Bamboo airways.... Ab nov probs mit fra

Moin,
wenigstens schön hier ein paar ebenfalls Betroffene zu finden....
Hatte für Januar 2 Flüge ab Fra gebucht.
Nach der Annulation an bamboo per email gewendet, ohne Reaktion.
Kurz danach charge back bei Visa getriggert. Bislang ohne Reaktion.
übrigens findet man auf Facebook viel Eigenlob von Bamboo verbunden mit Hinweisen, dass sie ihr Personal aufstocken für die vielen Anfragen und Unanehmlichkeiten etc....

Ich hab da wenig Hoffnung

Also wenn jemand weiter gekommen ist, bitte kundtun, danke

Hi Dean,

Ärgerlich für alle.

Ich hab auch 2 Tickets für März . Direkt auf der Bamboo Seite gebucht.

Mit Barclay MasterCard im August gezahlt.

Ich kann max 120 Tage nach Buchung Chargeback beantragen. So eine Art Käuferschutz.

Vorher muss aber der Verkäufer kontaktiert werden.

Das habe ich gemacht.

Google Bankname und Chargeback, dann konnte ich das Formular runterladen.

Kleine Rechnung..

Wenn ein Teil der Piloten schon das Gehalt nicht bekommen haben, ist das schon böse. Denn ohne Pilot fliegt kein Flieger.

Jetzt gehen Stornos für die Frankfurt Flüge für ca sechs Monate raus.

Ich nimm dann 500 bereits gezahlte Buchungen je Woche für sechs Monate. Jedes Ticket 800 Euro.

Da kommt was zusammen.

Immerhin bedienen die weiterhin den inländischen Markt.

Ich wünsche dir viel Glück.

Ach ja. Da ich in Freiburg wohne habe ich nun cathay gebucht.

Ab Zürich, inkl rail to fly

Für 830.00 Euro.


Das Hotel hatte ich schon gebucht, war also zeitlich gebunden.

Ab fra wesentlich teurer

Lg

Da bekommt der Ausdruck „Never come back Airline“ eine ganz neue Bedeutung

Bamboo Bamboo Bamboo

Zum Glück hat es bei dir geklappt das du dein Geld auf dem Weg zurück bekommen konntest
Bei uns ist es leider schon länger her, wo wir gebucht haben.
Haben jetzt bei Vietnam Airlines für 805€ was neues gebucht von Frankfurt aus.
Die haben uns jetzt noch ein Inlandsflug von Bamboo zusätzlich storniert mussten da auch was anderes buchen von Da Nang nach Phu Quoc. Dachte die fliegen die Innlandsflüge normal weiter...
Bei Opodo hab ich die Erstattung eingereicht da tut sich seit dem nichts mehr. Habe da auch schon mit jemand telefoniert die Frau meinte wir müssen auf die Antwort der Flugesellschaft warten.
In der App steht das es 3-6Monate dauern kann bis man eine Antowort erhält.
Richtig pech sowas, hoffe echt das alle Leute wenigstens Ihr Geld zurück bekommen und keinen Ärger damit haben.
Sieht aber echt nicht so gut aus.
Habe auch versucht der Airlines zu schreiben da bekommt man gar keine Antwort.

airliners.de/bam…456


Nun dann....

Hallo, hat sich bei jemand was in der Zwischenzeit getan?

Hallo zusammen, uns hat es auch erwischt. Für unseren Flug am Donnerstag (23.11.2023) haben wir heute Morgen (20.11.2023) die Mitteilung erhalten, dass der Flug gestrichen wurde. Als ich danach angefangen habe zu recherchieren, wurden mir natürlich direkt die zahlreichen Artikel angezeigt, in denen geschrieben wird, dass Bamboo Flüge von Frankfurt aus gar nicht mehr durchführt werden. Die Person an der Hotline von Bamboo meinte direkt, dass angeblich bereits vor einem Monat eine entsprechende E-Mail über den gestrichenen Flug verschickt wurde. Eine solche E-Mail habe ich jedoch nie erhalten. Wie war das bei euch? Wurdet ihr bereits mehr als 14 Tage im voraus durch Bamboo per E-Mail oder auf anderem Weg über die Stornierung informiert?

Anschließend haben wir zwangsläufig einen alternativen Flug gebucht. Die Erstattung des Rechnungsbetrags für die Bamboo Tickets wurde heute (20.11.2023) bei Bamboo mit der Bitte beantragt, den fälligen Betrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. Ich bin gespannt, ob wir überhaupt etwas erstattet bekommen. Die aktuelle Lage des Unternehmens macht einem da wenig Hoffnung.

Ich hatte sofort nach den ersten Gerüchten, die zeitgleich mit dem ersten Eintrag im Vielfliegerforum aufkamen, Bamboo angeschrieben. Und dann relativ fix eine Stornomail bekommen. Also direkt zu Beginn und nach meiner Anfrage.

Auf meinen Mails mit der Frage zu Erstattung erhielt ich bisher keine Antwort.

Dass die Mitarbeiter sicherlich nicht top motiviert sind, dürfte verständlich sein.

Ich hatte schon vor Tagen einige Links gepostet.

Wenn die Piloten nicht pünktlich ihr Gehalt kriegen und dann selbst kündigen, ist die Lage m.e. schon dramatisch.

Da machen die eingefrorenen Bankkonten WG Steuerschulden den Braten nicht fett.

Beeil dich mit dem charge Back, sofern es möglich ist.

Bytheway... Besser als abstürzen wegen Treibstoffmangel. Es gibt schlimmeres. Aber ich weiss, es tut weh und der Stress und ärger sind gross.

Und selbst auf VN Webseiten kriegt man wenig Infos.

Wünsche dir trotzdem einen schönen Urlaub, solltest du einen Ersatzflug gebucht haben. (bearbeitet)

ich traue meinen Augen noch nicht ganz: heute kam die Stornoinformation auf meiner Visa Card von meiner Buchung im Juli.
Geld ist vollständig zurück.
Juhuuuu :-)

Das ist wirklich unglaublich...

heute kam noch Post dazu an: "...Erstattung unter Vorbehalt.."
also noch nicht 100% safe !(?)

Guten Morgen, meine Flüge von Frankfurt nach Ho CHI Minh für den 11.01.24 wurden auch sortiert Ende Oktober. Bis jetzt Geld nicht zurück. Vermittler war Booking. Booking versucht vom Gefühl Ernsthaft das Geld zurück zubekommen, aber bis viele „Sorry“ Emails habe ich noch nichts bekommen. Auch die Aufforderung, dass Booking Erstatten könnte und dann ja genug Zeit habe sich mit der Fluglinie auseinander zu setzen blieb erfolglos. Habe jetzt eine Kanzlei für Reiserecht eingeschaltet. Diese schickt jetzt Schreiben an Booking und Fluggesellschaft. Ich bin froh, dass wir als Familie eine Rechtsschutzversicherung haben…

Glueckwunsch!

Erstattung kam freiwillig von Bamboo, oder Charge Back?

Danke, gruss

Hat jemand mit einem Anwalt schon was erreicht?
Habe leider keine Rechtschutzversicherung, aber überlege mir langsam ob ich auch einen einschalten soll.