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Gepostet vor 4 Stunden
Packlink Nachbuchungen
Ich buche ab und an den Versand über ebay Packlink, da es dort schon echt günstiger ist als bei DPD direkt zu buchen.
Letztens kam eine Meldung mit Nachberechnung.
ANGEBLICH sei das Paket 160cm lang gewesen!! Es war so ein Massageroller gewesen, der kann niemals 1,6m lang sein auch nicht das Paket
Ich habe dann Packlink Bilder vom Paket geschickt und habe meine Karte sperren lassen für Abbuchungen.
Ungelogen, es kam jeden Tag 2-3 Packlink Emails, dass ich die 6€ Nachberechnung zahlen soll, es wurde immer wieder versucht das Geld abzubuchen.
Ich habe denen immer wieder die gleiche Nachricht gesendet mit Beweisen, dass ich keine Nachberechnung zahlen muss. Juckt die nicht.
Gestern Abend erhalte ich eine Email mit: Nachberechnung wurde erstattet.
Heute sehe ich bei N26 das mir 6€ abgebucht worden sind, jedoch von einer Karte die nicht einmal mehr bei Packlink HINTERLEGT WAR..
Das bedeutet also, Packlink löscht meine Zahlungsarten nicht im Nachhinein. Du kannst da tausende Kartendaten eingetragen haben, die speichern es intern und versuchen mit jeder Karte es aus, das Geld abzubuchen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies legal ist.
Wenn du bei Amazon zb eine Rücksendung falsch gesendet hast und die das Geld abbuchen wollen, dann wird dies über die hinterlegte Kreditkarte Sepa durchgeführt, aber niemals über eine Kreditkarte die vor 1 Jahr hinterlegt aber gelöscht war...
Die werden ja wahrscheinlich jetzt das Geld erstatten, jedoch finde ich dieses Verhalten krank und denke nicht das es legal ist. Was denkt ihr?
Ist es legal, eine nicht mehr vom Kunden hinterlegte Karte im System für die Nachberechnung zu benutzen?
Letztens kam eine Meldung mit Nachberechnung.
ANGEBLICH sei das Paket 160cm lang gewesen!! Es war so ein Massageroller gewesen, der kann niemals 1,6m lang sein auch nicht das Paket
Ich habe dann Packlink Bilder vom Paket geschickt und habe meine Karte sperren lassen für Abbuchungen.
Ungelogen, es kam jeden Tag 2-3 Packlink Emails, dass ich die 6€ Nachberechnung zahlen soll, es wurde immer wieder versucht das Geld abzubuchen.
Ich habe denen immer wieder die gleiche Nachricht gesendet mit Beweisen, dass ich keine Nachberechnung zahlen muss. Juckt die nicht.
Gestern Abend erhalte ich eine Email mit: Nachberechnung wurde erstattet.
Heute sehe ich bei N26 das mir 6€ abgebucht worden sind, jedoch von einer Karte die nicht einmal mehr bei Packlink HINTERLEGT WAR..
Das bedeutet also, Packlink löscht meine Zahlungsarten nicht im Nachhinein. Du kannst da tausende Kartendaten eingetragen haben, die speichern es intern und versuchen mit jeder Karte es aus, das Geld abzubuchen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies legal ist.
Wenn du bei Amazon zb eine Rücksendung falsch gesendet hast und die das Geld abbuchen wollen, dann wird dies über die hinterlegte Kreditkarte Sepa durchgeführt, aber niemals über eine Kreditkarte die vor 1 Jahr hinterlegt aber gelöscht war...
Die werden ja wahrscheinlich jetzt das Geld erstatten, jedoch finde ich dieses Verhalten krank und denke nicht das es legal ist. Was denkt ihr?
Ist es legal, eine nicht mehr vom Kunden hinterlegte Karte im System für die Nachberechnung zu benutzen?
Zusätzliche Info
2 Kommentare
Du kannst versuchen über die Kreditkarte das Geld zurückzuholen. Ich zahle immer mit Paypal und kündige (im Paypal-Konto selbst) sofort wieder die Abbuchungserlaubnis. So kann kein Geld mit einer Nachbelastung wegen angeblich zu großer Pakete abgebucht werden. Durch den Umweg über Paypal hat Packlink auch nicht direkt die Daten der Kreditkarte. (bearbeitet)