Gepostet vor 13 Stunden

Postbank verlangt für Studenten plötzlich Gebühren wenn Ü30?

Hallo, ich muss doch mal hier fragen , vielleicht kennt sich ja Jemand aus:
Ich bin bei der Postbank, Kontomodell Giro direkt (das billigste das es dort gibt).

Die letzten x Monate und Jahre war es immer so dass es für Studenten kostenlos war.
Habe dort ab und zu meine neue Immatrikulationsbescheinigung hingeschickt und war durchgehend ksotenlos.
So dieses Mal, fürs kommende Semester, auch wieder.

Aber dieses Mal kam ein Schreiben zurück dass das nicht gehe da es nur die Befreiung vom Kontoführungsentgelt für Ü30 gäbe?
Habe ich noch nie davon gehört.

Da war ich auch shcon einige Semester Ü30 und wurde trotzdem gebührenbefreit, also komische Sache.
Habe auch gleich in den AGB und Webseite geguckt, finde von wegen Ü30 rein gar nichts dort.
Nur das mir Bekannte (sinngemäß) "für Auszubildende und Studierende kostenlos, müsst nur regelmässig mit Studienbescheinigung den Status nachweisen".

Daher mein große Verwunderung.
Weiß hier Jemand vielleicht ob sich da bei der Postbank was geändert hat in der letzten Zeit?
Oder ob die nur hart Unsinn erzählen?

Was könnte ich tun falls die mir demnächst wirklich widerrechtlich Gebühren abziehen, kann ch das jetzt shcon irgendwie präventiv verhindern oder etwas tun?

Edit: Ich habe nochmal weiter geguckt:
Also im (vollständigen!) Preisleistungsverzeichnis, sowohl dem für Kunden mit Gewinn vor Stichtag in 2022 als auch der Version danach, steht NICHTS von 30 Jahren drin.
Sondern explizit nur dass Studierende und Andere vom Kontoführungsentgelt befreit sind.
Das Gleiche steht auch auf den meisten Seiten wos um das Giro direkt Konto geht oder zugehörigen AGBs.

Nur auf einer Produktseite stehts in einer Infobox als Nebensatz mit dabei.
Sowie, wenn man über die Funktion im Onlinebanking den Nachweis einreichen will, dort steht auch dass das mit Befreiung nur für Studenten zwischen 18 und 30 gilt.

Was gilt da nun?

Sind da gesetzlich gesehen nicht das offizielle Preisleistungsverzeichnis und AGB viel bindender als Sätze auf einer random Unterseite oder irgendwas was irgendwo im Backoffice steht?

Müsste/ sollte ich da Widerspruch einlegen?
Hatte es per Fax hingeschickt, also Nachweis ist der Eingang (ganz abgesehen dass die ja indirekt in deren Schreiben sowieso den Eingang auch bestätigen)
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40 Kommentare

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  1. Fabian2Go's Profilbild
    Seh es als Chance, endlich zu einer vernünftigen Bank zu wechseln!
    Punxsutawney_Phil's Profilbild
    Oder vielleicht die Chance, das Studium noch vor dem Renteneintritt abzuschließen
  2. Tomtom69's Profilbild
    In der Zeit, in der du den Text hier und für den Widerspruch geschrieben hast, hättest du im richtigen Leben die Kontoführungsgebühren für die nächsten 5 - 10 Jahre verdient.
  3. Timmm3's Profilbild
    Also ganz ehrlich, Wechsel doch die Bank? Es gibt wesentlich bessere Banken als die Postbank
  4. KuroGentei's Profilbild
    Lt. Produktinformationen von 16.10.2023 gilt eine Befreiung bis max. 30. Lebensjahr:

    postbank.de/dam…pdf
    berndio's Profilbild
    Autor*in
    Kann ich gerade nicht mitreden weil ich nicht weiß welches Dokument auf der Seite du meinst.

    Produktinfo weiß ich nicht aber in den vollständigen Preisleistungsverzeichnissen und AGBs direkt finde ich nichts zum Thema
  5. Der_alte_Jenkins's Profilbild
    Einfach arbeiten gehen statt mit über 30 noch zu studieren
    Phil09's Profilbild
    es gibt auch Werkstudenten , wenngleich man mit 30 in die teurere "freiwillige" Versicherung in der GKV rutscht, falls man nicht privat versichert ist.
  6. Li-La-Launebär's Profilbild
    Puh, von dem Text bekommt man ja Kopfschmerzen. Wechsel zur ING und fertig
  7. DealerXXL's Profilbild
    Postbank
  8. sfct93's Profilbild
    Kommt mir von der Sparkasse ebenfalls bekannt vor.
    Werben mit "bis einschließlich 30 Jahren" und haben mit die Befreiung abgelehnt, weil ich 30 bin.
    Ich habe dann halt gekündigt
  9. Stina78's Profilbild
    Das war dir echt nicht klar, dass du als Student Ü30 hier den ein oder anderen schnippischen Kommentar erhalten würdest? (bearbeitet)
    berndio's Profilbild
    Autor*in
    Das ist ja nicht mal das Thema.
    Eher die ganzen "Postbank trololol"
    "geh arbeiten dann kannst du dir die 1,90 leisten"

    "geh zu Bank XY"

    etc.

    kein einziger Kommentar sagt was zum eigentlichen Thema.

    Habe nicht vor, Bank oder Kontomodell zu wechseln, wär ich ja dämlich.
    Ging nur drum obs korrekt ist mit der Altersgrenze, wo es NICHT in den AGB und Preisleistungsverzeichnis vorkommt.
    Habe ich aber hier vermutlich zu viel Intelligenz und ernsthafte Antworten erwartet und htte besser in einem Juraforum oder so gefragt :-)
  10. deyo's Profilbild
    Die AGB werden hierzu bestimmt eine Antwort liefern. Falls du dich auf alte AGB beziehst und neuen noch nicht zugestimmt hast, könnte es sein, dass sie dein Konto kündigen. (bearbeitet)
    user1337abc's Profilbild
    Da fehlt ein "nicht"
  11. nomoney's Profilbild
    Wegen 1,90€ so ein Aufriss? Ich zahle die auch und lebe noch
  12. quak1's Profilbild
    Sorry, hatte es in den Thread oben geschrieben. Hier noch ein Tipp, wenn du bei der PB bleiben, aber dich nicht mit denen über AGB etc diskutieren möchtest:

    Auf Postbank Giro extra plus wechseln. Ist auch für Ü30 und Studis kostenfrei ab 3.000 Euro mtl. bargeldlosen Geldeingang.
    berndio's Profilbild
    Autor*in
    Den Geldeingang muss man dann aber erst mal haben.
    Und wenns schief geht, sitze ich gleich auf 5,90 im Monat statt bisher max 1.90
  13. Jule_07's Profilbild
    Die PB verlangt von vielen Kunden seit der Softwareumstellung Gebühren. Bin auch davon betroffen, hatte ein kostenloses Uraltkonto, damals mit Sonderkondition über Buhl, und seit einigen Monaten wurde mein Kinto mit monatlich 10,90€ belastet. Bei einem Gespräch mit der Hotline wurde mir einfach gesagt, dass die alten Kondition nicht mehr gelten. Ach, so! Ok! :/ Ich hab auf die Version zu 1,90€ umgestellt, das kann ich bei dem "Service" gerade noch verknusen.
    Shebang's Profilbild
    Und das hast du dir gefallen lassen, Jule?

    Ich habe mir von denen schriftlich bestätigen lassen, dass mein Konto kostenfrei bleibt. So weit kommt's noch.
  14. Günther4711's Profilbild
    Soviel Text. Du bist also über 30 und schaffst es nicht alleine?
  15. berndio's Profilbild
    Autor*in
    Vielen Dank allerseits, ihr seid hilfreich wie immer ;-)

    nicht.
    Schlecki's Profilbild
    Was für Antworten hast du dir denn erhofft?
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