Titaniac
Habe bei der letzten Aktion einen Delta 2 Akku gekauft und warte heute noch auf mein Cashback die betrügen. Haben schon 2 mal abgelehnt .... da kauf ich nix mehr.
Hallo TopCashies,
Wir hoffen ihr hattet alle ein schönes Wochenende.
Heute morgen haben wir die Nachricht von Galaxus erhalten, dass diese leider einen Systemfehler hatten und aus diesem Grund alle Transaktionen zwischen September und Oktober storniert wurden.
Solltet Ihr in diesem Zeitraum eine Transaktion getätigt haben und diese nicht storniert haben, sollte Euer Cashback innerhalb der nächsten Woche wieder in Eurer Übersicht erscheinen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Euch dennoch weiterhin viel Spaß beim Cashback sammeln.
Euer TopCashback Team
Hallo,
Du bekommst diese Nachricht, da das Cashback Deiner Galaxus-Bestellung gestern vom Partner abgelehnt wurde. Die Ablehnung ging auf eine fehlerhafte Bearbeitung seitens des Partners zurück. Der Partner hat fehlerhaft abgelehnte Bestellungen bereits wie angekündigt neu eingespielt, die Bestellungen werden nun im normalen Abgleich geprüft.
Aktuell werden jedoch noch nicht alle vormals reservierten Shoop-Gutscheine für die neuen Transaktionen korrekt anzeigt. Wir arbeiten bereits an der Korrektur, diese wird jedoch erst in der kommenden Woche erfolgen. War für Deine ursprünglich erfasste Transaktion ein Gutschein reserviert, wird die Reservierung auch auf die neu eingespielte Transaktion übertragen. Du musst dafür nichts tun, eine Anfrage oder Nachbuchungsanfrage ist nicht nötig.
Viele Grüße und entspannte Feiertage,
Das Shoop-Team
"Einige Händler erlauben die Rückverfolgung von Cashback Transaktionen nicht. Wir versuchen jedoch immer Dir Dein Cashback weiterzuleiten, behalten uns aber das Recht vor, Forderungen jederzeit einzustellen. Bitte treffe keine Kaufentscheidungen, basierend auf Cashback-Erwartungen, da diese nicht garantiert sind."