Gepostet 10 Oktober 2022

[INFO] Amazon Kreditkarte Punkte einlösen aufgrund Wartungsarbeiten aktuell nicht möglich

Hallo zusammen,

da ich meine Amazon Kreditkarten Punkte nicht mehr einlösen kann und sich hier neben mir sicherlich noch andere fragen woran es liegt:
Laut amazon.de „Aufgrund von Wartungsarbeiten kannst du derzeit keine Punkte einlösen. Wir bitten um Verständnis.“

Leider wird nicht gesagt wie lange die Wartungsarbeiten andauern.

Guten Start in die Woche
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23 Kommentare

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  1. MPL's Profilbild
    LBB sagt Alle Kreditkarten aus dem Amazon Konto löschen, 48h Stunden warten. Kreditkarte wieder hinzufügen und nochmal 24h warten ...

    Mal schauen, ob das klappt (bearbeitet)
    MPL's Profilbild
    Das hat tatsächlich funktioniert. 48h gewartet und Kreditkarte wieder bei Amazon angelegt. Nach 10 Minuten waren die Punkte verfügbar. (bearbeitet)
  2. saltysalt's Profilbild
    Dann warte halt ne stunde
  3. Dubi's Profilbild
    Bei mir hängt es nun auch. Mal sehen, ob das Löschen hilft
  4. schnitter's Profilbild
    Okay.
  5. Benjamin_MuellertzO's Profilbild
    Das ist bei mir bereits seit Tagen bzw. evtl. sogar schon länger so! Der amazon-support verweist mich an die LBB und dort geht seit ebenfalls Ewigkeiten das Kontaktformular nicht....läuft also :-/

    Hat jemand eine Idee bzw. konnte das Erfolgreich lösen?
    dodo76's Profilbild
    Habe am 5.10. Ohne Probleme meine Punkte eingelöst
  6. GelöschterUser1196285's Profilbild
    Bei mir besteht der Fehler auch seit Samstag 08.10. (zumindest ist er mir da zum ersten Mal aufgefallen). Immerhin kein Einzelfall wenn ich das hier lese…
  7. jerryLOLer's Profilbild
    Habe gerade problemlos einen Gutschein mit Punkten gekauft.
  8. CaptainG's Profilbild
    Selbes Problem seit mehreren Tagen...
  9. Viprys's Profilbild
    Hier auch das gleiche Problem
  10. MPL's Profilbild
    Gleiches Problem. Amazon sagt mit dem Konto ist alles in Ordnung bitte an die LBB wenden. LBB Kontaktformular funktioniert aber wieder. Mal schauen was die LBB sagt.
  11. FitnessFreak98's Profilbild
    Löschen hat bei mir dazu geführt das ich keine Karten mehr hinzufügen kann jetzt habe ich keine Zahlungsmethoden mehr… Amazon Support hat mich seit 2 Monaten nur vertröstet… bin mittlerweile Ebay Kunde 🤦🏼‍♂️
  12. C80's Profilbild
    Gestern ging es noch. Mir ist das auch grad aufgefallen
  13. MaxVonDerVogelheide's Profilbild
    Aufgrund von Wartungsarbeiten kannst du derzeit keine Punkte einlösen. Wir bitten um Verständnis.

    Aktuell noch jemand das Problem? Die Punkte verfallen ja am 30.11.23
    plomo_o_plata's Profilbild
    Jop
  14. ralf.oo's Profilbild
    Kreditkarte aus dem Amazon Konto löschen und Kreditkarte wieder hinzufügen hat bei mir direkt funktioniert. Habe dann mit den Punkten mein Amazonkonto aufgeladen. :-)
  15. kaskode's Profilbild
    Also meine Karte läuft am 26.03. ab, weil ich die Unterlagen angefordert, aber nicht zurückgeschickt hatte. Ich konnte im Januar noch Punkte einlösen. Aktuell habe ich seit Wochen die Wartungsarbeiten. Mitarbeiterin Riya im Chat hat erst nur die ganzen Standardtexte von Amazon ausgespuckt, ich müsse die Punkte einlösen. Danach hat sie dann auf LBB verwiesen. Ich habe jetzt mal die Kreditkarten gelöscht, mal sehen, ob das funktioniert.
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