H&M Gutscheine

bei mir ging das auch nur mit der App

War mal drin, wurde aber durch Moderation verändert

Nehmt doch den Aktienkurs von H&M als Logo (popcorn)

Leider nein. Ich wollte eine Mail schreiben, das wurde abgelehnt und der Chat stattdessen angeboten...

Cool, danke

(y)

jaau tolll.. (fierce)

Das stimmt,aber ich habe letztens durch meine Punkte auch 10% auf die gesamte Bestellung erhalten,das war schon ganz nett,da ich auch nicht ständig auf der Seite schaue und mir somit einige Reduzierungen entgehen oder es die Sachen dann nicht mehr in der gesuchten Größe gibt.

Deinen Deal zum Sale habe ich gesehen... Und wenn die 10% für Dich keinen Deal darstellen ist es doch ok,dafür gibt es ja den Cold-Button!

Zum H&M Sale gab es einen Deal von mir und die extra 10% ist kein Deal Wert. Ist eine Nachricht maximal bei Diverses wert.

Jaaa Mega nervig. Und dazu wird es bei uns mit Hermes geliefert und der Spacken hängt es einfach an die Tür, selbst wenn wir da sind. Also neee Kombi aus H&M und Hermes is der Tod

Wie kann man da nur bestelle. Es dauert 2-3 Wochen bis das Paket ankommt und wenn etwas fehlt, viel Spaß mit dem Kundenservice

Der wurde mir bei der letzten Bestellung mit in den Karton gelegt (skeptical)

Kombinierbar mit den 15%?

ist auch mein problem immer :( gängige größen sind schnell mal weg / ausverkauft oder nicht mehr lieferbar für den store.. versand in die filiale bringt dir übrigens auch noch was ganz tolles... nämlich gar nichts (y) laut denen muss man normale vsk zahlen und es kommt dann nicht nachhause.. naja service wird bei denen eben.. groß geschrieben oder moment.. wird das bei denen überhaupt irgendwann mal angesprochen? (lol)

Klingt nach Jemanden, der den Job nur gezwungenermaßen macht und das mit voller Motivation (y) *hust* nächste 100 km meine Artikel nicht verfügbar, sonst hätte ich auch nicht online bestellt.

freu dich :D bei kleinen paketen verschicken sie mit DHL und es ist am nächsten tag fast da und bei größeren mit hermes.. längste zeit waren: 3 1/2 wochen mit hermes.. plus ich hab eine mahnung mit gebühren erhalten, warum ich denn nicht zahle.. und wenn du glaubst die hotline kann oder will dir helfen, liegst du falsch.. kaum deutsch sprechende "fach"idioten versuchen dir zu erklären, dass es richtig sei... einen artikel der vorher 27€ kostete und jetzt 13€... zurück zu schicken, statt die differenz erstattet zu bekommen. Es wäre ja nicht das gleiche und logistisch unmöglich.. sicherlich alles nur taktik, damit leute gar nicht erst versuchen nochmal 3 wochen auf die neue ware zu warten.. nach gefühlten 8 jahren wartezeit beim versand deiner artikel oder in der hotline.. sind sie mal gnädig mit dir und wollen dir "kostenlosen" versand schenken, den jedes club mitglied sowieso kostenlos erhält. auf die frage, ob sie komplett dumm seien, hat sie dann versucht mir zu erklären, dass sie eigentlich gar keine lust auf beschwerdenmanagement hat, weil man sowieso nur gehasst wird und vom hersteller / vermarkter selbst nur äußerst begrenzte mittel zur verfügung gstellt bekommt, um die zufriedenheit zu gewährleisten..

Das habe ich jetzt auch gemerkt. Vor allem wenn man Prime gewohnt ist hängt man spätestens nach 5 Tagen am Fenster und wartet ob endlich die Post kommt (popcorn)

lieferzeiten sind nicht so deren stärke

Ja, ohne MBW.

Ohne MBW? Bin Clubmitglied und wusste das gar nicht.

Etwas?! Ein Monat sind da keine Seltenheit. Und das für Versand aus Deutschland.. die sind einfach nur schlecht in Sachen Versand. Anschließend bekommt man dann auch noch eine Mahnung mit Mahngebühren, weil man die Ware nicht bezahlt hätte (obwohl sie ja noch nicht einmal angekommen ist)

Der Versand bei H&M erfordert schon etwas Geduld (lol)

Eigentlich ne Frechheit, dass die für diesen Versand sonst Geld verlangen. Die Ware ist bei uns in der Regel länger unterwegs als meine Xiaomi Sachen aus China. (poo)

Ja, Du kannst direkt Clubmitglied werden und bekommst den kostenlosen Versand.

Was muss ich als neukunde machen um die 15% zuerhalten? Ist Club mitglied kostenlos ? um kostenlosen versand zu erhalte ? Kann ich das direkt abschließen?

Ich dachte grade, sie haetten ein neues Logo :D Edit. auf deren Seite wird auch mit den 15% geworben.

Reudigster Online Versand überhaupt.

Also etwas Geduld...

Guten Tag! selbstverständlich möchten wir die Bestellung schnellstmöglich versenden. Damit wir dies jedoch tun können, bitten wir um Rückruf, da wir noch ein paar Fragen zum Kundenkonto haben. Unsere kostenfreie Rufnummer lautet 0800-6655900. Über einen Anruf innerhalb der nächsten fünf Werktage freuen wir uns sehr, da wir sonst leider die Bestellung stornieren müssen. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr H&M Kundenservice Habe am 04.07 bestellt. Zum Kotzen..

Bei mir ist immer noch nichts versendet. Telefonisch erreicht man niemanden (Warteschleife...), der Chat auf der Website leitet mich immer zur US Seite, auf Facebook dauert die Antwort angeblich 6 Tage... Hat sich sonst bei jemandem was getan?

Ich habe gestern Abend die Versandbestätigung von H&M bekommen und heute Morgen die Ankündigung von Hermes. Hatte nach den ganzen Kommentaren hier schon Bedenken ich müsste wochenlang darauf warten oder würde die Sachen gar nicht bekommen (shock)

viel nerviger: sie behaupten einfach dreckfrech, dass die Bestellung am 7.-9. zugestellt wird. So schlechte Planung sollte bei einem Unternehmen nicht an der Tagesordnung sein (und den Kommentaren hier zu Folge ist es genau das). Mindestens ein Update des voraussichtlichen Lieferdatums kann man schon erwarten.

die meinten in die filiale zu bestellen dauert wohl genauso lang wie nah hause und kostet das gleiche.. eigentlich ist man dumm es dann so zu machen xD

In Kombi mit dem anderen Deal 30% zusätzlich zum Sale ist schon nicht schlecht (y)

"gesemte" 👌

:o Gender-Diskriminierung! :{

geht nicht mehr

geht heute auch nocht + es gibt kostenlosen expressversand! ich warte trzdm noch. vertraue nicht auf den expressköder - kommt sowieso erst 80 Tage später

Gutschein code ging gerade eben noch.

dann steht in der paketankündigung, dass das paket an tag xy kommt.. und dieser termin wird dann noch 3 mal verschoben nach hinten und vorne, völlig willkürlich. zeug im laden nicht in der richtigen größe vorhanden, dann kannste es knicken. find's aber auch witzig, dass sie es nicht für nötig halten, mal was zu ändern, manche unternehmen betteln ja drum pleite zu gehen. (lol)

es geht wirklich rapide bergab mit dem Laden. Unter 2 Wochen kommt kaum noch was an und das es noch deutlich länger dauert ist auch keine Seltenheit. Zu allem Überfluss bekommt man meist noch nicht mal einen Hinweis, dass es eine Verzögerung gibt.

Super Deal. @Cellojo der explizite Hinweis, dass es nicht ausreicht mit dem Club-Account eingeloggt zu sein, sondern man die 20% Box im vorletzten Bestellschritt explizit aktivieren muss, hätte es mir erspart die gleiche Bestellung zweimal aufzugeben. Der H&M Kundenservice ist grottig. Es gibt keine Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und ich finde noch nichtmal ein Kontaktformular und die 0800er Rufnummer ist aus dem Ausland nicht erreichbar, weshalb ich die erste Bestellung ungeöffnet zurücksenden...

Das gibts doch nicht! Da warte ich 2 Wochen auf meine Bestellung und jetzt haben sie die einfach komplett rausgenommen! Zum Glück hab ich die eingesetzte Geschenkkarte aufgehoben. 1 Tag früher und ich hätte sie im Laden eingesetzt statt Bares.Wie ärgerlich!

Kaufe da auch nur noch die Home Sachen. Im Laden ist die Rabattstufe immer direkt die letzte. Online wird diese (entweder 70 oder 80%) nie erreicht.

Haste mal nen Link? :O Ah, rechts die Sprechblase... Danke!!!!

Chat gibt es und es wird sofort weitergeholfen.

:/

Der Versand hat bei mir letztens 2 Wochen gedauert...

Beim Anti N**** Clan erwarte ich das natürlich,dass die Versandkosten kostenlos sind. (devil) (cheeky) (y)

Ein Schelm, wer Böses bei den neuen Versandzeiten von H&M denkt. Hat ja sicher nichts mit dem Premiumversand zu tun, den man bezahlen könnte...

hatte mit denen telefoniert, weil die falsche größe geliefert wurde und die nette dame meinte sie kümmert sich sofort darum.. 3 wochen später war dann das paket auch mal da! direkt wieder zurück.. (lol)

Geht mir auch so. Mail mit 25% Code, aber aus einem mir nicht erklärbaren Grund nicht einlösbar. :/ Habe denen deshalb auch schon mal geschrieben, hat aber nichts gebracht.

Das ist herb (fierce)

Ich warte seit dem 26.5., das sind mehr als 5-8 Tage... 👎🏼👎🏼👎🏼

Dann geh mal auf deren Facebookseite und guck dir Benutzerbeiträge an XD 90% Beschwerden das Bestellungen zu lange dauern, Rechnung/Mahnungen kommen bevor überhaupt Ware eintrifft usw. Der H&M Kundenservice antwortet darauf bis heute, das Sie immernoch Lieferrückstände usw. haben, die Sie aufholen müssen. Logistikprobleme haben die nach wie vor (:I

Ist nicht anwendbar

geht nicht

Hier: "ü".

Von deren aktuellen Lieferzeiten und "Lieferschwierigkeiten" mal abgesehen....

Geht nicht cold

Auweia! Mein Dank galt einem anderen Kommentar auf eine andere Aussage von mir!

Danke!

Aber nur auf 1 Artikel!

Es gibt aber 25% bei der Newsletter-Anmeldung. :/

Dass H&M mit dem Home-Angebot jetzt auf Primark macht, ist befremdlich.

Gibts das nicht immer? :)

Die Versanddauer von H&M wurde inzwischen auf deren Seite auf 6-9 Werktage erhöht. Eine Freundin und ich haben beide vor ca. 2 Wochen bestellt und es wurde immer noch nicht versendet

habe irgendwo mal in den Nachrichten gelesen, dass h und m Filialen schließt um den online Handel auszuweiten. Tja mit der Versanddauer wird das wohl in nächster Zeit nichts mehr

Ich hatte letzte Woche erstmalig bei H&M bestellt. Nach euren Kommentaren muss ich mich also nicht mehr wundern, warum noch nichts angekommen ist :/

Da wird fast immer als Warensendung verschickt, also macht euch mal auf mindestens 1 Woche Lieferzeit und einen vollgestopften Briefkasten gefasst. Frech dass dort normalerweise überhaupt Versandkosten verlangt werden...

Krass

N schicker weihnachtspulli...top

Cold für H&M mmn.

Mit 2 Browser kann man der noch mit 10% Clubrabatt kombinieren (highfive)

Zum Glück sind die Geschmäcker verschieden. Wenn es deinem trifft, dann haben die alles richtig gemacht. Hoffe nur nicht das die Teenager sich das als Vorbild nehmen und sich auf diese Silhouette herunter hungern

H&M hat mittlerweile so eine lange Versandzeit da sie ja auch etwas Geld machen wollen mit den anderen Express und Wunsch Lieferoptionen. Naja aber solange es kostenloser Versand ist warte ich lieber etwas länger bevor ich 8 Euro bezahle. (:I

Ja ich hatte glaube genau 12 Tage gewartet bis das Paket kam. Muss man aktuell Geduld haben.

Ich musste auf meine letzte Bestellung 2 Wochen warten. Die 6 bis 9 Tage beziehen sich also auf die Werktage.

Die haben aber recht lange Lieferzeiten mittlerweile, früher ging das relativ fix aber 6-9 Tage bei Artikeln die auf Lager sind finde ich schon sehr lange

Und den Premium 10 Wochen Versand gibt es kostenlos :)

Bei mir auch. Aber ich konnte als Club-Mitglied einfach einen Haken links anticken und hab die 15% Rabatt bekommen :)

Bei mir wurde leider nur 10% berechnet :/

Danke

@Pustemann

Die sind im Moment so was von überlastet. (devil) Kleiner Tipp, geht damit einfach in einen H&M Laden, das geht auch! (party) (o.k. das ist nicht für Landeier mit langer Anfahrt!) (lol)

Einige mal bei h&m bestellt und nie wieder. Die brauchen Wochen ja Wochen bis die Bestellung ankommt. Der Service ist ebenfalls sehr schlecht. Ich würde mich nicht wundern wenn die in absehbarer Zukunft pleite gehen.

Kauft da unbedingt ein!! Wenn ihr es nämlich tut, werden die ganzen armen Klamotten verbrannt! :S

Auch im Laden verfügbar.

H&M cold. Richtiger Hipster und Ramsch-Laden.

Haha, die Kroko Kühltasche sieht klasse aus. <3 (y)

Übrigens mit Clubanmeldung( Spam in Briefkasten per Post und Plastekärtchen) bekommt man auch noch Portofrei! Den 10% muss man nicht nehmen, da der Newsletter mit 25% ja besser ist! Beachte die Email ist mit Account verknüpft. XD

ih8h2o die Idee für die Hamster-Email geht nicht! (pirate)

Bei mir musste die Account-Email mit der für den Newsletter identisch sein. (poo) So mal für Spam einen nehmen geht nicht! (poo) Stress ohne Ende!

bei mir auch - muss man neuen account erstellen=?

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