Gepostet 25 Februar 2024
Als Vodafone Bestandshaushalt, von Neukunden Angeboten profitieren?
Hallo liebe Mydealzer,
Ich habe meinen Vodafone Kabelvertrag gekündigt, mit der Hoffnung einen besseren abschließen zu können. Vodafone hat für Bestandskunden aktuell die 1000er Leitung für 39,99€ im Angebot. Für Neukunden habe ich jedoch über Logitel ein Angebot für rund effektive 30€ gefunden. Da der alte Vertrag über meine Mutter lief, dachte ich ich könnte nun einfach den neuen über mich laufen lassen, und so als Neukunde profitieren. Jetzt habe ich jedoch den Hinweis gelesen "Angebot gilt nur für Vodafone Kabel-Internet Neukunden, in deren Haushalt zum Zeitpunkt der Bestellung in den letzten 3 Monaten kein Kabel-Internet-Anschluss von Vodafone vorhanden war (Vodafone DSL darf vorhanden gewesen sein)." (Quelle: Obocom)
So wie ich das verstehe, ist denen nicht nur wichtig wer den Vertrag abschließt, sondern auch welcher Haushalt?
Wie soll ich das verstehen, angenommen ich ziehe irgendwohin, und die Vormieter waren Kunde bei Vodafone, kann ich dann nicht als Neukunde profitieren, einfach weil der Haushalt/Adresse einen Vodafone Anschluss in den letzten 3 Monaten hatte?
Ein Mydealzer schreibte in einer ähnlichen Diskussion: "Ich habe letzte Woche noch mit Jemanden von der Vodafone-Hotline gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass bei Abschluss eines Neukunden-Vertrag sämtliche Guthaben/Boni gestrichen werden sobald bei Überprüfung festgestellt wird das man in den vergangenen 3 Monaten bereits Kunde war." (Quelle)
Das wäre ziemlich schlecht, den Neukundenvertrag habe ich nämlich jetzt kürzlich abgeschlossen, und wenn mir die Boni entfällt, zahle ich sogar noch mehr als die 39,99€ die mir als Bestandkunde ohnehin zustehen.
Gibt es da vielleicht ein paar Erfahrungen, die mir weiterhelfen könnten?
Ich habe meinen Vodafone Kabelvertrag gekündigt, mit der Hoffnung einen besseren abschließen zu können. Vodafone hat für Bestandskunden aktuell die 1000er Leitung für 39,99€ im Angebot. Für Neukunden habe ich jedoch über Logitel ein Angebot für rund effektive 30€ gefunden. Da der alte Vertrag über meine Mutter lief, dachte ich ich könnte nun einfach den neuen über mich laufen lassen, und so als Neukunde profitieren. Jetzt habe ich jedoch den Hinweis gelesen "Angebot gilt nur für Vodafone Kabel-Internet Neukunden, in deren Haushalt zum Zeitpunkt der Bestellung in den letzten 3 Monaten kein Kabel-Internet-Anschluss von Vodafone vorhanden war (Vodafone DSL darf vorhanden gewesen sein)." (Quelle: Obocom)
So wie ich das verstehe, ist denen nicht nur wichtig wer den Vertrag abschließt, sondern auch welcher Haushalt?
Wie soll ich das verstehen, angenommen ich ziehe irgendwohin, und die Vormieter waren Kunde bei Vodafone, kann ich dann nicht als Neukunde profitieren, einfach weil der Haushalt/Adresse einen Vodafone Anschluss in den letzten 3 Monaten hatte?
Ein Mydealzer schreibte in einer ähnlichen Diskussion: "Ich habe letzte Woche noch mit Jemanden von der Vodafone-Hotline gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass bei Abschluss eines Neukunden-Vertrag sämtliche Guthaben/Boni gestrichen werden sobald bei Überprüfung festgestellt wird das man in den vergangenen 3 Monaten bereits Kunde war." (Quelle)
Das wäre ziemlich schlecht, den Neukundenvertrag habe ich nämlich jetzt kürzlich abgeschlossen, und wenn mir die Boni entfällt, zahle ich sogar noch mehr als die 39,99€ die mir als Bestandkunde ohnehin zustehen.
Gibt es da vielleicht ein paar Erfahrungen, die mir weiterhelfen könnten?
Zusätzliche Info
22 Kommentare
sortiert nachNiemals beim ersten Anruf, aber beim zweiten oder dritten.
Zuletzt vor 14 Tagen, mit meiner“Wunschkondition“ konfrontiert, musste er mit „seinem Teamleiter“ Rücksprache halten. Nach laaaaangem Warten zurück: „ Herr Watchaddict, ich habe gute Nachrichten für Sie“. Ich bin seit 2011 durchgängig bei Vodafone und „prostituiere“ mich halt alle 18 Monate an der Hotline.
Aktuell: Festnetz, Internet (250er) und TV via Kabel + EU/Mobilflat für 29,99 und Mobilfunk 30GB für 9,99 (nach Gigakombi).
Echt?
Das klappt immer?
Wow.
40€ für beides zusammen ist gut.
Hast du da auch mal Probleme bekommen, s.h. musstest du mehrere Male durchklingeln, bis ein Bearbeiter dran war, der es genehmigt hat?
Ich höre oft, dass manche da ziemlich stur sind.
Dankeschön und eine schöne Zeit
1. Vertrag kündigen
2. 3 Monate Internet ohne Vodafone überbrücken oder auf das Internet verzichten.
3. Erneu bei Vodafone einen Bandbreitenvertrag abschließen.
kannst die gleiche Adresse und die gleiche iban benutzen, wirst trotzdem als Neukunde angemeldet.
Kennt jemand zufällig eine gute Möglichkeit Telefon und Internet für 3 Monate zu überbrücken, wenn man nur einen Kabel Anschluss am Haus hat, sollte ich kein Vernünftiges Angebot als Bestandskunde bekommen.