Gepostet 6 Dezember 2023

Gasvertragsdilemma E.ON: Ab 1.1. zurück auf 25Cent / Kwh - Ratschläge gesucht

Hallo liebe MyDealz-Community,

ich suche dringend Rat zu einem Problem mit dem Gasvertrag meiner Eltern. Derzeit zahlen sie 25 Cent pro Kilowattstunde, was deutlich über den Marktpreisen. Dank der Gaspreisbremse ist der Preis vorübergehend auf 12 Cent gesunken, aber ab Januar 2024 steigt er wieder auf 25 Cent.

Wir haben bereits über 10 Mal E.ON kontaktiert und uns wurde immer mitgeteilt, dass keine Hilfe möglich ist. Der Vertrag läuft noch bis zum 30.06.2024. Sowohl meine Eltern als auch ich haben es verpasst bei Preiserhöhung rechtzeitig vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Beim Strom hatte es zum Glück noch geklappt :).

Auch die Verbraucherzentrale konnte uns leider nicht weiterhelfen.

Habt ihr Tipps oder Erfahrungen, wie wir in dieser Situation vorgehen können? Jeder Ratschlag ist willkommen und könnte meinen Eltern sehr helfen.

Danke im Voraus!
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45 Kommentare

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  1. LasVegas1988's Profilbild
    Weniger Gas verbrauchen!
    Nn23Se's Profilbild
    Autor*in
    Das sowieso
  2. Geizi's Profilbild
    Wenn Ihr Glück habt, steigt der Gaspreis 2024.
    "Die CO2-Steuer für Heizöl, Gas und Diesel wird zu Januar 2024 in Deutschland weiter erhöht."
    Dann habt Ihr ein Sonderkündigungsrecht.
    Kann jedoch sein, das EON deshalb den Preis nicht erhöht, sondern so läßt.
    headhunter74's Profilbild
    Nein, haben sie nicht. In der Regel sind Sonderkündigungen wegen Erhöhungen von Preisbestandteilen, auf die der Energieversorger keinen Einfluss hat, von der Regelung ausgenommen.
  3. PlasmaBruzzler's Profilbild
    Sowohl meine Eltern als auch ich haben es verpasst bei Preiserhöhung rechtzeitig vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.
    Vielleicht einfach mal für eigenen Fehler / Selbstverschulden gerade stehen?!

    Auch die Verbraucherzentrale konnte uns leider nicht weiterhelfen.
    Sagt doch schon alles.
    Was sollen wir dann hier machen?
    Nn23Se's Profilbild
    Autor*in
    Ja, ist auf jeden Fall Eigenverschulden. Aber vielleicht kann man ja trotzdem was machen

    Trotzdem danke (bearbeitet)
  4. sukarod's Profilbild
    Wenn der Vertrag nur auf Papa läuft und Papa auszieht dann könnte Mama bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag auf den Zähler abschließen. Der teure Eon-Vertrag wird damit automatisch gekündigt .
    LostInDreams's Profilbild
    Wir mussten bei Eon eine Meldebescheinigung einreichen oder eine Kopie vom neuen Mietvertrag. War erst im Mai 2023 auch wegen Umzug gekündigt.
  5. schnitter's Profilbild
    Ja, ich würde an der Stelle deiner Eltern den Vertrag den sie abgeschlossen haben nutzen und bezahlen.

    Sehe hier kein Dilemma. (bearbeitet)
  6. T_Jackson's Profilbild
    Warum rufst du als erwachsener Mann 10x bei E.ON. an und wendest dich zusätzlich noch an die Verbraucherzentrale bei einem VERTRAG?!

    Das einzige was man machen könnte ist, Rechnungen 2-3 Monate nicht bezahlen, bis dann der Lieferant von sich aus kündigt. Ist natürlich hoch gewagt und kann Mahn- und Vollstreckungskosten verursachen.
    PlasmaBruzzler's Profilbild
    Wäre mit viel zu peinlich, sowas dann auch noch hier zu posten
  7. dieter.mann's Profilbild
    Alter 25 Cent... Leck mich am Anus ey. Dass sowas überhaupt erlaubt ist
  8. MrBrightside's Profilbild
    Nicht verzagen, Habeck fragen
    headhunter74's Profilbild
    Oder Söder.
  9. chriios's Profilbild
    Profi Tipp: zum Jahresende den Zählerstand so kalkuliert übermitteln, dass es bis Vertragsende reicht
    Und bitte keine Geheule: wer 25 Cent nimmt ist eine Verbrecherbude und hat es nicht anders verdient.
    Knetenkalle's Profilbild
    Kannst pauschal nicht sagen. Der Vertrag wurde sicherlich weit vorher abgeschlossen und zur Prime Time Krise war der Preis deutlich höher als jetzt. Es gehören ja auch immer 2 Parteien dazu und der Vertrag wurde ja denn auch bei vollem Bewusstsein abgeschlossen 🤷🏻‍♂️
  10. DerekderallerEchte's Profilbild
    Naja die Frage ist, ob die Sonderkündigung überhaupt durchgegangen wäre. Der Preis im Vertrag sind 25 cent, und NUR durch die Gaspreisbremse wurde der Preis gedeckelt.
    Also bleibt der Preis bei 25 cent ja immer noch im Vertrag bestehen, die fehlenden 13 cent pro KW zahlt einfach nur der Staat.

    Ich glaube da kommst leider um eine ordentliche Kündigung nicht herum
    Nn23Se's Profilbild
    Autor*in
    Ja, da in dem Fall der Preis von ca. 5 Cent auf 25 Cent erhöht wurde (sie hatten vorher 24 Monate Preisgarantie).

    Du hast wahrscheinlich Recht 😞
  11. Knetenkalle's Profilbild
    Schließe einfach online einen neues Vertrag bei der EON ab zu den aktuellen Preisen. Die Umstellung erfolgt dann direkt
    Nn23Se's Profilbild
    Autor*in
    Das war das erste was wir probiert haben und was uns die Hotline gesagt hat. Allerdings ist die Funktion bei uns online ausgegraut sodass wir nur telefonisch neu abschließen konnten. Ein paar Tage später kam dann die Bestätigung mit Vertragsbeginn 01.07.2024 😞

    Ein neuer Abschluss per sofort war und ist nicht möglich. (bearbeitet)
  12. AS1287's Profilbild
    Hat der Vertrag 24 Monate Laufzeit?
    Nn23Se's Profilbild
    Autor*in
    Vertrag wurde um 12 Monate verlängert und läuft noch bis 30.06.2024. Also 12 Monate Laufzeit
  13. marcel385's Profilbild
    da gibt es schon sowas wie nen sonderkündigungsrecht...und dann "verpasst" man es einfach, rechtzeitig die nötigen schritte einzuleiten. ich glaube eher, hier wurde einfach darauf spekuliert, dass die gaspreisbremse, wie ursprünglich geplant, bis ins frühjahr weiterläuft.

    ansonsten, lehrgeld zahlen und anfangen, wichtige termine/fristen im kalender/handy zu notieren. notfalls mit alarm/erinnerung paar tage vorher. wenn ihr glück habt, wird der winter relativ mild und der verbrauch hält sich in grenzen.
  14. SoCool's Profilbild
    Kann e.on den Zugang der Preiserhöhung nachweisen
    alex89's Profilbild
    Aber wenn man sowas macht muss man ja zum Anwalt, oder gibts hier praktische Erfahrungen? (bearbeitet)
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