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Ihr habt einen Reisegutschein erhalten und möchtet diesen bei Eurer nächsten Buchung einlösen? Eine Einlösung auf Reisen von TUI ist grundsätzlich möglich. Es empfiehlt sich vorab das Service Center zu informieren, die prüfen, ob sich Euer Gutschein auf die gewählte Reise anrechnen lässt.
Wenn Ihr einen Aktionscode einlösen möchtet, geht Ihr wie folgt vor:
Wählt Eure Reise auf www.tui.com aus.
Klickt auf „Zur Buchung“.
Nun gelangt Ihr zur Zusammenfassung Eurer Buchung. Darunter befindet sich die Option „Haben Sie einen Aktionscode?“. In dem entsprechenden Feld gebt Ihr Euren Code ein und klickt anschließend auf „Prüfen“.
Die Gesamtsumme wird automatisch um den jeweiligen Rabatt reduziert und Ihr könnt Eure Reise zum entsprechenden Preis buchen.
Ob über das Reisebüro oder direkt unter www.tui.com - die TUI Group bietet ein vielfältiges Reiseangebot. Obwohl das Unternehmen bereits 1923 gegründet wurde erfolgte erst in den 60er Jahren der Zusammenschluss durch die Reiseanbieter TOUROPA, Scharnow-Reisen, Hummel Reise und Dr.-Tigges-Fahrten sowie die Umbenennung in Touristik Union International GmbH & Co.KG. Nachdem TUI über 70 Jahre als klassisches Industrieunternehmen tätig war steigt die Preussag AG, die sich 2002 in die TUI AG wandelt, in das Touristikgeschäft mit ein. Einige Jahre später erfolgt der Zusammenschluss der beiden Unternehmen – die TUI Group wird geboren.
Heute präsentiert der Konzern ein Portfolio aus Veranstaltern, 1.800 Reisebüros, Online-Portalen, Airlines und 300 Hotels sowie 13 Kreuzfahrtschiffen. Mit diesem Angebot ermöglicht das Unternehmen insgesamt 30 Millionen Gästen Urlaube und Reisen zu 180 Reisezielen. Zu den Veranstaltern zählen unter anderem 1-2-FLY, airtours oder Wolters Reisen. Außerdem besitzt die TUI Group sechs eigene Fluggesellschaften mit 136 Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen. Auch namhafte Hotels wie Robinson oder Riu gehören zum Angebot. Im Jahr 1997 erwirbt die TUI Group mit Hapag Lloyd einen der führenden deutschen Touristikanbieter für Expeditions- und Luxuskreuzfahrten. Die TUI Cruises und Thomson Cruises vervollständigen das breit gefächerte Angebot für Schiffsreisen. Von Pauschalreisen bis zum Luxusurlaub im eigenen Ferienhaus erhalten Kunden bei TUI individuelle Reisen für jeden Anspruch und Geschmack. Ein Konzept, das die TUI Group zu einem global erfolgreichen Tourismuskonzern gemacht hat.
Auf tui.com habt Ihr zahlreiche Möglichkeiten den für Euch perfekten Urlaub zu finden und direkt zu buchen. Der Reiseveranstalter bietet Euch viele Kategorien, in denen Ihr nach Ländern, Interessen, Hotels und Aktivitäten suchen könnt.
In der Kategorie Suchen & Buchen erhaltet Ihr einen guten Überblick über die Angebote von TUI. Ihr sucht eine Pauschalreise? Ob Frühbucher, Cluburlaub, Fernreise oder All-Inclusive – hier könnt Ihr zwischen vielen Urlauben auswählen. Unter „Top Hotels“ stellt der Reiseanbieter außerdem jede Woche die neun beliebtesten Hotels vor. Ihr sucht eine Last Minute Reise, die Ihr schnell und einfach buchen könnt? TUI präsentiert Euch zahlreiche Urlaubsziele wie Mallorca, Türkei, Griechenland, Andalusien, Italien oder Kroatien, die Ihr Euch auch in letzter Minute noch sichern könnt. Auch die entsprechenden Hotels sind hier nach Präferenzen aufgeführt – wählt u.a. zwischen Familienurlaub, Autoreise, Wellnessurlaub, Designhotels oder Urlaub mit Hund. Außerdem findet Ihr auch das passende TUI Ferienhaus, einen Mietwagen, Rundreisen oder Kreuzfahrten.
Die TUI Group besitzt insgesamt 300 Hotels und bietet so für jeden Urlaub die passende Unterkunft. Ihr könnt u.a. wählen zwischen:
TUI Magic Life
TUI best FAMILY
Riu
Robinson
Iberotel
Atlantica
Family Life u.v.m
Ihr wisst noch nicht wohin es im nächsten Urlaub gehen soll? Dann findet Ihr unter der Kategorie „Inspiration“ viele Angebote und Tipps. Hier könnt Ihr nach Urlauben für Familien, Paare, Singles oder Gruppen suchen oder eine Reise nach Euren Freizeitaktivitäten wie Golfen, Wandern, Tauchen oder Wintersport auswählen. Ihr habt zudem die Möglichkeit Euch von den Experten von TUI beraten zu lassen.
Ihr sucht nach einem Urlaub zum Vorteilspreis? Dann lohnt sich ein regelmäßiger Blick in die TUI Deals. Hier werden montags, mittwochs und freitags ab 12 Uhr spezielle Angebote mit Rabatten bis zu 50 % präsentiert. Diese Deals sind allerdings nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar, der Euch direkt auf der Seite angezeigt wird. Sparen könnt Ihr auch bei den Schnäppchen-Urlauben oder den Hotel Deals.
Die TUI Card ist eine Kredit- und Clubkarte, die Euch viele zusätzliche Services und Ermäßigungen bietet. Dabei könnt Ihr zwischen der TUI Card Classic und TUI Card Gold wählen, die unterschiedliche Vorteile beinhalten. Dazu gehört beispielsweise eine Reiserücktrittsversicherung. Könnt Ihr Eure Reise aus einem versicherten Grund nicht antreten, werden Euch keine Stornokosten berechnet. Zudem erstattet Euch TUI bei verspätetem Reiseantritt aus einem versicherten Grund die Mehrkosten der Anreise und die vor Ort nicht genutzten Reiseleistungen. Auch eine Umbuchung bis 42 Tage vor Reiseantritt sowie die Umbuchungsgebührenerstattung sind mit der TUI Card möglich. Weitere Vorteile sind Sitzplatzreservierungen, die Auswahl eines Wunsch-Reiseführers, Ermäßigungen bei der Buchung eines Mietwagens sowie keine Transaktions- und Auslandsentgelte. Wenn Ihr Euch für die TUI Card entscheidet, erhaltet Ihr auch einen eigenen Account unter www.meine-tui.de. Hier werden Euch alle Reiseunterlagen als Download zur Verfügung gestellt und für Euren TUI Flug könnt Ihr bequem von zuhause oder unterwegs einchecken.
Mit den TUI Apps könnt Ihr auch von unterwegs aus nach neuen Reisen suchen und diese direkt buchen. Mit der App TUI.com Urlaubssuche für iPhone und iPad habt Ihr die Möglichkeit aus 350 Reisezielen zu wählen und diese auf Eurem Merkzettel zu speichern. Ihr erhaltet umfangreiche Angaben zur Reise wie beispielsweise ausführliche Hotelbeschreibungen, Bewertungen, Bildergalerien und das Wetter. Wenn Ihr Euer Wunschziel gefunden habt könnt Ihr dieses mit einem Klick direkt buchen.
Mit der App Meine Tui habt Ihr Eure Buchungen stets im Blick und erhaltet Details zu Flug, Unterkunft oder Mietwagen. Auch Wissenswertes über Land und Leute sowie Einreise und Gesundheit erfahrt Ihr. Die App erhaltet Ihr im Apple App Store für iOS und im Google Play Store für Android.
Ihr möchtet Euch das gesamte Angebot von TUI ansehen? Dann lohnt sich ein Blick in die umfangreichen TUI Online Kataloge. Ihr könnt auf alle Reisen und Urlaube zugreifen und zwischen vielen Katalogen wählen:
TUI Länderkataloge
TUI Städtereisen
TUI Sonderkataloge
TUI Cruises
TUI Ferienhaus
TUI Wolters
Robinson
TUI Magic Life
airtours
1-2-Fly
Wer gerne neue Länder entdeckt und nach besonderen Reise-Destinationen sucht, wird sich für den TUI Blog begeistern. Hier berichten TUI Blogger regelmäßig über neue Länder oder Städte, die eine Reise wert sind und geben gleichzeitig wertvolle Tipps für Sightseeing und Freizeitaktivitäten. Natürlich erfahrt Ihr hier auch die aktuellen News von TUI wie neue Hoteleröffnungen oder auch Stellenangebote. Ihr möchtet Euch lieber tolle Videos von Reisezielen anschauen? Im TUI Reisemagazin nehmen Euch bekannte Persönlichkeiten mit in fremde Städte und lassen Euch die Destinationen gleich live miterleben.
Als internationaler Tourismuskonzern ist TUI natürlich auch auf den Social Media Kanälen vertreten. Hier werdet Ihr stets über neue Angebote, spezielle Aktionen und aufregende Reiseziele informiert. Folgt TUI auf Facebook, Twitter oder Instagram. Auf dem YouTube-Channel von TUI gibt es eine Vielzahl von Videos zu Entdecken. Ihr findet jede Menge Tipps von den Urlaubsexperten von TUI und Euch werden verschiedene Reiseziele vorgestellt.
Außerdem habt Ihr die Möglichkeit den TUI Newsletter zu abonnieren und erhaltet alle News direkt in Euer Postfach.
Ihr habt die Möglichkeit bei der Buchung zwischen Kreditkarte oder Lastschrift zu wählen. Bei Vertragsabschluss wird eine Anzahlung des Gesamtpreises fällig. Der Rest der Summe wird fällig, wenn feststeht, dass Eure Reise durchgeführt wird und Euch die Reiseunterlagen zugesandt werden.
TUI versendet die Reiseunterlagen nicht per Post. Alle erforderlichen Informationen stehen Euch im persönlichen Reiseportal zur Verfügung.
Bei TUIfly könnt Ihr online bequem und sicher einchecken und Euch Eure Bordkarte ausdrucken. Dafür gebt Ihr einfach Eure Buchungsnummer und den Nachnamen ein. Das Angebot gilt für alle Flüge mit TUIfly ab 30 Tagen bis fünf Stunden vor dem Abflug.
Ihr habt die Möglichkeit Eure Reise innerhalb von drei Tagen kostenlos zu stornieren. Allerdings gilt dies ausschließlich für die Veranstalter TUI, 1-2-FLY und Airtours. Dafür könnt Ihr den Kundenservice telefonisch unter der Nummer 0511 56780105 anrufen oder eine E-Mail mit Angabe der Vorgangsnummer versenden. Die kostenlose Stornierung gilt nicht für telefonische Buchungen.
Ihr habt Fragen zur Buchung, möchtet Eure Reise stornieren oder habt ein allgemeines Anliegen? Ein Blick auf die FAQ-Seite kann helfen viele Fragen bereits im Vorfeld zu klären. Wenn Ihr dort keine passende Antwort findet, habt Ihr außerdem die Möglichkeit, den Kundenservice unter der Telefonnummer 0511 56780105 täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr zu erreichen. Ihr könnt außerdem eine E-Mail versenden. Hierfür sucht Ihr auf der Kontaktseite einfach das passende Themengebiet aus und werdet dann automatisch zu einem Formular weitergeleitet, in dem Ihr Euer Anliegen schildern könnt. Im Anschluss wird sich der Kundenservice so schnell wie möglich mit Euch in Verbindung setzen.
TUI ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das Jobs auf der ganzen Welt bietet. Ob in der Zentrale in Berlin und Hannover oder in einem der Hotels von TUI – das Unternehmen bietet viele verschiedene Tätigkeitsbereiche. Einen Überblick über alle aktuellen Stellenangebote erhaltet Ihr auf der Jobseite von TUI.
Mit der TUI Care Foundation bündelt der Tourismuskonzern sein internationales, gesellschaftliches Engagement sowie die Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen. Somit hat es sich zum Ziel gemacht die positiven Effekte des Tourismus auf Wohlstand und Bildung in den jeweiligen Ländern zu fördern, die Teilhabe der lokalen Bevölkerung weiter auszubauen sowie den Natur- und Umweltschutz zu stärken. Zu den Projekten gehören beispielsweise die Unterstützung des traditionellen Weinanbaus auf Lanzarote mit dem junge Menschen mit Behinderung eine Perspektive auf Ausbildung und Beschäftigung erhalten sollen oder der Schutz von Elefanten und die Förderung von Farmern in Tansania.
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