ich wollte heute in einem Shop bestellen, habe es dann aber aus Prinzip gelassen, da ich in den FAQ diese Passage entdeckt habe:
Ich finde das tatsächlich ziemlich krass und frage mich, ob sowas überhaupt rechtlich zulässig ist? Da sich auch die restlichen FAQs alles andere als kundenfreundlich lesen, habe ich dort nicht bestellt.
Wie seht ihr so ein Verhalten? Konkret geht es hier um den Shop: hunter-collectors.de/","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43557530","author":{"@type":"Person","name":"RoteRose"},"datePublished":"2023-09-22T16:01:10.000Z","text":"Richtig so. Der „Paypal Fall melden“ sollte der letzte Weg sein. (ähnlich der Kredit Karten Rückbuchung)"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43561556","author":{"@type":"Person","name":"headhunter74"},"datePublished":"2023-09-22T21:46:54.000Z","text":"Mal sehen, was die Verbraucherzentrale dazu sagt...."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43558512","author":{"@type":"Person","name":"marian123x"},"datePublished":"2023-09-22T17:18:14.000Z","text":" Erst Paypal als Zahlung akzeptieren, dann aber die Bedingungen, die einem nicht passen, einseitig ändern. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das rechtens ist.
Aber man will wahrscheinlich eher ein Zeichen setzen bzw. unnötige Fälle reduzieren."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43558476","author":{"@type":"Person","name":"ItRocks"},"datePublished":"2023-09-22T17:14:19.000Z","text":"Und wieder mal...: Was sagt denn der PayPal Support dazu?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43561876","author":{"@type":"Person","name":"Geizi"},"datePublished":"2023-09-22T22:41:22.000Z","text":"Die Kosten dürfen laut PayPal nicht weitergegeben werden. Auch die Bearbeitung des PayPal Falles darf überhaupt nicht an den Käufer weiter gereicht werden. Egal ob die das in ihrer AGB aufnehmen.
Selbstverständlich versuche ich Probleme vorab zu klären. Hilft es jedoch nicht, dann wird ein Fall eröffnet."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559392","author":{"@type":"Person","name":"Milkreis"},"datePublished":"2023-09-22T18:26:04.000Z","text":"Ich finde das völlig in Ordnung. Sollte ich auch mal mit anfangen. Finde ich wirklich cool.
Die meisten Verbraucher sind die Pest. Mit denen will ich nichts zu tun haben. Kein Geld aber auf dicke Hose machen wollen und Stress schieben für Kleingeld. Oder Neuware kaufen und nach 14 Tagen gebraucht zurückschicken.
Gibt da auch noch die Selbstständigen die als Scheinverbraucher auftreten…
Aber ich mach nur B2B ab einem Warenwert von 300€ damit hält man sich die ganzen Idioten vom Leib."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43558292","author":{"@type":"Person","name":"rjk"},"datePublished":"2023-09-22T17:01:12.000Z","text":"Das ist sicher abmahnfähig... Aber keine Ahnung"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43562156","author":{"@type":"Person","name":"sevenseven"},"datePublished":"2023-09-23T00:51:12.000Z","text":"Unzulässig. Kannste drauf scheissen"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559075","author":{"@type":"Person","name":"oel"},"datePublished":"2023-09-22T18:01:19.000Z","text":"Ich finde es schon in Ordnung, dass man versucht mit dem Shop auf normalem Weg ein Problem zu lösen. Aber es gibt halt genügend Shops die nicht oder nicht hilfreich reagieren. Dann muss man es über Paypal machen. Als Verbraucher finde ich die Möglichkeit auf Paypal zurück zugreifen gut, auch wenn Paypal an vielen Stellen absolut zurecht kritisiert wird. Wenn ich nach einem duzend Mails keine Lösung habe, wie lange soll man es dann noch auf die nette Art versuchen?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559414","author":{"@type":"Person","name":"bastmast89"},"datePublished":"2023-09-22T18:27:48.000Z","text":"Schick dass doch mal an Paypal. Möglicherweise bieten sie dann kein Paypal mehr an "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43561078","author":{"@type":"Person","name":"Christopher.Belmont"},"datePublished":"2023-09-22T20:49:54.000Z","text":"Lol, juristisch betreut durch it-recht-kanzlei.de/
Zumindest weiß ich, durch wen ich mich bei dem Müll definitiv nicht juristisch betreuen lasse."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43563481","author":{"@type":"Person","name":"Krokodigel"},"datePublished":"2023-09-23T07:19:56.000Z","text":"direkt mal bestellt und einen Paypalfall eröffnet... "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559338","author":{"@type":"Person","name":"nostre"},"datePublished":"2023-09-22T18:21:55.000Z","text":"gute Entwicklung"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43557904","author":{"@type":"Person","name":"-Dealalarm"},"datePublished":"2023-09-22T16:34:12.000Z","text":"Was sagen die Paypal AGB zu den Fallergebnissen? Da beide Seiten die AGB von Paypal akzeptiert haben, finde ich es fahrlässig zu sagen, dass deren Entscheidungen nicht bindend sind."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43562046","author":{"@type":"Person","name":"LGBTQAI_GTI16V"},"datePublished":"2023-09-22T23:50:54.000Z","text":"Ich denke wir sollten da alle mal bestellen. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43563620","author":{"@type":"Person","name":"El_Pato"},"datePublished":"2023-09-23T07:33:14.000Z","text":"Ich finde das was sie schrieben komplett richtig. Erstmal versuchen zu klären. Zudem nicht vergessen: Durch die Erstattung von Paypal wird man wieder zahlungspflichtig. Man darf dann Geld plus Zinsen zahlen und muss unabhängig davon den Mangel einklagen. Nichtsdestotrotz ist die AGB für mich an dieser Stelle unwirksam. Ein Dienstleister wird durch den Verkäufer eingesetzt und es ist bekannt dass es Erstattungen gibt. Hier den Käufer für den Geschäftspartner des Verkäufers in Regress zu nehmen ist absoluter Blödsinn und kann teuer werden für den Verkäufer. Das würde ich nämlich gerne durchziehen, wenn die echt prozessieren."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43566503","author":{"@type":"Person","name":"Multion"},"datePublished":"2023-09-23T11:17:29.000Z","text":"Ist egal dann an Paypal weiterleiten die helfen dir dann "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43557474","author":{"@type":"Person","name":"Tonschi2"},"datePublished":"2023-09-22T15:57:18.000Z","text":"Wir sind hier bei mydealz, es ist erlaubt, den Shop konkret zu benennen! "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43557615","author":{"@type":"Person","name":"kleinerFlitzer"},"datePublished":"2023-09-22T16:07:39.000Z","text":"Im Ebay Forum habe ich gelesen, dass manche Käufer einen Paypal Fall eröffnet haben, weil Ebay nur 30 Tage für Reklamation einräumt. Der Verkäufer merkt davon zuerst durch eine Abbuchung auf seinen Konto und erst durch Nachfrage dass Paypal sein Geld zurückgefordert hat. Wenigsten berechnet Ebay dann aber keine Gebühr."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43557658","author":{"@type":"Person","name":"besserweisser"},"datePublished":"2023-09-22T16:10:05.000Z","text":"Gut so."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43558406","author":{"@type":"Person","name":"-Dealalarm"},"datePublished":"2023-09-22T17:10:18.000Z","text":"Steht das auch in den AGB des Shops? FAQ sind nicht bindend, ausser sie sind Teil der AGB."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43558989","author":{"@type":"Person","name":"goodVipes23"},"datePublished":"2023-09-22T17:55:26.000Z","text":"du weisst schon, was \"hunter\" auf deutsch heisst? da würde ich mich nicht wundern....."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559407","author":{"@type":"Person","name":"Tonschi2"},"datePublished":"2023-09-22T18:27:17.000Z","text":"Wollen hohe Kosten vermeiden bzw. abwälzen sind aber auf der anderen Seite nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43559847","author":{"@type":"Person","name":"DerMatti"},"datePublished":"2023-09-22T19:05:07.000Z","text":"Könnte glatt ein Wohnmobilhändler sein, die sind auch immer recht kreativ mit der AGB Ausgestaltung, was man teils bei so sieht "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43560905","author":{"@type":"Person","name":"casual-carsten"},"datePublished":"2023-09-22T20:32:16.000Z","text":"Hier der Shop um den es geht: hunter-collectors.de/inf…tml"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/43562212","author":{"@type":"Person","name":"Neoon"},"datePublished":"2023-09-23T01:41:33.000Z","text":"Das is jetzt nichts besonderes. Es gibt Anbieter die machen das so oder halt nicht.
Je nach Bezahmethode, gibt es auch Gebühren die dem Anbieter in Rechnung gestellt werden, wenn du eben z.b zu Paypal gehst und ein Fall eröffnest.
Dann dürfen die z.b direkt 20€ zahlen, ob die den Fall jetzt gewinnen oder nicht, spielt teilweise keine rolle. Plus dann die Gebühren für den Arbeitsaufwand etc.
Muss halt die AGB lesen bevor du sowas akzeptierst."}],"commentCount":74,"interactionStatistic":52,"articleSection":"Fragen & Gesuche"}