Gepostet vor 1 Tag
Vorgehensweise normal ? Check24 DSL Service
Ich brauch mal euren Ratschlag. ich habe über CHECK24 einen Telekom dsl Anschluss gemacht vor ungefähr zehn Tagen (beim dsl Sammeldeal in mydealz) und jetzt hab ich heute einen Anruf gekriegt von folgender Rufnummer: +49 *********748
es war eine Dame am Telefon, die gesagt hat, dass sie meinen alten Anbieter nicht gefunden hat. Ich bin da grad bei Freenet Funk. Es ginge um den Wechsel, dass sie versucht hat dort zu kündigen aber dass sie den Anbieter nicht gefunden hat und dann hab ich gesagt, ich kann mich selber darum kümmern und dann hat sie zu mir gesagt dann schaltet sie das frei aber sie wird dann den Auftrag stornieren der eingegangen ist und dann einen neuen Auftrag starten aber ich soll mir nicht um die Gebühr für den Neu Anschluss Gedanken machen. Sie hat gesagt sie wird der aus Kulanz die Gebühr erlassen. Ich muss diese zunächst bezahlen aber dann wird’s später gutgeschrieben oder in der Art und dann hat sie gesagt dass ich noch einige E-Mails kriegen werde heute und dann hab ich gefragt ob mein CHECK24 Bonus davon beeinträchtigt wird hat sie gesagt nein das sowas kommt öfters vor. Es gibt auch ein extra Ansprechpartner bei der Telekom für CHECK24 . und sie hat gesagt es kommt jetzt noch also wie gesagt E-Mails und paar SMS und eine SMS kommt bei der ich zustimmen soll weil wenn künftig so Produkte oder irgendwas ist, dass sie mich dann beraten kann. Ansonsten darf sie mich nicht beraten. Also sie hat auch meinen Namen und so weiter gewusst. Gleich am Anfang des Telefons hat sie nach meinem Namen gefragt, was ich mich frage ist. Woher hat sie meine Handynummer gehabt? Ich weiß gar nicht ob ich meine Handynummer mit Check24 geteilt habe. Hier ist noch die Rufnummer, die mir jetzt SMS geschickt hat als Info und eine davon soll ich bestätigen. **********832 die gute Dame hat auch gesagt, falls irgendwas wäre, könnte ich mich auf sie beziehen weil wenn sie etwas zusagt, dann hält sie es auch ein. Also, mir kommt das Ganze irgendwie seltsam vor aber ich weiß nicht vielleicht ist es auch normal und andere Worten bereits auch so kontaktiert.
es war eine Dame am Telefon, die gesagt hat, dass sie meinen alten Anbieter nicht gefunden hat. Ich bin da grad bei Freenet Funk. Es ginge um den Wechsel, dass sie versucht hat dort zu kündigen aber dass sie den Anbieter nicht gefunden hat und dann hab ich gesagt, ich kann mich selber darum kümmern und dann hat sie zu mir gesagt dann schaltet sie das frei aber sie wird dann den Auftrag stornieren der eingegangen ist und dann einen neuen Auftrag starten aber ich soll mir nicht um die Gebühr für den Neu Anschluss Gedanken machen. Sie hat gesagt sie wird der aus Kulanz die Gebühr erlassen. Ich muss diese zunächst bezahlen aber dann wird’s später gutgeschrieben oder in der Art und dann hat sie gesagt dass ich noch einige E-Mails kriegen werde heute und dann hab ich gefragt ob mein CHECK24 Bonus davon beeinträchtigt wird hat sie gesagt nein das sowas kommt öfters vor. Es gibt auch ein extra Ansprechpartner bei der Telekom für CHECK24 . und sie hat gesagt es kommt jetzt noch also wie gesagt E-Mails und paar SMS und eine SMS kommt bei der ich zustimmen soll weil wenn künftig so Produkte oder irgendwas ist, dass sie mich dann beraten kann. Ansonsten darf sie mich nicht beraten. Also sie hat auch meinen Namen und so weiter gewusst. Gleich am Anfang des Telefons hat sie nach meinem Namen gefragt, was ich mich frage ist. Woher hat sie meine Handynummer gehabt? Ich weiß gar nicht ob ich meine Handynummer mit Check24 geteilt habe. Hier ist noch die Rufnummer, die mir jetzt SMS geschickt hat als Info und eine davon soll ich bestätigen. **********832 die gute Dame hat auch gesagt, falls irgendwas wäre, könnte ich mich auf sie beziehen weil wenn sie etwas zusagt, dann hält sie es auch ein. Also, mir kommt das Ganze irgendwie seltsam vor aber ich weiß nicht vielleicht ist es auch normal und andere Worten bereits auch so kontaktiert.
Zusätzliche Info
10 Kommentare
sortiert nachDazu wird Dein Check24-Antrag unter einem Vorwand storniert und dann "weil sie Dir ja wirklich helfen wollen"
direkt ein neuer ausgefüllt. "Mit den gleichen Bedingungen, ich schwör". Interessiert nur leider Check 24 nicht,
deren Antrag ist storniert und was Du dann direkt abschliesst kümmert die nicht. Achja die
nette Frau kassiert wohl Deine Prämie die Du sonst über Check 24 bekommen hättest.
Hat bei mir 1&1 DSL genauso gemacht, natürlich habe ich am Telefon klar gesagt dass ich
keinen neuen Vertrag telefonisch schliesse, dass ich NUR über Check 24 abschließe -
darauf wurde mitten im Gespräch aufgelegt - soviel zu 1&1 ... der Antrag wurde dann
grundlos von 1&1 storniert.
Ich denke inzwischen das alles hat System, die Angebote sind praktisch nur Lockangebote,
die vom Anbieter manchmal durchgewunken werden, manchmal nicht... (bearbeitet)