Gepostet 13 Dezember 2023

Eon Stromanbieterwechsel, wo sieht man seinen Bonus

Hi, bin zu eon gewechselt und hab nun die Vertragsbestätigung erhalten.
Allerdings ist auf ihr nirgends die Rede eines Bonus - kann man das irgendwo auf der Plattform sehen? Den ersten Bonus bekommt man ja nach 90 Tage und der Rest auf der Schluss Rechnung.
Ich würde mich irgendwie sicherer fühlen, wenn das irgendwo festgehalten ist, bis auf die Mail von Preisvergleich.de steht da nirgends was von Bonus und ohne Bonus sind die Tarife alles andere als attraktiv

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33 Kommentare

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13. Dez 2023
eon fragen wäre zu einfach?
Autor*in
13. Dez 2023
Da eon ein recht großer Anbieter ist, muss es doch hier Leute geben die damit Erfahrung haben
13. Dez 2023
Sollte bei Preis und Lieferbedingungen stehen.
Autor*in
13. Dez 2023
Nein, da stehen nur allgemeine Klauseln dazu aber nicht ob und was mein Bonus ist.
13. Dez 2023
Bin auch gestern über Kaufland Aktion zu e.on gewechselt. 289 Euro Bonus der verrechnet wird mit Jahresrechnung. Auf Seite 5 von 7 steht jedenfalls bei mir in der Auftragsbestätigung, dass der Bonus 289 Euro sind. (bearbeitet)
Autor*in
13. Dez 2023
Aber steht das irgendwo auf einem Dokument, das von eon selbst kommt?
13. Dez 2023
Bei mir war es früher auf der ersten Auftragseingang Bestätigung und irgendwann Mal im Kundenportal.
13. Dez 2023
Gestern bekommen. Steht ganz eindeutig auf der ersten Seite des Willkommen Schreibens. Bitte
(bearbeitet)
Autor*in
13. Dez 2023
Ah, also werde ich noch was per Post bekommen? Dann wäre meine Frage ja umsonst gewesen,
13. Dez 2023
Bei mir ( Eon über Kaufland) stand die Höhe vom Bonus ebenfalls in der Auftragsbestätigung im Kundenportal.

Ps.: Danke Olaf für die etwa 3,5 Cent mehr pro KW/h durch die heute beschlossene nochmalige Erhöhung vom CO2-Preis
Autor*in
13. Dez 2023
Dann ist gut dass ich nachgefragt habe, denn bei mir stand nicht die Bonushöhe drin im eon Portal .
Was 3,5 Cent mehr? Dann ist es so teuer wie der Grundversorger. Und wieso muss man auf Öko Strom CO2 Preis zahlen?
16. Dez 2023
Haben nun auch wieder eon abgschlossen, 2 Öko-Strom-Verträge über CB mit hohen Bonus, in der Auftragsbestätigung stand der Bonus noch drin, nach der Anmeldung im Portal war davon dann aber nichts mehr zu sehen, eine Anfrage diesbezüglich per Kontaktformular wurde unbeantwortet von eon einfach nach einem Tag geschlossen. Nun wurde der Vertrag heute bestätigt, Abschlag knapp 40% höher als angezeigt wurde, da der Bonus komplett fehlt. Der zweite Vertrag wurde später abgeschlossen, mal sehen wie es da läuft.
Bei beiden war eon im April/Mai zum letzten Mal Versorger, also Neukundenbonus-Bedingung eingehalten, aber knapp, aber liegen nicht nur 6 Monate dazwischen sondern sogar 6 Kalendermonate. (bearbeitet)
Autor*in
16. Dez 2023
Also ich habe bislang von eon auch keine Antwort erhalten. Aber dass der Bonus im Abschlag nicht berücksichtigt wird, ist normal, da er normalerweise erst nach 1 jahr ausgezahlt wird. Es wäre aber gut, sowas auch irgendwo offiziell stehen zu haben.
vor 34 m
Auch kein Neukundenbonus und Sofortbonus bei mir in den Eon Dokumenten, auch nicht in den postalisch zugeschickten. (Abschluss über Preisvergleich).

Das via Web zu klären war unmöglich.

Widerruf via Telefon war möglich (es kam auch eine Bestätigung) Auf das Problem wurde aber auch bei zweimaligem Nachfragen nicht eingegangen. Also Nachbesserung unmöglich.

Im Zweifel würde ich auf jeden Fall widerrufen. (bearbeitet)
vor 10 m
Das kommt davon wenn man diese Boni Tarife nutzt und dann den Bonis hinterher laufen muss.
Der beste Tarif ist der Tarif nachdem man die oberste Option deaktiviert, was nützt mir dieser Bonus wenn es am Vertragende angeblich abgerechnet wird, ich aber das ganze Jahr überhöhte Preise zahle?
Die Zahlen Provision an Preisvergleich und holen sich das Geld wieder von dir, wo auch immer beim KWh Preis oder der Grundgebühr.
Vergleiche doch die Preise mit und ohne Boni, ohne nur auf den Monatsbeitrag zu schauen.

(bearbeitet)