an.
Die Community von otelo funktioniert nach dem Motto: Nutzer helfen Nutzern. Stellt alle Eure Fragen rund um das Telefonieren, Simsen und Surfen mit otelo und lasst sie ganz einfach von anderen Nutzern beantworten. Oder meldet Euch in der Community an und beantwortet mit Eurer Erfahrung als Kunde von otelo selber jede Menge Fragen rund um die Nutzung von otelo. Natürlich springt dabei auch etwas für Euch raus: Auf die User, die monatlich am meisten Fragen beantwortet haben, wartet regelmäßig eine Belohnung, die zum Beispiel aus Gratisguthaben bestehen kann.
Euer Anliegen konnte nicht in der Community gelöst werden oder Ihr wollt Eure Frage einfach lieber direkt vom Kundenservice beantwortet haben? Dann schickt Eure Nachricht unkompliziert über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an die Adresse kontakt@otelo.de. Natürlich bietet Euch otelo auch eine Hotline. Ihr erreicht Sie unter der Nummer 0172 1243333.
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🕰️ Zuletzt aktualisiert: | 23.03.2023 |
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