Gepostet 14 März 2024

4B Flexz: Vermarktungs-Stop/Kündigung bestehender Verträge - Alternative?

Moin,

nachdem ich seit gestern vergeblich versucht habe für meinen Schwiegervater einen "4B Flexz"-Tarif abzuschließen, habe ich mich heute an die Hotline gewendet und folgende Information erhalten:

- Die Vermarktung der 4B Flexz-Tarife wurde eingestellt.

- Kunden mit bestehende Tarifen werden zeitnah kontaktiert, der Vertrag mit 4B Flexz wird gekündigt und ein Alternativ-Angebot von EDEKA-Mobil vorgeschlagen.


Da mein Schwiegervater an der Grenze zur Schweiz wohnt und in seinem Tarif Schweiz-Roaming (Telefon/Daten) enthalten sein sollte, bin ich nun auf der Suche nach einem neuen Anbieter/Tarif im Telekom-Netz.

Vorgaben:
- Telekom-Netz
- Flatrate Telefonie
- min. 10 GB Datenvolumen/Monat
- inkl. Roaming Schweiz

Hat jemand einen Vorschlag?

LG B738
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37 Kommentare

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  1. Multion's Profilbild
    Freank
    Produkttester's Profilbild
    Fraenk
  2. Krakrana's Profilbild
    Vielen Dank für die Info! Ist von 4b zu Fraenk eine direkte Portierung möglich, oder laufen die formell beim selben Provider und man müsste anderswo zwischenparken?
    AS1287's Profilbild
    4b gehört zu Telekom Multibrands und Fraenk zu Congstar. Das ist eine andere Kennung.
  3. Unwissender77's Profilbild
    Abseits davon, dass man bei Fraenk einen Freund-Code mitbringen sollte: gibt es beim Abschluss irgendwas zu beachten?
    Sollte man vielleicht noch irgendwo Zwischenparken und auf eine Aktion warten etc?
    Ich bin von der plötzlichen Kündigung bei 4B flexz etwas überrumpelt worden.
    chrisatherolz's Profilbild
    Es gab in der Vergangenheit KWK Aktionen bei welchen man 3 GB bekam - aber darauf warten und deshalb die Nummer parken würde ich nicht.
    Durch das dauerhafte KWK kannst du dir mit etwas Mühe ein paar GB "verdienen"

    Ansonsten gibt es beim Wechsel von 4Bro zu Fraenk nichts großartig zu beachten. Ich habe es gerade für 2 Nummern/Verträge in der Familie durchgeführt. Innerhalb 48 Stunden (Opt-In bei 4Bro per Email+bei Fraenk abschließen) war alles "geritzt" inkl. Terminierung der Rufnummer-Portierung in 7 Tagen.

    Das setzen der Opt-In bei 4Bro ist wohl nun gar nicht mehr nötig, da dies generell von 4Bro für alle Kunden gemacht wird/wurde.
  4. TonyTough's Profilbild
    Norma Connect (Fußnote 08)
    4Bflexz! Wechselaktion
    4Bflexz Kunden können im Rahmen des 4BRO Wechseldeals zu NORMA connect wechseln und erhalten noch bis zum 30.04.2024, 1 Jahr lang 5GB zu dem gewählten Tarif gratis dazu. Zusätzlich können Kunden die von der Wechselaktion betroffen sind, 12 Wochen kostenlos im Smart S Tarif surfen und telefonieren. Einmaliger Kartenpreis: 0 €, inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Das Angebot gilt für alle Wechselkunden, die bis zum 30.04.2024 ein NORMA Connect Startpaket über den NORMA Connect Webshop erwerben.
    (bearbeitet)
    Krakrana's Profilbild
    Das scheint aktuell jeder zu bekommen - bis auf den Preis fürs Starterpaket, und eventuell das Startguthaben
    Smart S waren dann 6+5GB für 8,99/4 Wochen, also ebenfalls rund 10€/Monat
    Smart M liegt bei 12+5GB und kostet mit 15€/4 Wochen mehr als Fraenk, wo ja auch noch gute Aussicht auf Bonus-GB besteht durch Werbung

    Smart S lohnt sich ggf durch die Freiwochen
    Nach Ablauf der gratis-5GB natürlich wieder wechseln
    47038853-VxLMN.jpg (bearbeitet)
  5. DerZedd's Profilbild
    Hab bisher immernoch keine Info bekommen …
    Krakrana's Profilbild
    mittlerweile gingen auch Briefe raus. Kommt bald.
  6. Produkttester's Profilbild
    Weird Flex, but ok Bro
  7. chrisatherolz's Profilbild
    Zur Info für alle "Wechselwillige" - Fraenk hat gerade das KWK von 2GB auf 4GB erhöht.
    Somit erhält man als Neukunde 14GB, wenn man sich werben lässt
    mydealz.de/dea…832
  8. Krakrana's Profilbild
    Anscheinend wurde der Portierungs-Opt-In für alle Kunden gesetzt - ab sofort, nicht ab Vertragsende.
    Wer jetzt einen Wechsel anstößt zieht die Nummer damit sofort auf einen neuen Vertrag. 4b läuft dann mit neuer Nummer weiter bis Ende Mai
    Eliezer_Kurnia's Profilbild
    Also das bedeutet, wenn ich jetzt kündige und einen Vertrag bei Fraenk abschließen möchte, kann ich direkt Rufnummermitnahme beantragen bei Fraenk? Sorry ich bin ein bisschen verwirrt
  9. noch_n_Kroko's Profilbild
    Direkter Wechsel von den „Bros“ zu fraenk:
    Geht definitiv - hab‘ ich schon vor ein paar Wochen gemacht.

    Gruß, K.
    chrisatherolz's Profilbild
    Hast du die Opt-In Option bei 4Bro setzen lassen müssen vor dem Wechsel zu Fraenk? Falls ja, per Hotline?
  10. orientis's Profilbild
    mir werden aktuell noch die 4Bro Tarife in der App angeboten

    besteht die Möglichkeit einer Verwechslung hier?
    mKn werden die FCB Tarife eingestellt und ein Alternativ-Angebot von EDEKA-Mobil angeboten
    das hat eigtl. nix mit den 4Bro Tarifen zu tun
    B738's Profilbild
    Autor*in
    Kannst du mal bitte test, ob du den Tarif auch wirklich bestellen kannst. Bei mir geht es ab Rufnummermitnahme bzw. Neuzuteilung einer Rufnummer nicht weiter... (Android)
  12. A8NSLIDELUXE's Profilbild
    Wollte zu fraenk wechseln und die Rufnummer mitnehmen. Da kommt nun folgende Fehlermeldung: „4B Flexz! hat die Rufnummernmitnahme zu fraenk leider abgelehnt - du hast deinen Vertrag dort noch nicht gekündigt.“ Bin ich der einzige mit dem Problem? 
  13. Oliver_Deblon's Profilbild
    Fraenk
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