Gepostet vor 2 Stunden
Rücksendung Zalando
Hallo,
ich hätte eine Frage zu Retouren bei Zalando. Ab 29,90€ sind Bestellungen bei Zalando ja versandkostenfrei.
Wie handhabt der Händler es, wenn ich z.B. für 35 Euro eingekauft habe, aber z.B. ein Produkt im Wert von 10€ zurückschicke (und damit ja quasi meinen eigentlichen Einkaufswert von 29,90€ unterschreite)?
Bekomme ich dann nicht den gesamten Wert dieses Artikels wieder gutgeschrieben oder doch? Wenn nicht, würde ich den Artikel nämlich behalten.
Hat jemand hier Erfahrungen gemacht?
ich hätte eine Frage zu Retouren bei Zalando. Ab 29,90€ sind Bestellungen bei Zalando ja versandkostenfrei.
Wie handhabt der Händler es, wenn ich z.B. für 35 Euro eingekauft habe, aber z.B. ein Produkt im Wert von 10€ zurückschicke (und damit ja quasi meinen eigentlichen Einkaufswert von 29,90€ unterschreite)?
Bekomme ich dann nicht den gesamten Wert dieses Artikels wieder gutgeschrieben oder doch? Wenn nicht, würde ich den Artikel nämlich behalten.
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