Gepostet vor 3 Tagen
Pullover hat nach 3 Monaten tragen ein Loch - Verkäufer will mir Preisnachlass geben - kann ich Rückgabe verlangen?
Moin zusammen,
ich habe mir einen Pullover gekauft, der knapp 100 EUR gekostet hat. Leider hat der Pullover bereits nach 3 Monaten (nicht häufigem Tragen) ein Loch. Wenn ich das Loch pflicken wollen würde - wäre dies klar sichtbar.
Daher habe ich den Händler angeschrieben. Dieser bietet mir einen Preisnachlass in Höhe von 15,00 EUR an.
Aber die 15 EUR bringen mir ja nichts, da ich den Pullover nicht mehr tragen kann. Kann ich verlangen / erwarten, dass ich den Artikel zurückschicken darf und das Geld zurückkriege, oder verlangen, dass der Artikel von denen "gepflickt" oder ausgetauscht wird?
Leider bin ich bei dem Fall unsicher.
Ich freue mich auf eure Hilfe.
ich habe mir einen Pullover gekauft, der knapp 100 EUR gekostet hat. Leider hat der Pullover bereits nach 3 Monaten (nicht häufigem Tragen) ein Loch. Wenn ich das Loch pflicken wollen würde - wäre dies klar sichtbar.
Daher habe ich den Händler angeschrieben. Dieser bietet mir einen Preisnachlass in Höhe von 15,00 EUR an.
Aber die 15 EUR bringen mir ja nichts, da ich den Pullover nicht mehr tragen kann. Kann ich verlangen / erwarten, dass ich den Artikel zurückschicken darf und das Geld zurückkriege, oder verlangen, dass der Artikel von denen "gepflickt" oder ausgetauscht wird?
Leider bin ich bei dem Fall unsicher.
Ich freue mich auf eure Hilfe.
Zusätzliche Info
22 Kommentare
sortiert nachgofeminin.de/sho…tml
Bitte nicht pflicken in die Reklamation schreiben, es heißt schlicht und einfach: flicken.
Hatte mal einen ähnlichen Fall, wo der Händler sich auf stur gestellt hat. Da hat der Hersteller das Teil ohne großes Trara ersetzt .