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Über eBay
eBay gilt als der größte internationale Online-Marktplatz. Das Angebot bei eBay umfasst Neuware und B-Ware von kommerziellen Händlern sowie neue und gebrauchte Artikel von Privatpersonen. Gute Deals lassen sich bei eBay Auktionen machen, aber auch mit eBay Promotionen und Rabattcodes kann man Geld sparen.
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Einen eBay Gutschein einlösen: so wird es gemacht
Gepostet von Marco Süßenbach
04/02/2022
Bei eBay Gutscheinen gibt es einiges zu beachten, achtet also auf die Aktions- und Gutscheinbedingungen. Viele Gutscheine sind ausschließlich für bestimmte Artikel gültig. Meistens gibt es dann eine Aktionsseite, auf der diese Artikel aufgeführt sind. Es kann auch Rabattgutscheine für bestimmte Marken oder Händler geben. Gutscheine sind auch häufig an eine Zahlungsmethode geknüpft und auf einen Maximalrabatt begrenzt. Tipp: manche Gutscheincodes können mehrfach eingelöst werden, wenn das in den Aktionsbedingungen angegeben ist.
Um einen validen Gutscheincode bei ebay.de einzulösen, geht Ihr folgendermaßen vor:
-
Wählt einen Artikel aus, auf den die Gutscheinbedingungen zutreffen. In der Regel handelt es sich um Sofort-Kaufen Artikel.
-
Legt den gewünschten Artikel in Euren Warenkorb.
-
Wechselt anschließend zum Warenkorb und von dort zur Kasse.
-
Unter den Angaben zur Adresse, zum Versand und den eBay Plus Punkten findet Ihr die Option "Gutschein einlösen".
-
Aktiviert das Gutscheinfeld, tragt Euren Gutscheincode ein und bestätigt die Eingabe.
-
Achtet darauf, dass Eure gewählte Zahlungsart zum Gutschein passt.
-
Ist der Rabatt abgezogen, schickt Ihr Eure Bestellung verbindlich ab.
Rücksendungen bei eBay starten
Bei eBay gilt grundsätzlich die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, aber es gibt Ausnahmen. Eingeschränkt ist es beispielsweise bei privaten Verkäufen und bei personalisierten Artikeln von gewerblichen Shops. Aus hygienischen Gründen können Waren ebenfalls ausgeschlossen sein. In der Regel informieren gewerbliche Shops darüber in den Artikelinformationen. Für die Details der Rückgabe sind die Verkäufer zuständig. Auch nach dem Ablauf der Widerrufsfrist lassen sich Rückgabeanfragen stellen. In solchen Fällen könnt Ihr aber nur auf Kulanz hoffen.
So startet Ihr Euren Widerruf:
-
Loggt Euch mit Eurem eBay Kundenkonto ein.
-
Klickt auf "Mein eBay" und wechselt zu Eurer "Kaufübersicht".
-
Sucht die entsprechende Bestellung heraus.
-
Startet über die Option "Diesen Artikel zurückgeben" Eure Rückgabe.
-
Anschließend wählt Ihr den Grund für die Rücksendung aus und schickt die Anfrage ab.
-
Der Verkäufer hat nun drei Werktage Zeit, Euch zu antworten.
-
Erhaltet Ihr keine Antwort oder Euch nicht mit dem Verkäufer einigen, könnt Ihr gegebenenfalls den eBay Käuferschutz einschalten.
-
Wie Ihr fortfahrt, hängt von dem Ergebnis Eurer Anfrage ab.
Zahlungsoptionen für Käufer und Verkäufer bei eBay
Welche Zahlungsmethoden bei einem Kauf möglich sind, erfahrt Ihr in der Artikelbeschreibung im Abschnitt "Zahlungen". Bei Händlern sind das meist mehrere Optionen, bei privaten Verkäufen ist die Auswahl eher eingeschränkt.
Ausgewählte Zahlungsoptionen lassen sich in Eurem eBay Kundenkonto festlegen. Dann genießt Ihr ein schnelleren Bezahlvorgang. Dazu gehören SEPA-Lastschrift und Kreditkarte. In diesen Fällen übernimmt eBay die Zahlungsabwicklung und lässt den Betrag von Eurem Konto abbuchen oder belastet Eure Kreditkarte.
Wenn Ihr etwas bei eBay verkaufen möchtet, wählt Ihr aus verschiedenen Zahlungsoptionen. Zu beachten ist: der eBay Käuferschutz wird nur bei Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna Sofortüberweisung angeboten. Ihr könnt zwar auch weitere Zahlungsarten wie zum Beispiel Überweisung oder Barzahlung bei Abholung wählen, dann ist allerdings kein Käuferschutz möglich.
Grundsätzlich unzulässig sind Zahlungen per Bargeld-Transferservices wie Western Union, Zahlungen per Kryptowährung wie Bitcoin oder das Senden von Bargeld per Post. Zu den verfügbaren und generell häufigsten verwendeten Zahlungsmethoden gehören:
Vorkasse
Barzahlung bei Abholung
Mit der eBay App kaufen und verkaufen und Social Media News
Mit der eBay App kauft und verkauft Ihr einfach und mobil. Besonders bei den Auktionen kann das ein Vorteil sein. So könnt Ihr Euch zum Beispiel Push-Nachrichten schicken lassen, wenn das Ende einer Versteigerung naht. So verpasst Ihr nicht, dass treffende Gebot abzugeben. Auch für den Verkauf eignet sich die App. Ihr könnt Barcodes scannen, um Produktdetails zu erhalten und Bilder direkt vom Smartphone für Eure Angebote nutzen nutzen. Auch wichtige Nachrichten wie Preisvorschläge oder Preisreduzierungen von beobachteten Artikeln werden Euch aufs Handy gespielt. So bekommt Ihr, Netz-Anbindung vorausgesetzt, direkt mit, wenn Eure Favoriten bei eBay günstiger geworden sind.
Ein Blick hinter die Kulissen, Werbung und Shop-Vorstellungen entdeckt Ihr bei Facebook, Pinterest und Instagram. Eher an Unternehmer ausgerichtet ist hingegen der Twitter-Account, auf dem es regelmäßig Informationen zu aktuellen Unternehmensentwicklungen und Branchen-News gibt. Bei LinkedIn seid Ihr richtig, wenn Ihr mehr über das Unternehmen und über Job-Optionen herausfinden wollt. Der YouTube-Channel ergänzt die anderen Kanäle und enthält Werbeclips, Informationen über laufende Aktionen sowie kurze Ratgeber.
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