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11 Kommentare

Gilt das auch für Bestandskunden beim Tarifwechsel???

Im CallCenter sind die bei Congstar super, daher einfach probieren. I.d.R. klappt das!

und was mach ich nach den 30€ / 40€ / 50€ Gutscheinen? zahlen fü ein bescheidenen tarif? (_;)

ich frage mich grade auch für was diese gutsein sollen.....
sind die Tarife evtl. als Prepaid Tarife zu verstehen und nach dem aufgebrauchten Betrag kann ich wieder den Tarif kündigen und ganz regulär das bezahlen was in in Anspruch genommen habe?

jemand den Deal durchblickt?
Thx

Laut Congstar InetSeite bekommst Du wenn Du jetzt einen der Tarife abschließt den dazugehörigen Gutschein als Guthaben dazu gutgeschrieben.
Das doch herrlich wenn Du eh wechseln, bzw Neukudne werden wolltest.
Mitnehmen !
Das hat nichts mit Post- oder Prepaid zu tun.
Constar will das du Neukunde wirst oder in einen höheren Tarif wechselst.
So verstehe ich das zumindest.

lg
Helmet

hab grad erst gewechselt.
Hab mal den Support angeschrieben ob ich es nachträglich noch bekomme. habe auch Tarifwechsel angeboten.

Leider können wir den Gutscheincode nur bei Neubestellungen und nicht bei Tarifwechsel entgegennehmen.

Aussage von Congstar.

Gutscheine sind gültig bei Neuabschluss von Verträgen, hier die Konditionen aus dem Printgutschein (liegt gerade bei Lieferando bei):


"Gutscheinbetrag (Höhe ist abhängig vom ausgewähltem Tarif) wird bei Abschluss eines Neuvertrages (kein Widerruf) für die genannten Tarife ab der ersten Rechnung gutgeschrieben und ist nur nutzbar für Dienstleistungen von congstar. Anteiliges Restguthaben wird in Folge verrechnet. Barauszahlung ausgeschlossen. Angebot ist nicht kombinierbar mit anderen Vorteilsaktionen/-programmen und nicht prämienfähig. Der Aktions-Code ist nur online einlösbar."


Also wer einen neuen Tarif bucht kann sich freuen. :-)

Eine nachträgliche Gutscheincodeeingabe ist bedauerlicherweise nicht möglich ist.
Sie haben alternativ die Möglichkeit Ihre Bestellung zu stornieren und den Tarifwechsel mit Eingabe des Codes erneut zu beauftragen.


Spricht dafür das der Gutschein auch für Bestandskunden gilt.
Habe als bestehender Kunde den Tarif gewechselt.

HelmetK

Eine nachträgliche Gutscheincodeeingabe ist bedauerlicherweise nicht möglich ist.Sie haben alternativ die Möglichkeit Ihre Bestellung zu stornieren und den Tarifwechsel mit Eingabe des Codes erneut zu beauftragen.Spricht dafür das der Gutschein auch für Bestandskunden gilt.Habe als bestehender Kunde den Tarif gewechselt.



ALso wenn ich von 9,99€ auf 12,99€ wechsel bekomme ich 40€ gutschein?

Ja wenn das ein Smart Tarif ist sollte das gehen und gibt 30.-€
Frag lieber nochmal im Chat nach, bzw kuck ob Du den Code
irgendwo eingeben kannst.

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