Am Samstag, den 23.09. in der Früh um 08:00 Uhr den Kundendienst angerufen, genaue Wegbeschreibung durchgegeben --> Konsequenz \"Vielmalige Entschuldigung\" mit fester Zusage, heute Montag zuzustellen ...
Heute Montag Abend, was soll ich sagen --> Adresse nicht gefunden
Support per Chat kontaktiert & volle Breitseite abgefeuert ...
Konsequenz, ich kann meine Pakete voraussichtlich MITTWOCH im Paketshop abholen
+ Innerberiebliche Beschwerde & 1.000 Entschuldigungen \"es wird nie wieder vorkommen\"
wer's glaubt, wird selig.
Meine Fresse, wenn Sie nicht wollen, dann sollen Sie es doch einfach sagen, dann weiß man wenigstens Bescheid.
also bei der Namensgebung dieses Unternehmens hat man sich wohl gründlischt vertan.
Was meint ihr?
P.S.: Beschwerde an die Bundesnetzagentur geht morgen meinerseits selbstredend raus","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43600720","author":{"@type":"Person","name":"Milo_Rambaldi"},"datePublished":"2023-09-26T04:57:01.000Z","text":"„Wohne auf einem Gelände mit 1800 Bewohnern“
=> im Knast? "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43599600","author":{"@type":"Person","name":"Timmy_vdCouch"},"datePublished":"2023-09-25T21:26:09.000Z","text":"Hab jetzt Hermes mal von diesem Thread in Kenntnis gesetzt. Evtl. hilft's ja
Das Schlimme daran ist, daß Eins von den Päckchen der \"Käuferschutz\"-Klausel von Kleinanzeigen.de unterliegt, d.h. der/die Verkäufer(in) muß bis mind. Donnerstag noch auf die Kaufsummen-Freigabe meinerseits warten, sofern das jetzt mit dem Paketshop klappen sollte"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43598762","author":{"@type":"Person","name":"Verifizierter_Skeptiker"},"datePublished":"2023-09-25T20:08:06.000Z","text":"Unbedingt bei mydealz posten. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43608352","author":{"@type":"Person","name":"Tomtom69"},"datePublished":"2023-09-26T12:02:28.000Z","text":"Bei Kleinanzeigen geknausert mit dem Versand und sich dann auch noch beschweren, dass sich der Fahrer nicht eine Stunde über das Gelände mit 1800 Bewohnern (das ist offensichtlich kein normales Wohnhaus?) zu dir durchfragen will?
Pro-Tipp: Handynummer zwischen Name und Straße auf das Paket schreiben lassen bei solchen Verhältnissen, zu 80% wird man dann angerufen, wenn die Adresse schwer zu finden ist."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43615765","author":{"@type":"Person","name":"_Foxhunter_"},"datePublished":"2023-09-26T19:13:24.000Z","text":"Was meint ihr?
Karma."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43598926","author":{"@type":"Person","name":"Backautomat"},"datePublished":"2023-09-25T20:20:05.000Z","text":"Bedauerlich "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43608781","author":{"@type":"Person","name":"GelöschterUser340970"},"datePublished":"2023-09-26T12:26:35.000Z","text":"Hab bei Junx aufgehört zu lesen..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43599206","author":{"@type":"Person","name":"jamann"},"datePublished":"2023-09-25T20:42:23.000Z","text":"Ok"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43599485","author":{"@type":"Person","name":"DonWurstDucklone"},"datePublished":"2023-09-25T21:11:14.000Z","text":"…gegen herpes hilft nur eins…
"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43598790","author":{"@type":"Person","name":"marian123x"},"datePublished":"2023-09-25T20:10:03.000Z","text":"Herpes meinst du? "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43611156","author":{"@type":"Person","name":"Neoon"},"datePublished":"2023-09-26T14:40:46.000Z","text":"Des Teufels.
Immerhin besser als DPD.
Da sagst du den Boten \"Ich komme ihn endgegen\".
Der Bote \"Achso, sie wollen die Annahme verweigern\"
DPD Support so \"Ja der kommt morgen nochmal\"
Morgen \"Paket geht zum Absender zurück\""},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43615619","author":{"@type":"Person","name":"Timmy_vdCouch"},"datePublished":"2023-09-26T19:05:47.000Z","text":"ZUGESTELLT !!! 1 Tag früher als angekündigt --> ist nur der falsche Paketshop, ich werd nicht mehr ...
und die Chatfunktion für mich nicht mehr nutzbar, AUWEIA"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43599156","author":{"@type":"Person","name":"PlasmaBruzzler"},"datePublished":"2023-09-25T20:37:07.000Z","text":"also bei der Namensgebung dieses Unternehmens hat man sich wohl gründlischt
vertan.Was meint ihr?
Wir sollen jetzt also diskutieren, ob der Name angemessen/ gerechtfertigt ist?
Wirkt halt eher so, als wolltest du einfach nur Dampf ablassen.
Dass Hermes oft wenig zuverlässig ist, ist jetzt ja nun auch nicht unbedingt eine neue Erkenntnis."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43599525","author":{"@type":"Person","name":"Timmy_vdCouch"},"datePublished":"2023-09-25T21:15:59.000Z","text":"... und was hilft am Besten bei Plaque auf den Zähnen? gleich krieg ich nämlich welchen :-))"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43601067","author":{"@type":"Person","name":"soulfly3"},"datePublished":"2023-09-26T05:43:50.000Z","text":"Bei FB gibt es diverse Gruppen für Erfahrungsaustausch mit Paketdienstleister.Da sind auch viele Mitarbeiter dabei die nützliche Tipps geben können.
facebook.com/groups/620564186044921/?ref=share
facebook.com/gro…are"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43602117","author":{"@type":"Person","name":"njet"},"datePublished":"2023-09-26T07:02:06.000Z","text":"Hm... Ich kann nur sagen, dass du ähnliche Probleme bei allen diesen Dienstleistern hast... Es kommt einfach immer auf den Fahrer an...
DPD: 20 Jahre lang den gleichen Typen gehabt, bis auf das eine Mal, als er vertreten wurde (da wurde dann im Lager der Aufkleber vertauscht und die Pakete daher falschrum aufgegeben - auch darum hat er sich nach seinem und unserem Urlaub gekümmert), hat alles bestens geklappt.
Jetzt haben wir einen anderen (Umzug) und plötzlich waren wir angeblich nicht anzutreffen (stellst du online fest, im Briefkasten ist nichts, der Typ war ja nicht da) und dürfen das Paket daher x Tage später in einem Laden abholen, der merkwürdige Öffnungszeiten (z.B. 13 bis 18 Uhr) hat... Juckt den Kundenservice nicht...
GLS: Da wurde ein riesiges Paket geöffnet und mit gleichfarbigem Paketband wieder zugeklebt... Hast es also erst gesehen, als du 1/30 vom Inhalt entdeckt und dich gewundert hast... Der Rest war weg... Juckt den Kundenservice nicht...
DHL: Pakete, usw. manchmal auch nicht besser...
Letztens sollte hier der Gefrierschrank abgeholt werden, den gesamten Tag frei genommen... Kamen nicht... Auch am nächsten Tag nicht...
Sah bei der Lieferung des TV auch nicht anders aus... 3 Urlaubstage verloren...
Hermes... Der Fahrer hatte sich geärgert, dass er in den 3. Stock musste und hat dem 19-jährigen Mädel das Paket vor die Füße geknallt mit der Aussage: *Das nächste Mal kannst du die Schei.e selbst hochschleppen!\" - Porzellan kaputt... Hat Hermes ersetzt.
Ab und zu (sehr selten) gibt es einen Reklamationsgrund bei Hermes. Auch, wenn sie manchmal brauchen, bis sie sich melden/kümmern... Es wird sich immer gekümmert... Und ich versende viel mit Hermes...
So kann man es fortführen..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43603766","author":{"@type":"Person","name":"Pablone"},"datePublished":"2023-09-26T08:25:51.000Z","text":"Was stimmt mit dir nicht? Zieh doch einfach um?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43611006","author":{"@type":"Person","name":"Turaluraluralu"},"datePublished":"2023-09-26T14:32:42.000Z","text":"Bedauerlicher Einzelfall. MfG Hermes Geschäftsführung"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43611108","author":{"@type":"Person","name":"Mike19XX"},"datePublished":"2023-09-26T14:38:02.000Z","text":"Sei froh, wenn du deine Pakete im Paketshop abholen kannst (nach diesem Beitrag). "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43617113","author":{"@type":"Person","name":"diiilz"},"datePublished":"2023-09-26T20:33:03.000Z","text":"Zieh nach Berlin um. Dann kannst du wenigstens deine aktuelle Verhältnisse vermissen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43622127","author":{"@type":"Person","name":"Timmy_vdCouch"},"datePublished":"2023-09-27T07:56:02.000Z","text":"\"Ach, Sie sind der Herr ...\", wurde ich soeben vom Kiosk-Besitzer mit einem lachenden Gesicht begrüßt
& bei Hermes hätte man ja den Vorteil, daß nix wegkommen würde, hat ganz penibel die Ausweisnr. notiert
und mir die Päckchen ausgehändigt
Ende gut, alles gut
\t\t\t
Geht doch, warum nicht gleich so ...?!?
Tante Edith: ... und er könne nix dafür, daß ER jetzt die Pakete bekommen hätte. Prompt die Adressetiketten verglichen, jo, adressiert an die richtige Kiosk-Adresse, nur eben dort abgegeben, wo es gerade passt.
Fazit: Knapp daneben ist aber immer noch vorbei !!!!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43623630","author":{"@type":"Person","name":"Timmy_vdCouch"},"datePublished":"2023-09-27T09:10:08.000Z","text":"... und es kochen doch nur alle mit Wasser !!!!
ich sach jetzt mal nur \"DHL Packstationen\"Funktionalität --> ein Thema für sich
--> x.com/Tim…=20"}],"commentCount":54,"interactionStatistic":39,"articleSection":"Shops: Erfahrungen"}