![[Handy-Vertrag] Festnetz-Flat, 1.3GB Internet, o2-Flat, 100 Freiminuten, 100 Frei-SMS](https://static.mydealz.de/live/threads/thread_large/default/392687_1.jpg)
![[Talkline, o2] Allnet-Flat mit 500 MB/Monat für 12,40 EUR/Monat in den ersten zwei Jahren](https://static.mydealz.de/live/threads/thread_large/default/333607_1.jpg){kind=small}
Habt Ihr einen Gutschein- oder Rabattcode von Talkline, könnt Ihr diesen während Eurer Bestellung auf www.talkline.de einlösen.
Legt das gewünschte Smartphone mit oder ohne Vertrag in Euren Warenkorb.
Bereits im Warenkorb seht Ihr unterhalb der Produktübersicht ein Gutscheinfeld.
Tragt Euren Aktionscode dort ein und bestätigt durch einen Klick auf “Gutschein einlösen“.
Der Gutscheinbetrag wird Euch gutgeschrieben. Überprüft die Anrechnung auch noch einmal in der Bestellübersicht am Ende.
Gegründet wurde Talkline 1991 von dem Unternehmer Ernst-Friedrich Baumer im Joint Venture mit der Preussag AG. Gemeinsam mit Kai-Uwe Ricke übernahm Baumer die Geschäftsleitung. Den Firmensitz hatte Talkline in Elmshorn. 1997 wurde die Adresse des Firmengebäudes in "Talkline-Platz" umbenannt.
Als Wiederverkäufer von Mobilfunkverträgen kam Talkline gut ins Geschäft. Anschließend übernahm die RWE Telliance AG das komplette Unternehmen. 1997 ging sie an TDC Mobile International, eine dänische Firma. Bis 2004 entwickelte sich die Mitarbeiterzahl bis zu 900 Beschäftigten. Talkline boomte in den nächsten Jahren und hatte in den Spitzenzeiten über 1.700 Mitarbeiter mit Jahresumsätzen von einer Milliarde und mehr. 2007 ging Talkline für 560 Millionen € an mobilcom-debitel. Nur ein Jahr später wurde der Standort Elmshorn aufgelöst. Der neue Mutterkonzern führt das Unternehmen seitdem als eine Marke der mobilcom-debitel Group. Geräte bestellen und Tarife abschließen könnt Ihr zwar noch über www.talkline.de, das dazugehörige Kundenkonto führt Ihr dann allerdings bei mobilcom-debitel.
Der Shop von Talkline bietet Handys und Verträge. Hier finden sich alle bekannten und angesagten Marken. Ein großer Vorteil: der genaue Zuschnitt des Vertrags auf die speziellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden. Zudem bietet Talkline Angebote und Deals mit zahlreichen Vergünstigungen, zum Beispiel Flatrates für SMS, Anrufe und Internet. Auch die Handys, insbesondere die Smartphones sind in Verbindung mit einem Vertrag oft gute Schnäppchen.
Um ein Angebot nach Euren Bedürfnissen zu erstellen, nutzt Ihr am besten den Mixer. Das ist ein Menü, das genau das Angebot ausrechnet und zusammenstellt, was für Euch jeweils am günstigsten ist. Wenn jemand zwei Handys benötigt, etwa ein Ehepaar, und viel miteinander telefonieren möchte, dann zeigt der Mixer Tarife, in denen es besonders günstig ist, von dem einen zu dem anderen Handy zu telefonieren. Außerdem sind jederzeit alle Tarife im Überblick sichtbar. Mit seinen Menüpunkten Handyvergleich und Tarifvergleich bietet der Shop sehr gute Möglichkeiten für einen genauen Preisvergleich. Aber auch die Vorteile einzelner Geräte und Verträge gegenüber anderen werden sichtbar.
Such Ihr ein neues Smartphone, könnt Ihr unter anderem aus folgenden Marken wählen:
Tarife könnt Ihr bei Talkline beispielsweise von folgenden Anbietern auswählen:
Richtig sparen kann man bei Talkline durch die günstigen Paketangebote von Handy und Tarif. Zudem gibt es Flatrate-Angebote, Freiminuten, Frei-SMS oder mit der Tarif-Aktion ein Erlass der Anschlussgebühr. Immer wieder bietet Talkline auch die sogenannten Full-Flat-Angebote. Diese Verträge bieten unbegrenztes Surfen und Telefonieren in alle Netze. Neben dem Preis für das Handy fallen nur die monatlichen Grundgebühren an.
Auch SIM-only Tarife und reine Datentarife befinden sich im Portfolio von Talkline. Zusätzlich sortiert der Anbieter seine Tarife auch in Gruppen wie Wenigtelefonierer und Vieltelefonierer.
Mit der Hilfe des Tarifvergleichs auf talkline.de findet Ihr auch einen passenden Tarif, wenn Ihr keine Spezialisten im Tarifdschungel seid. Vergleicht die verschiedenen Netze und Tarife nach Ihren Leistungen miteinander und seht so, welches das beste Angebot ist.
Ihr habt Euch für ein Handy und einen Vertrag entschieden? Dann geht's weiter mit dem Button "Jetzt bestellen". Hier ist etwas Geduld nötig, denn es werden ja nicht einfach nur Handys verkauft. In der Regel geht es ja auch um Verträge, und diese basieren auf vielen Einzelinformationen. So ist es am besten, sich für den Abschluss eines Vertrages wirklich Zeit zu nehmen und auch in Ruhe zu Hause den Vorgang zu durchlaufen.
Zunächst wird Euch auch noch einmal genau aufgelistet, für welches Paket Ihr Euch entschieden habt, und was Ihr aktuell, ohne die Vertragsgebühr, zahlen müsst. Habt Ihr "Jetzt bestellen" gedrückt, wird Euch Euer Warenkorb gezeigt sowie die üblichen Optionen für den Versand und die Gesamtkosten mit monatlicher Vertragsgebühr.
Wer noch kein Kundenkonto hat, wird nun aufgefordert, eines anzulegen. Während der Anlage des Kundenkontos besteht die Möglichkeit, den Newsletter "News-Update" zu bestellen.
Anschließend werdet Ihr durch ein Menü geleitet, das sämtliche Vertragsdaten abfragt. Das kann eine Weile dauern, denn schließlich könnt Ihr hier online einen kompletten Mobilfunkvertrag abschließen. Also: Personalausweis, Kontodaten und die Daten Eures alten Mobilfunkvertrages sollte jeder parat haben. Denn Talkline bietet seinen Kunden die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme. Nach fünf bis zehn Minuten ist das auch erledigt und Ihr bekommt alles nochmal im Überblick angezeigt.
Zahlen könnt Ihr bei talkline.de entweder per Vorkasse, SOFORT Überweisung oder PayPal. Über die Commerzbank könnt Ihr außerdem eine Finanzierung abschließen. Nur die Zahlung per Vorkasse kostet keine Gebühren, bei der Wahl einer anderen Zahlungsart bezahlt Ihr 4,99 €.
Der Versand erfolgt durch DHL und erfolgt als Lieferung per Nachnahme. Dadurch kommen noch einmal Kosten in Höhe von 13,99 € plus 2,00 € für die Abwicklung beim Paketboten auf Euch zu.
Wer im Bonner Raum wohnt, kann sein Handy auch im Shop in Troisdorf abholen und spart so die Versandkosten. Dafür muss man lediglich noch einen Abholtermin ausmachen.
Will der Kunde seinen Vertrag kündigen, so gelten die allgemeinen Widerrufsregeln, wie sie für alle Online-Shops in Deutschland festgeschrieben sind. Bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss ist es möglich, den geschlossenen Vertrag ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Kosten für einen eventuellen Rückversand von Hardware müsst Ihr selbst tragen. Im Falle eines Widerrufs solltet Ihr Euch am besten mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, um die Details zu klären.
Wollt Ihr Euren Vertrag kündigen, müsst Ihr Euch über die Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfristen Eures Vertrags informieren und beim entsprechenden Anbieter die Kündigung einreichen.
Der Talkline Handyshop stellt Euch Hilfe zur Verfügung, wenn Euer Gerät defekt ist und Ihr von der Herstellergarantie Gebrauch machen möchtet. Unter Reparaturservice auf takline.de findet Ihr alle Firmen, mit denen Talkline zusammenarbeitet. Ihr müsst nur den entsprechenden Hersteller auswählen, das Formular herunterladen und ausfüllen. Gemeinsam mit der Rechnung und einer detaillierten Fehlerbeschreibung müsst Ihr das defekte Geräte dann an den angegebenen Service-Partner schicken.
Habt Ihr direkte Fragen an Talkline, könnt Ihr Euch im Info-Center über die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten informieren. Hier steht Euch beispielsweise ein Kontaktformular zur Verfügung. Anfragen sollen hier innerhalb von 72 Stunden beantwortet werden. Außerdem gibt es die Allgemeine Service Hotline, die jeden Tag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt ist.
Telefonnummer der Kundenhotline: 040 555541000
Wollt Ihr Talkline postalisch erreichen, wenden Euch an folgende Adresse:
mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99706 Erfurt
Ich glaube das ist gar nicht so verkehrt. Das werde ich wohl auch so machen.
Stimmt, Danke!
Das sollte problemlos möglich sein, kannst ja auch von der Telekom zu Congstar portieren.
Frage zum Thema Portierung. Hier wird ja gesagt: eine Portierung innerhalb desselben Anbieters ist nicht möglich (z.B. original Vodafone zu original Vodafone). Ausnahme ist hier der Anbieter mobilcom-debitel. Denn hier ist eine Portierung zum Vertragsende innerhalb desselben Anbieters möglich, solange das Netz nicht identisch ist (z.B. mobilcom-debitel o2 Netz zu mobilcom-debitel Vodafone Netz). Wäre es somit möglich von original Vodafone zu mobilcom-debitel (Vodafone) zu portieren?
Sorry sehe gerade auf der gleichen Seite ist er mit und ohne Altersbegrenzung.