Gepostet vor 8 Stunden

Logitel Prämie wie lange warten?

Hallo,

kann mir einer mal seine Erfahrungen bezüglich Logitel und Prämie sagen?

Ich habe jetzt vor knapp 2 Monaten einen neuen Cable Anschluss von Vodafone bekommen, habe meine erste Rechnung bei Logitel hochgeladen und warte nun seit 3 Wochen auf meine Prämie. Ich habe eine Prämie und kein Cashback genommen.
Per Mail habe ich eine Antwort bekommen, dass die Prämie frühestens 4 Wochen nach Einreichung der ersten Rechnung versendet wird. Auf der Internetseite ist diese Information aber so, meiner Meinung nach, nicht zu finden. Dort steht nach hochladen der ersten Rechnung.
Hat hier jemand Erfahrungen gemacht wie lange so etwas dauert?

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5 Kommentare

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vor 6 h, 38 m
Logitel sagt dir, das es mindestens 4 Wochen dauern wird, du quengelst aber nach 3 Wochen schon rum. Finde den Fehler
Autor*in
vor 5 h, 25 m
Nein ich muss den Fehler nicht finden, was heißt außerdem quengeln, es war eine ganz normale Frage.

Ständig dieses ewige Gesuche wie man andere User hier im Forum angehen kann geht mir auch tierisch auf den Keks!

Ich wollte nur wissen ob andere User hier schon Erfahrungen mit Prämien und Logitel haben. Für was ist denn sonst ein Diskussionsforum da, wenn man bei allem aufpassen muss was man Fragt?

In den "FAQ steht
Zitat : " Um Deine LogiTel Prämie zu erhalten, stelle uns bitte die 1. Rechnung Deines neuen Anbieters zur Verfügung.
Hinweis: Die 1. Rechnung wird Dir in der Regel 4-5 Wochen nach Aktivierung Deines Vertrages zur Verfügung gestellt."

Und genau das habe ich getan, die erste Rechnung hochgeladen, auf die ich 4 Wochen gewartet habe nach Anschlussstellung, diese Rechnung habe ich nun vor 3 Wochen hochgeladen, also insgesamt über 7 Wochen sind vergangen.
Also wo bitteschön soll das eine doofe Frage sein?
vor 7 h, 48 m
4 Wochen mindestens.
vor 7 h, 21 m
Einfach warten, mehr kannst du eh nicht machen