ich habe mir vor kurzem etwas auf eBay bestellt über Saturn. Heute wäre eigentlich der Liefertermin gewesen - zumindest laut eBay. Nun bekomme ich jedoch keine Rückmeldung vom Händler auf Nachfrage, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Was kann ich da am Besten machen? Bestellt hatte ich vor einer Woche. Mein Status steht noch auf bezahlt. Das Telefon zum Markt vor Ort klappt natürlich nicht mehr, da ich nur weitergeleitet werde zur zentralen Hotline.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46999817","author":{"@type":"Person","name":"kleinerFlitzer"},"datePublished":"2024-04-03T10:04:28.000Z","text":"Du wartest 3 Werkstage ab und wenn immer noch nicht geliefert wurde, machst du einen Fall bei Ebay auf.
Falls der Verkäufer sich meldet und liefert, schließt du den Fall erst nach Erhalt der Ware ab. Vorher NICHT! Geschlossene Fälle lassen sich nicht mehr öffnen.
Falls der Verkäufer sich nicht meldet oder liefert, kannst du nach weiteren 3 Werkstagen Ebay einschalten und dann erhältst du dein Geld zurück."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47000197","author":{"@type":"Person","name":"headhunter74"},"datePublished":"2024-04-03T10:30:06.000Z","text":"Schon mal dran gedacht, dass es ausnahmsweise länger dauert, weil die Osterfeiertage dazwischen lagen?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47003208","author":{"@type":"Person","name":"jannie911"},"datePublished":"2024-04-03T13:53:46.000Z","text":"Einfach den Verkäufer via Ebay anschreiben und nachfragen ist keine Option? Klingt rebellisch ist aber häufig effektiv. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47000287","author":{"@type":"Person","name":"Elchfreak"},"datePublished":"2024-04-03T10:36:25.000Z","text":"War das Saturn oder eine Saturn - Filiale? Wenn Filiale - da einfach mal anrufen..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47000357","author":{"@type":"Person","name":"sin4711"},"datePublished":"2024-04-03T10:40:42.000Z","text":"Wann war denn vor kurzem? Und jetzt sage bitte nicht Donnerstag vor Karfreitag "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47000395","author":{"@type":"Person","name":"Joker71"},"datePublished":"2024-04-03T10:43:11.000Z","text":"Keine Sendungsnummer erhalten? Gehört selbst für mich als privater Verkäufer immer dazu, diese an den Käufer weiterzugeben. Verhindert viele Nachfragen...."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47008162","author":{"@type":"Person","name":"OneMoneysaver"},"datePublished":"2024-04-03T19:36:35.000Z","text":"Hast du dich per Mail oder per ebay Nachricht bei denen gemeldet?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47038327","author":{"@type":"Person","name":"_Foxhunter_"},"datePublished":"2024-04-05T11:45:04.000Z","text":"Saturn auf eBay ist
Die angegebenen Lieferzeiten jucken die nicht, ich hatte mal DVDs gekauft und habe fast einen Monat gewartet, und den Kauf dann abgebrochen. Liest man in den Bewertungen auch immer wieder. Die verkaufen oft Sachen die mit unbekanntem Lieferdatum im Zulauf sind und lassen dich dumm sterben, eine Kommunikation findet so gut wie gar nicht statt, weil sich keiner Zuständig fühlt. Auf eBay auf jeden Fall meiden. Kannst ja noch eine Woche warten und hoffen, ansonsten brich den Kauf ab und kaufe woanders, spart definitiv Nerven."}],"commentCount":20,"interactionStatistic":6,"articleSection":"Fragen & Gesuche"}