Gepostet vor 2 Tagen

eBay Saturn Erfahrung

Hallo,

ich habe mir vor kurzem etwas auf eBay bestellt über Saturn. Heute wäre eigentlich der Liefertermin gewesen - zumindest laut eBay. Nun bekomme ich jedoch keine Rückmeldung vom Händler auf Nachfrage, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Was kann ich da am Besten machen? Bestellt hatte ich vor einer Woche. Mein Status steht noch auf bezahlt. Das Telefon zum Markt vor Ort klappt natürlich nicht mehr, da ich nur weitergeleitet werde zur zentralen Hotline.
Zusätzliche Info
Sag was dazu

20 Kommentare

sortiert nach
's Profilbild
  1. kleinerFlitzer's Profilbild
    Du wartest 3 Werkstage ab und wenn immer noch nicht geliefert wurde, machst du einen Fall bei Ebay auf.

    Falls der Verkäufer sich meldet und liefert, schließt du den Fall erst nach Erhalt der Ware ab. Vorher NICHT! Geschlossene Fälle lassen sich nicht mehr öffnen.
    Falls der Verkäufer sich nicht meldet oder liefert, kannst du nach weiteren 3 Werkstagen Ebay einschalten und dann erhältst du dein Geld zurück.
    Gaming_Buddy's Profilbild
    Autor*in
    Danke für deine hilfreiche Antwort. Hatt auf eBay noch nie etwas teures bestellt 😄 Dann warte ich einfach ab erstmal. (bearbeitet)
  2. headhunter74's Profilbild
    Schon mal dran gedacht, dass es ausnahmsweise länger dauert, weil die Osterfeiertage dazwischen lagen?
    nachrichtanjonas's Profilbild
    Das wäre ja utopisch.
  3. jannie911's Profilbild
    Einfach den Verkäufer via Ebay anschreiben und nachfragen ist keine Option? Klingt rebellisch ist aber häufig effektiv.
    Ker-mit's Profilbild
    ....und dabei höflich bleiben
  4. Elchfreak's Profilbild
    War das Saturn oder eine Saturn - Filiale? Wenn Filiale - da einfach mal anrufen...
    chriios's Profilbild
    Genialer Tipp. Schon mal den Text vom TE gelesen?
  5. sin4711's Profilbild
    Wann war denn vor kurzem? Und jetzt sage bitte nicht Donnerstag vor Karfreitag
    Gaming_Buddy's Profilbild
    Autor*in
    Montag vor Karfreitag
  6. Joker71's Profilbild
    Keine Sendungsnummer erhalten? Gehört selbst für mich als privater Verkäufer immer dazu, diese an den Käufer weiterzugeben. Verhindert viele Nachfragen....
    satosato's Profilbild
    Hast du falsch gelesen, die Ware wurde noch gar nicht verschickt
  7. OneMoneysaver's Profilbild
    Hast du dich per Mail oder per ebay Nachricht bei denen gemeldet?
    Gaming_Buddy's Profilbild
    Autor*in
    Ja in der Tat, allerdings bleiben meien Nachrichten alle unbeantwortet. Wäre der MArkt in der Nähe, wäre ich dahin gefahren.
  8. _Foxhunter_'s Profilbild
    Saturn auf eBay ist
    Die angegebenen Lieferzeiten jucken die nicht, ich hatte mal DVDs gekauft und habe fast einen Monat gewartet, und den Kauf dann abgebrochen. Liest man in den Bewertungen auch immer wieder. Die verkaufen oft Sachen die mit unbekanntem Lieferdatum im Zulauf sind und lassen dich dumm sterben, eine Kommunikation findet so gut wie gar nicht statt, weil sich keiner Zuständig fühlt. Auf eBay auf jeden Fall meiden. Kannst ja noch eine Woche warten und hoffen, ansonsten brich den Kauf ab und kaufe woanders, spart definitiv Nerven.
    Gaming_Buddy's Profilbild
    Autor*in
    Woanders wäre kaum möglich, da ich bei dem Markt knapp 300€ gespart habe gegenüber idealo. Ich gebe denen einfach noch bis Mittwoch Zeit und storniere das ganze danach. Bisschen ärgerlich.
's Profilbild