Gepostet 6 November 2023

Amazon VISA Unterlagen angefordert - Optionen zum jetzigen Zeitpunkt

Hallo zusammen,

wie viele hier habe ich zur Verlängerung der Amazon VISA Nutzung die Unterlagen für das Folgeangebote Anfang August angefordert. Weiteres habe ich bisher nicht unternommen.

Bis dato funktionierte die Karte daher auch einwandfrei. Heute wurde jedoch eine Zahlung bei Amazon abgelehnt und der Zugriff auf die LBB Visa App ist nicht möglich.
Hat jemand ein ähnliches Problem?

In dem Kontext habe ich hier mal etwas gelesen und eine Option zur Verlängerung gefunden, in dem man den Bedingungen zustimmt aber dann den Vertrag nicht unterschreibt. Ist das aktuell noch eine Option oder ist die Nummer nun durch?

Ich habe aktuell leider keine Zeit mich um eine Alternative zu kümmern und würde die Amazon VISA daher gern noch bis März nutzen.
Danke euch!

Ergänzung:
Der Brief der LBB lag bisher ungeöffnet hier rum - ich habe ihn jetzt mal gelesen. Wenn ich es richtig verstehe, schließt man mit der Unterschrift noch keinen Vertrag ab, stimmt jedoch ja den geänderten Konditionen zu. Wieso dann überhaupt noch ein neuer Vertrag nötig ist, sehe ich aktuell nicht. Es liest sich erst einmal so, also würde das Konto einfach mit den neuen Konditionen weitergeführt - inkl. der Teilzahlungsregelung. Selbst wenn noch ein neuer Vertrag folgt, würden dann aber die neuen Bedingungen doch mindestens bis Ablauf im März 2024 gelten, oder nicht?
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26 Kommentare

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  1. Buktu's Profilbild
    Die Nutzung bis Ende März wäre nur möglich, falls Du das Angebot angenommen hättest. Dann hättest Du aber auch die Folgekarte am Bein gehabt. Mit der Anforderung der Unterlagen aber ohne Zustimmung sollte meinen Informationen nach die Nutzung eigentlich bis 30.11. möglich sein. Warum das nicht geht, kann ich leider nicht beantworten.
  2. besserweisser's Profilbild
    Der Support kann dir helfen.
  3. kleinerFlitzer's Profilbild
    Alle wichtigen Daten und Fristen sind in der Email von der LBB.
    Und hier wird alles nochmal erklärt mydealz.de/dis…093
  4. MrBrightside's Profilbild
    Hat eigentlich auch jemand angefordert und ist nie per Post gekommen? Oder verschicken die als PDF?
  5. sin4711's Profilbild
    Ich hab bisher noch nicht mal eine Kündigung bekommen. und auch im kundenkonto ist nichts hinterlegt
    Jaxbeer's Profilbild
    Dito. Bekomme demnächst sogar eine neue Karte.
    Wir beide gehören zu den auserwählten .
  6. Lordii5's Profilbild
    Mit der Anforderung der Unterlagen läuft es länger, allerdings haben Kunden unterschiedliche Fristen, weil die Kündigung der LBB zu unterschiedlichen Zeiten erfolgte. Die Ersten dürften jetzt trotz Verlängerung durch die Anforderung der Unterlagen bereits rausfallen.

    aus dem Link oben:
    Für den Fall, dass Sie die geänderten Vertragsbedingungen nicht bis zum 27.09.2023 anfordern, kündigen wir bereits hiermit Ihren bestehenden Vertrag zum 30.09.2023.
    Für den Fall, dass Sie die Vertragsbedingungen zwar anfordern, aber die Unterschriftsseite nicht bis zum 15.11.2023 (Eingang bei uns) unterschrieben zurücksenden, kündigen wir bereits hiermit Ihr Kartenkonto zum 30.11.2023.
    Die Anforderung der Unterlagen hätte hier vom 30.9.23 auf den 30.11.23 verlängert. Nichts mit März 2024.

    Bei meiner Karte hingegen hätte ich noch diesen Monat Zeit überhaupt die Unterlagen anzufordern, sonst würde zum 30.11.23 gekündigt. Mit Anforderung der Unterlagen verschiebt es sich auf 2024. (bearbeitet)
    davem85's Profilbild
    Autor*in
    Wie kann das sein, dass die Kunden unterschiedlich behandelt werden?
    Wenn man also direkt angefordert und die Unterlagen im Oktober erhalten hat, ist definitiv zum 30.11. Schluss oder man hat die neue Karte am Hals? D.h. hat man Post bekommen, gehört man leider zur 1. Gruppe und es gibt dann auch keine spätere Option?
  7. Giorgo's Profilbild
    Ich hab heute auch meine Kündigungsbestätigung bekommen.
    Aber Nutzung bis 26.03.24 weiterhin möglich.

    Jetzt schaue ich mal nach alternativen
    davem85's Profilbild
    Autor*in
    Wann kam bei dir die Mail und was hast du gemacht?
  8. byLS's Profilbild
    wie läuft dass denn ab wenn ich bis zu meinem Stichtag, also der 26.03.24 noch einen Betrag offen habe? wird der nachträglich noch gebucht oder bekomme ich dann eine Rechnung welche ich dann noch begleichen muss?
    Giorgo's Profilbild
    Steht im Schreiben. Es wird eingezogen und dein Konto sollte gedeckt sein damit keine extra Kosten aufkommen.
  9. MattLeSchlong's Profilbild
    Ich habe immer noch keine Informationen oder Kündigungsschreiben erhalten. Meine Partnerin schon vor ein paar Wochen. Offenbar bin ich einer der wenigen, die noch ein bisschen Bonuspunkte sammeln können...
    posterboy's Profilbild
    Mein Schreiben kam heute.
  10. monkeydluffy's Profilbild
    Hab die Unterlagen bereits vor über einem Monat angefordert aber noch nichts bekommen. Wenn ich nochmal auf den Link zur Anforderung gehe, steht da, ich hätte sie bereits angefordert. Bei Amazon wird mir jetzt seit gestern ein Hinweis angezeigt, ich solle die Punkte aufbrauchen bevor sie verfallen, aber nicht wann sie verfallen. In meiner Email stand, ich könnte sie mit Anforderung der Unterlagen bis 20.11. noch bis März 2024 nutzen. Ich will nicht das meine Punkte verfallen:

    Für den Fall, dass Sie die geänderten Vertragsbedingungen nicht bis zum 20.11.2023 anfordern, verweisen wir auf die Kündigung Ihres bestehenden Vertrages zum 30.11.2023 in unserem vorherigen Schreiben (E-Mail). Bitte beachten Sie, dass nicht eingelöste Amazon Punkte mit Kontoschließung verfallen.
    Für den Fall, dass Sie die Vertragsbedingungen zwar anfordern, aber die Unterschriftsseite nicht bis zum 15.01.2024 (maßgeblich ist das Datum des Poststempels) unterschrieben zurücksenden, kündigen wir bereits hiermit Ihr Kartenkonto zum 26.03.2024. Bitte beachten Sie, dass nicht eingelöste Amazon Punkte mit Kontoschließung verfallen.
    monkeydluffy's Profilbild
    Ah ok sehe gerade in der Email, dass sie die Unterlagen im Dezember rausschicken.
  11. AndromedaXP's Profilbild
    So, die neue Visa Karte ist da und da steht dass sie erst am 27.3.24 aktiviert wird.
    Denkt ihr ich kann kurz vorher noch kündigen und um die erste Jahresgebühr herum kommen?
    Ich wollte unbedingt die Amazon Visa noch bis März haben, deswegen habe ich die neue beantragt.
    Stivikivi's Profilbild
    Und wie bist du vorgegangen.
  12. HouseMD's Profilbild
    Meine neue Kreditkarte kommt auch bald. Also die von Amazon

    die Gültigkeit Ihrer Karte läuft in einigen Wochen ab, daher senden wir Ihnen demnächst die Folgekarte zu. Sie erhalten diese in ca. 3 Wochen an Ihre Rechnungsanschrift.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einsatz Ihrer Karte.
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