Gepostet 31 Juli 2023

Norwegian Kreditkarte - 4x Abbuchung

Habt ihr auch die E-Mail/SMS bekommen? Habe im DKB-Banking noch nichts gesehen.

Guten Tag,

bei der Übermittlung des Lastschrifteinzugs ist ein Fehler aufgetreten, so dass dieser vierfach in Ihrem Online Banking erscheint. 

Wir empfehlen Ihnen, drei der Einzüge noch heute, 31.07.23 in Ihrem Online Banking zu löschen. Sollten Sie dazu Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihre Hausbank. 

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, drei der Einzüge heute zu löschen, können Sie diese nach dem Einzug zurückbuchen.

Sollten Ihnen durch die Rücknahme der SEPA-Lastschriften Gebühren berechnet werden, senden Sie bitte eine E-Mail an kunde@banknorwegian.de, damit wir Ihnen diese gutschreiben können.

Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. 

Mit freundlichen Grüßen
Bank Norwegian
– a part of NOBA Bank Group
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4 Kommentare

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  1. krokokool's Profilbild
    Wurde bereits im aktuellen Deal zur Norwegian VISA diskutiert.
    Wenn es geht, die unberechtigten und noch nicht abgebuchten drei Lastschriften reklamieren, ansonsten warten bis diese gebucht wurden und dann reklamieren.
    Anschließend die eventuell entstandenen Kosten bei der Bank Norwegian einfordern.
  2. marcelkt's Profilbild
    wenn du noch nichts gesehen hast ist ja auch noch nichts passiert.. also abwarten .. wenn du etwas siehst den Schritten aus der Nachricht folgen. Ich habe keine solche Nachricht erhalten um auf das Anliegen näher einzugehen.
  3. teviol's Profilbild
    Nein
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