ich habe am 03.02.2023 versucht meinen wunschgutschein einzulösen. Der Amazon Gutschein ausgewählt und einen Link erhalten. Als ich dem Link folgte, wurde folgendes angezigt:
\"Der eingegebene WUNSCHGUTSCHEIN-Code befindet sich derzeit im Sicherheitscheck: Im Regelfall erfolgt die Freigabe automatisch 24-48 Std. nach Eingabeversuch.\"
Nach 2 Tage sind die Links einfach abgelaufen.
Kundenservice schreibt:
\"Ihre Einlösungen wurden systemseitig blockiert, da Sie eine größere Anzahl von WUNSCHGUTSCHEINEN verwendet haben. Ihre Vorgänge werden nun gemäß unserer umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen u.a. der Geldwäsche-Präventionsrichtlinien, geprüft.
Die Prüfung erfolgt von einer ausgegliederten Risiko-Fachabteilung und dauert im Regelfall 1 - 3 Werktage. Wir bitten um Verständnis, wenn aufgrund erhöhtem Aufkommen Verzögerungen auftreten können.
Jeder Sachverhalt wird sorgfältig und chronologisch in der Fachabteilung behandelt.\"
Hat jemand ähnliche Erfahrung?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40195770","author":{"@type":"Person","name":"dani.chii"},"datePublished":"2023-02-08T17:41:11.000Z","text":"Hatte ähnliche Erfahrungen und war auch einer der Gründe, dass ich Wunschgutschein seitdem meide.
Die Prüfungen haben sich teils Wochen bei mir hingezogen und ging nie voran. Erst nach mehrmaligen Nerven des Social Media Teams ging dann irgendwann was. Das war Ende 2021 / Anfang 2022. Und es ging bei mir um 4 x 25€ Amazon "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40195715","author":{"@type":"Person","name":"Kalajdo"},"datePublished":"2023-02-08T17:38:31.000Z","text":"Willkommen bei Wunschgutschein"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40213896","author":{"@type":"Person","name":"dschamboumping"},"datePublished":"2023-02-09T17:10:37.000Z","text":"Maximal 300€/24h, solange man sich daran hält gibt es keine Probleme. Sollte bekannt sein. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46805071","author":{"@type":"Person","name":"Brovning"},"datePublished":"2024-03-19T18:51:51.000Z","text":"Hallo,
Bei mir ist leider am Freitag auch das Problem \"WUNSCHGUTSCHEIN-Code befindet sich derzeit im Sicherheitscheck\" aufgetreten.
Wie lange hat es bei euch gedauert, bis der angebliche 24-48 Stunden Check beendet war?
Ich hänge nun schon seit Freitag in diesem Status. --> 5 Tage!
Wurdet ihr informiert oder musstet ihr permanent probieren, ob der Code nun geht (bzw. muss man ja alle 48h einen neuen Code anfordern)?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40316452","author":{"@type":"Person","name":"SernieBanders"},"datePublished":"2023-02-15T18:35:27.000Z","text":"Wunschgutschein: Macht alle drei Monate Promo-Aktion mit 8% Rabatt, mit vielen beliebten Partnershops.
Kunden: Kaufen viele Wunschgutscheine, damit es sich lohnt, und versuchen Gutscheine einzulösen.
Wunschgutschein: "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40195660","author":{"@type":"Person","name":"ItRocks"},"datePublished":"2023-02-08T17:34:43.000Z","text":"Antwort auf deine Frage: nein"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40195706","author":{"@type":"Person","name":"Tonschi2"},"datePublished":"2023-02-08T17:37:57.000Z","text":"Wird doch in jedem Wunschgutschein Thread drüber gejammert. Einfach nicht zuviele auf einmal einlösen, ganz einfach!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40197771","author":{"@type":"Person","name":"sped187"},"datePublished":"2023-02-08T19:22:40.000Z","text":"Zu viele Gutscheine aus dem Visa Argentinien Deal eingelöst?
Mit dem Laden bin ich aber auch durch, total nervig."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40195801","author":{"@type":"Person","name":"franzbrötchen"},"datePublished":"2023-02-08T17:43:08.000Z","text":"Ich nicht."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40196752","author":{"@type":"Person","name":"wukno"},"datePublished":"2023-02-08T18:35:07.000Z","text":"Wie viele waren es denn in den letzten 2 Wochen?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40316236","author":{"@type":"Person","name":"moerli1"},"datePublished":"2023-02-15T18:22:43.000Z","text":"Hi, eine kurze Frage, entsteht das Problem wenn man Wunschgutscheine in sein Shoppingkonto aufladet oder wenn man das Guthaben/Wunschgutscheine in z. B. Amazon, Mediamarkt, Ikea etc. umwandelt?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40318123","author":{"@type":"Person","name":"memmoo"},"datePublished":"2023-02-15T20:07:03.000Z","text":"Heißt ja nicht umsonst Wunschgutschein und nicht Erfüllungsgutschein. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/41397755","author":{"@type":"Person","name":"MarianneSwee"},"datePublished":"2023-04-28T21:20:41.000Z","text":"Kommt wenigstens eine Email mit dem Gutschein, wenn der Check durch ist, oder muss man immer wieder probieren?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/41582915","author":{"@type":"Person","name":"cs-banane"},"datePublished":"2023-05-12T12:26:39.000Z","text":"Hab auch grade das Problem. Gutschein befindet sich im Sicherheitscheck. Wie lange dauert denn sowas idR? Da steht maximal 48 Stunden aber gibts da Erfahrungswerte?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46879828","author":{"@type":"Person","name":"odolino100"},"datePublished":"2024-03-24T21:48:05.000Z","text":"Hab nun auch das Problem. 3x4 Gutscheine auf verschiedene Namen und Mail Adressen eingelöst und bei allen kommt die Meldung mit dem Sicherheitscheck."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46903296","author":{"@type":"Person","name":"Brovning"},"datePublished":"2024-03-26T18:40:45.000Z","text":"Bei mir hatte es am Ende ca. 1,5 Wochen gedauert, bis mir neue Gutscheincodes per Support zugesendet wurden."}],"commentCount":40,"interactionStatistic":18,"articleSection":"Sonstiges"}