Ich bin folgendermaßen vorgegangen:
Ich habe erst im Kundenportal gekündigt und überall die Zustimmung gesetzt, dass die mich für Angebote anrufen dürfen. Dann kam ein Anruf von 0211-33995744 und man hat mich gefragt ob ich nicht doch Kunde bleiben möchte. Weil ich andere Konditionen von Mydealz kannte, hab ich gefragt ob ich 1GBit für 39,99€ dauerhaft haben könnte. Der Mitarbeiter musste kurz mit seinem Chef Rücksprache halten und dann kam das Angebot mit 29,98 € bzw. 39,98 € nach 24 Monaten. Er sagte Vodafone hätte dies gerade erst seit dieser Woche...
Ich habe erst im Kundenportal gekündigt und überall die Zustimmung gesetzt, dass die mich für Angebote anrufen dürfen. Dann kam ein Anruf von 0211-33995744 und man hat mich gefragt ob ich nicht doch Kunde bleiben möchte. Weil ich andere Konditionen von Mydealz kannte, hab ich gefragt ob ich 1GBit für 39,99€ dauerhaft haben könnte. Der Mitarbeiter musste kurz mit seinem Chef Rücksprache halten und dann kam das Angebot mit 29,98 € bzw. 39,98 € nach 24 Monaten. Er sagte Vodafone hätte dies gerade erst seit dieser Woche...
40 Kommentare
sortiert nachDu kannst jederzeit über eazy.de 40 mbit/s für 18€ dauerhaft holen, also wird ja wohl 50 für 20 immer drin sein?
Gigabit ist echt insofern unnötig, dass man es kaum übers WLAN bekommt, und selbst wenn man Ethernet Kabel hat, muss der Server das auch erstmal liefern. 250/25 oder so kostet glaube ich bei check24 immer um die 21€. Also vllt über die Hotline etwas mehr. 200 dauerhaft über die Hotline habe ich hier mal für 27€ behauptet gesehen.
Wollte ich haben aber die Kundenrückgewinnung meinte das es diesen Tarif so nicht mehr gibt mit 19,99€ die ersten 24.Monate. Über einen Wechsel zu eazy habe ich schon nachgedacht. Da verliere ich aber 10€ Gigarabatt und 5GB Datenvolumen bei Mobilfunkvertrag sowie Festnetz, Mobilfunk und EU Flat beim Internetvertrag. Mal schauen was noch kommt, bissel Zeit habe ich noch!
Ich finde 35€/Monat für Internet & Mobilfunkvertrag mit diesem Paket ganz ok. (bearbeitet)
Habe meinen auch gekündigt, bisher aber keinen Anruf erhalten.
Würde daher einfach so mal anrufen und nach nem Angebot fragen.
Da mir die 50 MBit reichen, würde ich den Anschluss gerne zum gleichen Preis behalten.
Ist das ein realistisches Angebot von der Kundenrückgewinnung? Und wann wäre der optimale Zeitpunkt für die Kündigung?
20 Euro ist ja Normalpreis... die Tage gabs günstigere Angebote... im November 250mBit für 15 Euro...
.
Da mein Vertrag demnächst ausläuft (17.3.), stehe ich auch kurz vor dem Verlängern. Spiele aber noch mit dem Gedanken auf 500 oder 250 zu downgraden. Diese 1000 Mbit braucht man irgendwie nicht wirklich. Weiß jemand, was bei 250 und 500 für Preise drin sind?
So normal ist das nicht mehr mit 19,99€. Mir wird gerade 0€ in den ersten 6.Monaten angeboten danach 29,99€/Monat für 50mbit. Genau das was jeder Neukunde derzeit bekommt. (bearbeitet)
Die günstigen Tarife rechnen sich ja auch nur über Cashback... 20 Euro für 50 Mbit finde ich schon happig
Lautete die Nummer: 0800 000 999 3