um das hundertfache Nachfragen bezüglich der Netto Rabatt Coupons zu minimieren habe ich mich entschlossen zum üblichen Deal und SB Kassen Liste noch eine Art FAQ zu erstellen mit häufigen Fragen und Antworten. Gerne könnt ihr mir diese im Kommentar schreiben, ich übernehme sie dann und setze die Liste fort.
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Wann scanne ich den Rabatt Coupon?○ Der Coupon muss stets vor dem zu rabattierenden Artikel gescannt werden, sowohl an der SB Kasse als auch an normalen Kasse durch die Kassenfee.
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Kann ich die Rabatt Codes auch online einlösen ?○ Leider nein, bei den Netto Rabatt Coupons handelt es sich um eine bundesweite wöchentlich wiederkehrende Aktion für die stationären Märkte.
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Kann/darf man die codes an der normalen Kasse mit dem Handy selbst über die Kasse ziehen?○ Nein. Ihr greift hier in den Arbeitsbereich von Kassenfeen ein. Also entweder ansprechen und fragen oder Handy übergeben bzw. Code abtippen lassen.
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Kann ich die Coupons auch mit Aktionen und anderen Coupons kombinieren?○ Ja, grundsätzlich ist eine Kombination mit anderen Coupons und mit Aktionen möglich.
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Kann ich die Coupons auch für Getränke in Kisten/Sixpacks anwenden und einen Coupon für mehrere Einheiten nutzen?○ Ja, bei Getränken in Kisten oder Sixpacks ist das möglich. Hierzu wirst du nach scannen des Coupons und einer einzelnen Flasche an der SB Kasse abgefragt. Auf der linken Seite des Bildschirms ist die Einheit (z. B. Getränk XY 1x 1,0 Liter oder 12x 1,0 Liter) zu wählen, rechts die entsprechende Menge. Bitte beachte, dass bei Kisten-Einheiten automatisch das Pfand addiert wird, dieses ist nicht rabattfähig. Solltest du also 4 Einzelflaschen kaufen wollen wählst du links Getränk XY 1x 1,0 Liter und rechts die Anzahl 4. Bei Kisten ist es entsprechend Getränk XY 12x 1,0 Liter und rechts die Anzahl 4. Der Rabatt geht auf die gesamte eingegebene Menge. An normalen Kassen seid ihr auf eure/n Kassierer*in und ihre Kulanz angewiesen. Bitte beachte, nicht alle Getränke sind so im System angelegt (z. B. Wein), hier muss weiterhin pro Flasche ein Coupon genutzt werden.
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Gelten die Coupons auch für Alkohol und 18+ Artikel?○ Ja.
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Kann ich die Coupons auch für Gemüse, Obst und Backwaren anwenden und einen Coupon für eine bestimmte Menge nutzen?○ Auch das geht. Da sowohl Gemüse und Obst als auch Backwaren nicht gescannt werden, sondern über entsprechende Taste manuell die Menge eingegeben bzw. gewogen wird, wird die gesamte Menge (eines Artikels, z. B. 20 Weltmeister-Brötchen) rabattiert.
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Was genau ist ein "Multibuy" und kann ich hier einen Coupon zusätzlich einlösen?○ "Miltibuy" sind in der Regel wöchentlich im Prospekt beworbene Aktionen, die durch Kauf von mehr Artikeln einen größeren Rabatt versprechen, z. B. Stückpreis von Artikel XY 10€, bei Kauf von 4 Stück 32€. Auch hier ist der Einsatz von Rabatt Coupons möglich, bitte beachte jedoch, dass dennoch pro Artikel ein Coupon benötigt wird. Ausnahme Getränke-Kisten/Sixpacks und als Gebinde angelegte Artikel. Eine Taste für die Eingabe der Menge aller anderen Artikel hat nur der/die Kassierer*in.
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In den Filialen sind manche Angebotspreise aus dem Prospekt der folgenden Woche schon Samstagabend ausgewiesen. Welche Rabatt-Coupons sind dafür nutzbar?○ Nutze hierfür die Coupons der laufenden Kalenderwoche.
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Einige Filialen stellen ab 17 Uhr die Preise auf 50% für Obst und Gemüse, können hier auch Coupons zusätzlich eingesetzt werden?○ Ja, bei Kassenrabatt kann man die Coupons grundsätzlich immer zusätzlich anwenden.
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Wie viele Coupons kann ich pro Einkauf anwenden?○ Die Anzahl ist im Deal zu jedem Coupon zu entnehmen. Alle Coupons in jeweiliger Anzahl gelten für einen Einkauf, z. B. an der SB Kasse also 1x 20, 1x 15, 3x 10, 2x 10, 5x 5, 2x 5. An normalen Kassen kommen noch die mehrfachen 20er und 15er hinzu. Bitte beachte, dass sich die Coupons nicht austauschen oder verbinden lassen, du kannst somit nicht 5x den selben 10% Coupon einsetzen.
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Greifen Coupons aus den Prospekten, der Netto App oder der Kundenzeitschrift "Gold" zusätzlich zu den Rabatt Coupons?○ Ja, diese kannst du zusätzlich anwenden und den Preis nochmals für dich senken. Teilweise sind auch diese nochmals untereinander zusätzlich kombinierbar, dies ist jedoch nicht so vorgesehen und kann zu jeder Zeit beendet werden, wenn der Fehler gefixt wird oder Netto den Coupon aus dem System nimmt.
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Greifen Coupons auf Wertgutscheine?○ Nein, diese sind ausgenommen. Wertgutscheine kann man derzeit nicht an der SB Kasse kaufen.
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Ich kann meinen EAN Code an der SB Kasse nicht scannen, was mache ich verkehrt? ○ Das ist leider keine Seltenheit, die PLU lässt sich jedoch über den Button manuelle PLU Eingabe eintippen.
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Die Kassierer*in hat sich geweigert meine Rabatt EANs anzunehmen, warum ?○ Laut Netto Angaben dürfen nur noch Original Coupons angenommen werden, daher bist Du auf den guten Willen und Kulanz Deiner Kassenfee angewiesen, oder Du nutzt SB Kassen. Eine Auflistung (soweit bekannt) dieser findest Du
hier.
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Warum sind einige EAN gesperrt?○ In manchen Filialen sind die mehrfach Einlösbaren 20% sowie 15% Coupons leider gesperrt. Dies betrifft in der Regel die Filialen mit SB Kassen. An der normalen Kasse sind diese stets einlösbar, soweit deine Kassenfee mitspielt.
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Warum habe ich keine Rabatt Coupons in meinem Briefkasten erhalten?○ Es handelt sich um eine regionale Verteilung der bundesweit gültigen Rabatt Coupons. Erfahrungswerte sagen das in allen Bundesländern im Schnitt 4 mal im Jahr Netto Coupons verteilt werden. Wann und wo verteilt wird ist leider uns "nicht-Insidern" nicht bekannt.
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Warum sind die Rabatt Codes nicht schön aufbereitet und sind nur als EAN Codes aufgeführt? ○ Auch hier müssen wir uns an gewisse Regeln halten. Netto sieht in aufbereiteten Codes eine Urheberrecht-Verletzung, weswegen wir bei mydealz natürlich den Weg des geringsten Widerstands gehen wollen, um diese Aktion so lange es geht nutzen zu können.
● Kann man mit Netto-Geschenkkarten an der SB-Kasse bezahlen?○ Ja, die Zahlung per Geschenkkarte ist möglich, wähle hierzu lediglich entsprechende Option zum Zahlungsabschluss und scanne den EAN Code.
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Meine Punkte-Post hat nur einen Barcode, kann ich trotzdem die Nummer herausfinden um diese hier mit allen zu teilen?○ Ja, dafür brauchst Du einen Barcode Scanner, der diesen ausliest. Der Barcode liegt im sogenannten EAN 13 Format vor und hat immer 13 Stellen.
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Kann ich Mehrfach-Punkte Coupons der DeutschlandCard (aus den Aktionen zusammen getragene oder aus der "Gold") auch über die scannen?○ Ja, auch bei der DdutschlandCard ist dies möglich. Sollten diese nicht gescannt werden, bitte manuelle Eingabe über die PLU Taste am Screen vornehmen. Alle Punkte-Aktionen sind natürlich auch mit Rabatt Coupons kombinierbar.
