Habe mir bei ebay von einem Händler ein gebrauchtes Handy für knapp 600€ gekauft und in eine Packstation liefern lassen.
Beim rausnehmen ist mir aufgefallen dass der Karton aufgerissen war. Habe vor dem weiteren Öffnen Bilder gemacht und eine Zeugin dazu geholt um beim öffnen festzustellen dass das Handy fehlt. Das gesamte Verpackungsmaterial war aber noch drin.
Nun muss ich trotz ebay plus und Käuferschutz bei DHL eine Schadensanzeige ausfüllen und schauen ob sie mir helfen, ansonsten wäre der nächste Schritt noch Polizei einzuschalten (laut Polizei zunächst DHL das Problem versuchen lösen lassen).
Hat jemand einen ähnlichen Fall gehabt und wie ist es ausgegangen?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44688771","author":{"@type":"Person","name":"jens_kolle"},"datePublished":"2023-11-21T12:25:39.000Z","text":"hab neulich ein 14 pro und ein i pad mini6 bei ebay zum guten kurs geschossen, beide male war alles i.o. ! geräte top, verpackung unversehrt, und vor allem: geräte waren auch noch drinne.... "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44688796","author":{"@type":"Person","name":"Mazzimo"},"datePublished":"2023-11-21T12:26:23.000Z","text":"Ach du scheisse. Ich wollte gerade ein Thema erstellen. In meiner Packstation lag ein Handy, neu OVP. Ohne Karton ohne alles. Ich habe es mitgenommen und weiß jetzt auch nicht was ich machen soll. Ich kann mich ja nicht mal bei jemanden melden. Fundbüro?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44688192","author":{"@type":"Person","name":"Leonice"},"datePublished":"2023-11-21T12:10:14.000Z","text":"Sofort Anzeige machen. Nix abwarten."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44688269","author":{"@type":"Person","name":"oel"},"datePublished":"2023-11-21T12:12:03.000Z","text":"Der Händler trägt das Risiko des Versands, du hast aber die Rennerei."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/44696366","author":{"@type":"Person","name":"Fillosov"},"datePublished":"2023-11-21T16:15:00.000Z","text":"Anwalt einschalten."}],"commentCount":19,"interactionStatistic":11,"articleSection":"Shops: Erfahrungen"}