Was sollte man jetzt am Besten mit einen Geschenk-Gutschein von denen tun?
Würde probieren so schnell es geht einzusetzen, wenn er überhaupt noch funktioniert. Am besten offline und wenn online, dann auf lieferbare Ware. (bearbeitet)
Ich hab dem Kundenservice vor ein paar Tagen eine Mail geschrieben und gefragt, ob es irgendeine Einschränkung bei der Retoure gibt. Folgende Antwort habe ich bekommen:
Sehr geehrte*r XYZ,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
leider musste SportScheck aufgrund der Insolvenz der Signa Holding ebenfalls Insolvenz anmelden. Für Sie als Kunde gibt es beim Einkauf in unserem Onlineshop oder in unseren Filialen keine Einschränkung oder Risiko durch diesen Vorfall.
- SportScheck wird wie gewohnt Bestellungen in 1–3 Tagen liefern. Alle angebotenen Zahlungsarten sind sicher und können für den Kauf von Ware von Ihnen entsprechend ausgewählt werden. Sie gehen kein Risiko ein, dass die Ware nicht geliefert wird oder ihre Zahlung einbehalten wird. - Sie können die Ware sowohl im Onlineshop als auch unseren Filialen wie gehabt retournieren und bekommen bei Abschluss der Retourenverarbeitung auch wie gewohnt ihre evtl. bereits geleistete Zahlung zurück. - Für Bestellungen ab dem 13.11.2023 gilt weiterhin während des Weihnachtsgeschäftes das verlängerte Rückgaberecht bis zum 7.1.2024. - Ebenfalls haben alle gekauften und noch nicht eingelösten Gutscheine weiterhin Gültigkeit. Gutscheine sind nicht auszahlbar und können nur gegen Ware eingelöst werden. Wir gehen sicher davon aus, dass SportScheck als Unternehmen Bestand haben wird und die Einnahmen aus den Gutscheinverkäufen werden separat auf einem Treuhandkonto verwaltet, dass diese weiterhin eingelöst werden können. - Alle angebotenen Services auf der Website (z.B. Click&Collect) und den filialspezifischen Seiten (z.B. Skiservice) stehen auch weiterhin zur Verfügung. Welche Filiale welche Services anbietet, können Sie hier einsehen: sportscheck.com/fil…len
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und stehen Ihnen jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
SportScheck Kundenbetreuung
(bearbeitet)
Das echt verdammt fies. Das Ding war ja schon verkauft an Frasers (denen auch Sports Direct gehört). Aber Benkö hätte es noch bis Ende des Jahres durchfinanzieren müssen. Das war wohl nicht mehr drin.
Tut mir leid für die Mitarbeiter, aber Frasers wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit jetzt einfach günstiger aus der Insolvenz kaufen.
Vielleicht hat Frasers aber auch genau darauf gelauert um jetzt ein Schnäppchen machen zu können.
konnte ja auch mit BENKO nicht gutgehen. nur kurz vor weihnachten schrecklich für die ganzen mitarbeiter. und dieser kerl treibt sich weiter mit seiner familie zum shoppen mit seinem jet herum.
Lange lebe der Kapitalismus!
Wundert mich nicht bei den Preis Leistungsverhältnis in dem Laden. Die Beratung war jetzt, zumindest in meiner Stadt, nicht auf hohem Niveau
Dito. Absurd hohe Preise, ein dämliches Kundenwerbeprogramm, und schlechte Beratung bei der einem die Mitarbeiter Blödsinn andrehen um Provisionen zu kassieren.
Gut, dass so eine Masche endlich vom Markt verschwindet.
Kommt nicht überraschend und wird auch nicht der letzte Shop sein
RIP
Ich hab das bei TennisPoint nicht verfolgt aber sind Retouren die man zurück schickt eigentlich irgendwie über PayPal abgesichert oder ist man auf der besseren Seiten wenn man gleich versucht das Zeug bei Kleinanzeigen zu Verkaufen?
Das würde mich auch interessieren. Ob der PayPal Käuferschutz bei einer ausbleibenden Rückzahlung nach einer Retoure greift, ist wohl unklar. Man hat ja seine Ware bekommen und für exakt dieses Szenario findet man beim PayPal Käuferschutz keine Antwort. Das ist jedenfalls das Ergebnis meiner Google-Recherche.
Hab nach Insolvenzantrag eine Retoure losgeschickt und nach einer Woche heute die Rückzahlung erhalten
Gibt es noch mehr Erfahrungsberichte zu Retouren? Ich habe hier auch noch ein Paket stehen für das die Rücksendung angemeldet ist. Nach schlechter Erfahrung mit Keller Sports Anfang des Jahres habe ich mich aber noch nicht getraut es zur Post zu bringen
Falls sich noch jemand Sorgen macht: Ich habe meine Retoure verschickt und ohne Probleme das Geld zurück erhalten Bestellung übrigens über sportscheck.AT
Oh, Bierbauch ist auch hier am Start. Ein echter Mydealzer wie es scheint.
24 Kommentare
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Tut mir leid für die Mitarbeiter, aber Frasers wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit jetzt einfach günstiger aus der Insolvenz kaufen.
und dieser kerl treibt sich weiter mit seiner familie zum shoppen mit seinem jet herum.
Gut, dass so eine Masche endlich vom Markt verschwindet.
Ob der PayPal Käuferschutz bei einer ausbleibenden Rückzahlung nach einer Retoure greift, ist wohl unklar. Man hat ja seine Ware bekommen und für exakt dieses Szenario findet man beim PayPal Käuferschutz keine Antwort.
Das ist jedenfalls das Ergebnis meiner Google-Recherche.
Ich habe meine Retoure verschickt und ohne Probleme das Geld zurück erhalten
Bestellung übrigens über sportscheck.AT