Eidesstattliche Erklärung beim Händler brachte innerhalb von 24h Geld zurück.
Strafanzeige gegen den Fahrer. Der behauptet, dass er das Paket vor die Tür gestellt hat (ohne Abstellgenehmigung) und beim rausgehen aus dem Haus noch gesehen hätte, wie unsere Wohnungstür aufging. Müssen also doch unsere Katzen gewesen sein, die den Monitor freundlicherweise reingeholt und dann aufgefressen haben."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43991390","author":{"@type":"Person","name":"Icecreamman"},"datePublished":"2023-10-20T06:24:21.000Z","text":"DPD ist einfach der letzte Saftladen - versuchen idR erst gar nicht zu liefern, sondern liefern direkt in den Shop oder \"verlieren\"/demolieren das Paket"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43990379","author":{"@type":"Person","name":"soulfly3"},"datePublished":"2023-10-20T04:36:18.000Z","text":"Beweisfoto schicken.
"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44014015","author":{"@type":"Person","name":"Berger76"},"datePublished":"2023-10-21T11:17:26.000Z","text":"So...Brief per Einschreiben mit Rückschein und 14 Tage Frist an Amazon geschickt. Danach rechtliches Vorgehen mit Unterstützung vom Verbraucherschutz. DPD darüber informiert und auch mitgeteilt, dass es eine Anzeige wegen Betrugs seitens DPD geben wird."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43988084","author":{"@type":"Person","name":"besserweisser"},"datePublished":"2023-10-19T20:08:50.000Z","text":"Ja, viele. Suche hilft. Ich hol mir ."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43993823","author":{"@type":"Person","name":"KevOo"},"datePublished":"2023-10-20T08:27:38.000Z","text":"Wenn nur per DPD lieferbar, direkt Bestellung abbrechen in Zukunft.
Seit ich nur noch per Amazonversand, Hermes, GLS und DHL bestelle hab ich keine Probleme mehr hier"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43991395","author":{"@type":"Person","name":"AnonymerBenutzer"},"datePublished":"2023-10-20T06:24:32.000Z","text":"
kontaktlos übergeben
Macht meine Nachbarin regelmäßig auch so. Da fehlt häufig nur noch der \"einladende\" Weihnachtsbaum.
Dass das überhaupt geht, zeigt, dass die Welt doch besser sein muss, als allgemein angenommen.
"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44001397","author":{"@type":"Person","name":"Snuff"},"datePublished":"2023-10-20T14:52:15.000Z","text":"Bei mir hat ein Amazon Fahrer das Paket mal unter die Dachschräge des Vordachs geklemmt. Eine Woche drunter durch gelaufen.."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43988143","author":{"@type":"Person","name":"jamann"},"datePublished":"2023-10-19T20:11:48.000Z","text":""},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44009062","author":{"@type":"Person","name":"Berger76"},"datePublished":"2023-10-21T04:24:09.000Z","text":"Guten Tag, wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Bestellung. DPD hat bestätigt, dass Ihnen die Sendung, die Sie als verloren gegangen gemeldet haben, zugestellt wurde. Daher können wir Ihnen für diese Bestellung weder eine Ersatzlieferung noch eine Erstattung gewähren. Weitere Informationen zu unseren Richtlinien finden Sie unter Allgemeine Geschäftsbedingungen:amazon.de/con…use Es tut uns leid, dass Sie es für notwendig halten, in Bezug auf diesen Sachverhalt rechtliche Schritte zu erwägen. Wir werden uns zu dieser Angelegenheit nicht weiter äußern.Mit freundlichen Grüßen,"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43988149","author":{"@type":"Person","name":"JohnSilver"},"datePublished":"2023-10-19T20:12:01.000Z","text":"Hatte ich letztes Jahr mit Lego und DPD. Angeblich kontaktlos zugestellt aber nie bekommen.
Nach vier Wochen, einiger Zeit und viel Nerven und dutzenden Mails war der Zaster wieder auf dem Konto. DPD konnte nichts nachweisen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43988184","author":{"@type":"Person","name":"headhunter74"},"datePublished":"2023-10-19T20:14:21.000Z","text":"Sei doch froh das du dein Geld zurück bekommst! Vor rund zwei Wochen war hier schon jemand, der einen Kaffeevollautomaten bestellt hatte. Er bekam ein Gehäuse. Erstattung gibt's eigentlich erst, wenn der \"richtige Artikel\" zurück geschickt wurde! Kann man aber nicht, weil nicht bei dir. Meine Empfehlung: Geld nehmen, NIE WIEDER BEI AMAZON bestellen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43990296","author":{"@type":"Person","name":"jens_kolle"},"datePublished":"2023-10-20T04:21:35.000Z","text":"das die dich nicht vestehen, ist völlig normal...die mitarbeiter wurden dahingehend noch nicht geschult...."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43990848","author":{"@type":"Person","name":"ken"},"datePublished":"2023-10-20T05:40:38.000Z","text":"Habe aktuell ein ähnliches Problem in anderer Richtung.
Retoure zu Amazon ist laut DHL angekommen, Amazon sagt sie haben nichts erhalten und jetzt dreht sich das ganze ständig im Kreis weil Amazon sagt sie können nichts machen solange das Paket im Retourenzentrum nicht registriert wurde und DHL sagt Quittung etc. gibt es nicht da es eine Frachtzustellung für Geschäftskunden war.
Argumente im Chat sind irgendwie witzlos, ich werde es die Tage mal per Telefon versuchen ob man da kompetentere Leute bekommt."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43991206","author":{"@type":"Person","name":"kpf"},"datePublished":"2023-10-20T06:12:50.000Z","text":"Daher bestelle ich schon immer ausschließlich zum Amazon Locker. Da erspart man sich den Stress..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43991359","author":{"@type":"Person","name":"suurfy"},"datePublished":"2023-10-20T06:22:32.000Z","text":"Bei wichtigen, teuren Sachen nur noch irgendwo zur Abholung bestellen. DHL Filiale oder sowas.
Kleine Sachen gehen bei mir nur noch an Paketstation."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43997140","author":{"@type":"Person","name":"JesseBlue1978"},"datePublished":"2023-10-20T11:10:24.000Z","text":"Hatte mal eine Kleinigkeit (Wert 15€) über DPD.
Auch ne Info ist zugestellt...nichts bekommen.
3 Wochen später liegt das auf einmal vor der Tür und nochmal ne Nachricht ist zugestellt.
Sowas hatte ich auch noch nie.
(Hermes hat mal ein Paket auf den Balkon geworfen (3 Meter Höhe).
Da hatte ich auch nicht schlecht geguckt als das da lag.)"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43998651","author":{"@type":"Person","name":"rjk"},"datePublished":"2023-10-20T12:25:43.000Z","text":"Bei mir kommen von 100 Bestellungen, 10 nicht an. Traurig aber wahr. 10% einfach weg."}],"commentCount":57,"interactionStatistic":47,"articleSection":"Shops: Erfahrungen"}