Gepostet 1 Dezember 2023

Paybackpunkte nicht abgezogen worden

Hallo mir ist aufgefallen das nach der Stornierung einer Bestellung meine Paybackpunkte nicht wieder abgezogen wurden. Angenommen ich gebe die Punkte aus kann Payback mir das in Rechnung stellen?
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12 Kommentare

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  1. User-Freund's Profilbild
    ja, kann ins Minus gehen.
    Heisenberg21's Profilbild
    Autor*in
    Ich meine mal gelesen zu haben das das nicht geht.
  2. ernstbrina's Profilbild
    Du kannst dich freuen und gut.
  3. 88888888's Profilbild
    2.6 Bei Rückgängigmachung (Wandlung, Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch etc.) eines Vertrages, für den Ihnen PAYBACK Punkte gutgeschrieben wurden, sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch behalten sich der PAYBACK Verein und das Partnerunternehmen das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punktegutschrift vor.


    Ob es Payback macht, hängt mit Sicherheit auch von vollumfänglich digitalisierten und automatisierten Prozessen ab.

    Theoretisch könnte dein Payback-Konto gar nicht mehr existieren.

    Also freu dich, aber fordere es nicht heraus. Das wäre dann etwaiger vorsätzlicher Betrug.
    Heisenberg21's Profilbild
    Autor*in
    Ich habe ja nicht mit absicht meine Bestellung storniert um dir Punkte behalten zu können. Mit ist es nur zufällig aufgefallen.
  4. saltysalt's Profilbild
    Hatte Januar für einen Bekannten einen Vodafone DSL Vertrag gemacht (8.000 + 555 Punkte). Der Vertrag wurde eine Woche später widerrufen.

    Punkte wurde heute entsperrt. Können die entsperrten Punkte wieder abgezogen werden?
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