Gepostet 23 Januar 2024

foxway trade in

Ich hab am 18.1. 1x s24 ultra und 2x s24+ vorbestellt. - Sollen am 24.1. in den Versand gehen.
habt ihr schon mit dem trade-in von foxway Erfahrungen gemacht? Die bestellbestätigungen von Samsung kamen ja innerhalb von Minuten, aber die Abwicklungsemails über foxway fehlen noch komplett.
Ist das normal, daß das do lange dauert?
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16 Kommentare

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  1. Dodger77's Profilbild
    Die Mail von Foxway kommt erst wenn die Geräte zugestellt wurden, dann meist aber binnen weniger Stunden.
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    Danke, das hilft mir weiter!
  2. nachrichtanjonas's Profilbild
    Die Handys erscheinen doch erst offiziell am 30 Januar 2024. Daher ist Foxway noch recht flott.
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    vorgestellt am 17., im handel ab 25.1.
  3. MaxPayne0815's Profilbild
    Hat jemand eine Idee, ob man als Nachweis irgendwas erbringen muss wie bspw. Foto von geöffnetem Karton oder Screenshot der SN/IMEI aus dem Service Menü?
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    Du musst das Altgerät, was Du beim Trade'in angegeben hast, zu Foxway schicken!
    Wenn Sie nichts bekommen oder die Angaben falsch sind, kommt kein trade-in zustande.
    Die Abwicklung soll erfolgen, wenn Du das neue Gerät bekommen hast.
  4. TolyoM's Profilbild
    Hallo, Hat schon jemand sein altes Handy eingeschickt und eine Antwort erhalten?
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    Ich habe mittlerweile Nachricht von foxway bekommen, mit nem versandlabel.
    dh einfach hinschicken bringt nix, die können ja sonst nichts zuordnen.
  5. Coldvoter's Profilbild
    Hat jemand schonmal ein Handy mit anderer IMEI als angegebenen geschickt? Gleiches Gerät natürlich.
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    Natürlich nicht!
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