Gepostet 16 Juni 2023

Amercian Express Lounge Zugang trotz gesperrter Karte?

Hallo!

Ich habe seit einem Montat eine American Express welche jetzt genau nach dem einen Monat plötzlich gesperrt ist. Laut Mitarbeiter am Telefon wegen einer "internen Entscheidung" welche er mir am Telefon nicht erklären darf und welche mir per Post mitgeteilt wird.

Da ich schon nächste Woche wegfliege und den kostenfreien Loungezugang nutzen will wollte ich fragen wie der Vorgang beim Zugang zur Lounge ist. Wird die Karte auf Gültigkeit geprüft oder nur optisch geschaut ob man eine hat plus Flugtickets.

Ich hoffe sehr, dass ich das Problem bis zum Abflug mit American Express klären kann aber bei Kommunikation per Post habe ich keine großen Hoffnungen.

LG & Danke im Vorraus
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28 Kommentare

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  1. El_Pato's Profilbild
    Guck mal das Video von Held der Steine dazu. Der hat sich wieder köstlich aufgeregt.
    Robi8's Profilbild
    Autor*in
    Danke für den Tipp!
    Scheint ja kein Einzelfall zu sein und bin sehr gespannt auf die weitere Post von Amex.
  2. -1001149463688's Profilbild
    In dem Brief wird stehen, dass sie dir die Karte kündigen.

    Einfach neue beantragen. Am besten heute, da ist die sperre noch nicht im System.
  3. ernstbrina's Profilbild
    Meines Wissens wird keine Gültigkeit geprüft.
  4. tomsan's Profilbild
    Was würdest Du denn machen, wenn hier jemand sagt: "Geht nicht"?
    Dir eine andere AmEx holen, wo Du auf jeden Fall reinkommen wirst? Oder einfach nicht probieren?


    Kann aber auch sein, dass allgemein der Alarm losgeht, wenn Du da erscheinst: "Das ist der! Den mussten wir im ersten Monat schon sperren! Der kommt mit neuer Karte!!"

  5. Slowman's Profilbild
    Weiß ich nicht, aber Willkommen bei myDealz
    Robi8's Profilbild
    Autor*in
    Danke
  6. MrBrightside's Profilbild
    Interne Entscheidung

    Würde einfach die Karte vor zeigen und rein gehen.... Was soll schon groß passieren
    bastmast89's Profilbild
    Wenn er nicht in die Lounge kommt dann fliegt er auch nicht
  7. besserweisser's Profilbild
    Was ändert die Antwort? Einfach probieren.
    ...Tom's Profilbild
    Wenn du in eine PP Lounge willst brauchst du die Karte nicht vorzeigen, nur die PP Karte. Wie es in den Amex Lounges aussieht weiß ich nicht
  8. Yoohki's Profilbild
    Geht auf gar keinen Fall, bitte auch nicht ausprobieren geht eh nicht!
    jens_kolle's Profilbild
    natürlich gehts! man muss nur wissen, WIE man es anstellt....
  9. Robi8's Profilbild
    Autor*in
    Danke für euere Antworten

    Der Grund wieso ich hier frage ist, dass ich es wohl nicht probiert hätte wenn man z.B über eine Art Drehkreuz in die Lounge kommt wo man die Kreditkarte einstecken muss oder so

    Werde es wohl einfach versuchen, da ich
    1. Auch ohne Lounge Zutritt sicherlich trotzdem fliegen werde
    2. In der kurzen Zeit keine andere Karte bekommen werde
    Fabio_Scherhag's Profilbild
    Hat es funktioniert ? Hab das gleiche problem
  10. jailben's Profilbild
    Konnte zufällig der erste Rechnungsbetrag nicht abgebucht werden?(popcorn)
    Alt-F4's Profilbild
    Meilenkarusell, wie in 90% aller Kündigungen.
  12. Icecreamman's Profilbild
    Erstens, welche Art Lounge? Zweitens, die Gültigkeit wird gecheckt - ist die Karte gekündigt, gibt es auch keinen Zugang mehr. Zur Kündigung vorgemerkt für einen Termin in der Zukunft oder eine temporäre Sperre, sollten hier keinen Einfluss haben denke ich.

    Amex Platin - Zugang zu LH Lounges nur mit gültigem LH Group Boarding Pass
    Priority Pass Lounge - Zugang mit PP und Boarding Pass - aber auch dieser ist ungültig, wenn die Karte gekündigt ist
  13. freewilly's Profilbild
    Geh einfach in die Klarna Lounge. Aber die ist am Hbf
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