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Gepostet 10 April 2024
Erfahrung Rückerstattung via Apple Pay
Hi zusammen,
ich brauche hier mal eure Hilfe bzw. eure Erfahrungswerte:
Habe am 12.03. bei Nuki bestellt und via Apple Pay bezahlt. Hab den Artikel dann über deren Retourenprozess ordnungsgemäß zurückgeschickt und eine Rückerstattung angefordert.
Laut Nuki wurde die Erstattung am 25.03. veranlasst. Haben mir sogar grade einen Beleg geschickt. Bis heute ist aber weder im Wallet noch auf der hinterlegten Kreditkarte etwas zurückgebucht worden.
Ich finde das etwas ungewöhnlich lange. In der Vergangenheit gingen Rückerstattungen via Apple Pay ohne Probleme schnell durch.
Wer ist jetzt hier in der Verantwortung? Nuki, Apple oder meine Bank? Ich schätze der Händler, oder?
Danke euch!
ich brauche hier mal eure Hilfe bzw. eure Erfahrungswerte:
Habe am 12.03. bei Nuki bestellt und via Apple Pay bezahlt. Hab den Artikel dann über deren Retourenprozess ordnungsgemäß zurückgeschickt und eine Rückerstattung angefordert.
Laut Nuki wurde die Erstattung am 25.03. veranlasst. Haben mir sogar grade einen Beleg geschickt. Bis heute ist aber weder im Wallet noch auf der hinterlegten Kreditkarte etwas zurückgebucht worden.
Ich finde das etwas ungewöhnlich lange. In der Vergangenheit gingen Rückerstattungen via Apple Pay ohne Probleme schnell durch.
Wer ist jetzt hier in der Verantwortung? Nuki, Apple oder meine Bank? Ich schätze der Händler, oder?
Danke euch!
Zusätzliche Info
4 Kommentare
sortiert nachWieso sollte der Händler verantwortlich sein, wenn er die Rückzahlung nachweisen kann? (bearbeitet)