Gepostet vor 2 Tagen

Kaufland Gutschein funktioniert nicht

Hallo in die Runde, ich hab folgendes Problem:
Ich hab mir mit einem Wunschgutschein einen Kaufland Gutschein im Wert von 50€ geholt. Nun war ich schon bei zwei verschiedenen Kaufländern (XD ) und der Gutschein wurde nicht akzeptiert. Letzte Woche habe ich es mit einem Einkauf von 20€ an einer Selbstbezahlkasse versucht. Heute bei einem anderen Kaufland habe ich extra davor an der Info prüfen lassen ob der Gutschein gültig ist…an der Kasse dann mit einem Einkauf von 15€ wurde der Gutschein wieder nicht angenommen.

Die Kassiererin meinte dann, dass ich wahrscheinlich über 50€ einkaufen müsse, damit ich den Gutschein einlösen kann…stimmt das?
Oder ist es ein anderes Problem?

Und wenn ich schon einmal alle Kaufland-wütigen MyDealz User hier versammelt habe: Ist es möglich mit einem Kauflandgutschein andere Gutscheine, die es an der Kasse gibt, zu kaufen (PSN, Netflix, Wunschgutschein, Aral, …)?

Danke schonmal für die Hilfe

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16 Kommentare

sortiert nach

13. Feb
Unter giftcard.kaufland.com/de_…rds kannst du wenn du bei Kaufland eingeloggt bist übrigens auch Guthaben und Gültigkeitsstatus abfragen.
13. Feb
Es kommt wirklich auf die Kasse an. Mir wollte die Verkäuferin das letzte mal auch einreden dass mein Guthaben bereits verwendet wurde (hat die Kasse so angezeigt). Wusste aber genau dass das nicht stimmt. Kompletten Einkauf über andere Kasse bezahlt und alles funktioniert. Der Betrag ist egal
13. Feb
Bei Kaufland und/oder Wunschgutschein nachfragen wäre zu kompliziert?
13. Feb
Ich habe schon von Wunschgutschein ungültige Kaufland Guthabenkarten erhalten. Musste ich bei wugu reklamieren und habe neue bekommen. Hat aber lange gedauert und die Kommunikation seitens wugu war unpräzise. Ich mag wugu seitdem nicht mehr, weil da keine gescheiten Auftragsbestätigungen mit Auftragsnummern auf die Mensch sich beziehen kann vergeben werden. Bei cadooz ist das besser gelöst. (bearbeitet)
13. Feb
Vielleicht kann das auch nur ne blöde Vermutung sein, aber hast du vorher erst die Kaufland Karte gezeigt und danach den Gutschein? Zumindest ich hatte vor ein paar Wochen das Problem mit einem 15€ Kaufland Gutschein von Wunschgutschein. Ging einfach nicht an der Kasse. Hab dann ne Woche später den Gutschein meiner Mutter vorbeigebracht und sie es bei ihrem Einkauf (ohne Kauflandcard) probieren lassen. Da ging es dann. Muss natürlich nicht daran liegen, aber zumindest schaden kann es auch nicht, es ggfs mal so zu probieren. (bearbeitet)
13. Feb
Wann hast du den Kaufland Gutschein erhalten? Evtl. ist der Gutschein noch nicht aktiviert.
An der SB-Kasse konnte ich meinen Gutschein einlösen, einfach als Zahlungsart "Gutschein" auswählen und einscannen. Restguthaben verbleibt auf der Karte.
Autor*in
13. Feb
Da an der Info angezeigt wurde, dass der Gutschein 50€ Guthaben hat gehe ich davon aus, dass er aktiviert sein muss…habe den Gutschein am Donnerstag erhalten
13. Feb
manchmal sind die mitarbeiter unfähig ... und bei der SB kasse musst du auf gutscheine klicken ... sonst kommt eine fehlermeldung. hatte einmal mitarbeiter der nicht die richtige taste gedrückt hatte ...
13. Feb
Einkaufswert ist vollkommen egal. Und man kann den Gutschein auch in Etappen einlösen.

Wenn's an der SB nicht klappt gibt es eventuell grade Serverprobleme (hatte ich 2022 ab und zu).
13. Feb
Die gutscheine werden automatisch verbucht, ganz ohne zutun de kassenpersonals wenn du ihn selbst am Scanner (dort wo du ggf. Auch die Kaufland Card scannst) scannst.
13. Feb
Stimmt nicht so ganz. Scannt man einen Gutschein bevor an der Kasse summiert wurde, dann funktioniert der Gutschein nicht
14. Feb
Dasselbe hatte ich auch zweimal. Beim letzten, vor ca. einer Woche, bin ich am übernächsten Tag zum Filial-Info-Tresen, und er wurde für gültig befunden. Danach funktionierte er auch.
vor 4 m
Hatte ich die letzten Wochen und Monate auch immer mal wieder, keine Ahnung warum das manchmal so ist...