Gepostet vor 3 Tagen

Shopbuddies

Habe seit Anfang Dezember 2023 Probleme mit Shopbuddies. Shops, bei denen das Cashback immer funktionierte/getrackt worden ist, geht nicht mehr. Nachbuchungsanfragen habe ich nun bestimmt zehn Stück, allerdings bearbeitet werden diese nicht. Auch „normale“ Kundenservice Fragen werden nicht beantwortet. Habt ihr auch die Probleme? Oder gibt es Shopbuddies nicht mehr? Oder oder oder?

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4 Kommentare

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7. Feb
Ich habe dort kein Konto mehr, da der Support schlichtweg miserabel ist.

Mehrere Einkäufe wurden nicht getrackt oder einfach storniert/abgelehnt. Nachbuchungsanfragen ignoriert oder lapidar abgelehnt. Bei anderen Cashback-Portalen (Shoop, TopCashback, iGraal) hatte ich nie solche Probleme.
7. Feb
Ich habe eine Auszahlung seit 27.01., welche bisher nicht weiter bearbeitet wurde. Letztes Jahr hat eine Auszahlung aber auch schon mal drei Wochen gedauert... Eingekauft über Shopbuddies habe ich zuletzt im Oktober, hier steht alles noch "In Bearbeitung".
vor 3 m
Meine Auszahlung wurde bearbeitet und gezahlt.
7. Feb
Ich nutze Shopbuddies eher selten hab aber mit Nachbuchungsanfragen gute Erfahrungen, Antwort kommt innerhalb von 1-2 Werktagen & Cashback wurde oft sofort nachträglich gutgeschrieben ohne das man monatelang warten muss