Gepostet 28 Oktober 2023

Groupon abgelaufene Gutscheine zurückgeben?

Hallo,

Irgendwie habe ich im Kopf, dass man früher abgelaufene Groupon Gutscheine wieder in Grouponguthaben umtauschen konnte.
Ist das immer noch möglich oder wurde das abgeschafft?
Und falls es noch möglich ist, wie geht das?

Danke euch
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16 Kommentare

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  1. Anzeigenhauptmeister's Profilbild
    Doch geht, einfach Support anschreiben, hast du ja schon gemacht.
    Allerdings sind die Mitarbeiter auch nur noch irgendwelche Leute in Indien oder Bangladesh, da ich teilweise auch noch die 1zu1 Übersetzung zurückbekomme.

    Abgelaufene Gutscheine werden dir aber nur aufs Groupon-Konto ausgezahlt (also der Betrag) und du kannst es für neue Gutscheinkäufe verwenden
  2. PlasmaBruzzler's Profilbild
    Was hat dir der Groupon-Kundenservice geantwortet?
    schopper2's Profilbild
    wieso verwechseln so viele mydealz mit einem kundenservice?
  3. canidas's Profilbild
    Funktioniert wohl mittlerweile nicht mehr. Habe die Woche einen abgelaufenen Gutschein zurückgeben wollen bzw. mir den Betrag auf das Konto zahlen lassen wollen, da habe ich die Antwort vom Support bekommen, dass die das nicht mehr machen.
    Cl4rk's Profilbild
    Doch, das soll wohl immer noch funktionieren. Habe soeben einen Gutschein, der vor einem Jahr abgelaufen ist, über den Kundenservice stornieren lassen. Ich soll jetzt sogenannte Bucks (Guthaben) bekommen, die ich dann wieder für andere Gutscheine einlösen kann. Noch sind sie aber nicht da. ;-) Ich würde an deiner Stelle da hartnäckig bleiben. Grundsätzlich gelten hier die allgemeinen gesetzlichen Verjährungsfristen.
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