Gepostet vor 2 Tagen

Volksbank Online-Banking zeigt geplante Umsätze nicht an, warum?

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Bei meiner alten Bank wurden mir meine Einkäufe beispielsweise in Supermärkten direkt im Online-Banking als "vorgemerkt" angezeigt.

Ich war gestern und heute einkaufen und habe mit der Volksbank-Gircard bezahlt, leider sind beide Einkäufe im Online-Banking immernoch nicht ersichtlich..

Woran könnte das liegen? Kennt ihr das?

Ich bin übrigens Neukunde dort und habe meine Bankkarte erst gestern aktiviert
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20 Kommentare

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  1. besserweisser's Profilbild
    Wieso wechselst du zu einer Bank die keinen Support hat?
  2. krabe's Profilbild
    Wie Vigantoletten schon schrieb , ist es unzuverlässig. Bei mir auch
  3. cibFel's Profilbild
    Schreib deiner VB eine kurze Nachricht via App. Die sollen ein Ticket bei der atruvia aufmachen und nachhaken, warum vorgemerkte Umsätze nicht angezeigt werden. In der Regel werden aber nur Lastschriften angezeigt. Einkäufe mit der Girocard sollten direkt in den Umsätzen ersichtlich sein.
    MilitaryBoss's Profilbild
    Autor*in
    Alles klar, danke

    "Einkäufe mit der Girocard sollten direkt in den Umsätzen ersichtlich sein."

    D.h. (stationäre) Einkaufe sind nur dann in den Umsätzen ersichtlich, wenn sie abgebucht wurden?

    D.h. wenn ich am 01.05 einkaufen war, ist der Einkauf erst am 02.05 bei der VB im Online Banking ersichtlich oder? (bearbeitet)
  4. kekse.omg's Profilbild
    Einkäufe mit der girocard werden seit einiger Zeit nicht mehr als vorgemerkt angezeigt. Das war (Anfang des letzten Jahres?) mal anders, wurde aber aus irgendwelchen Gründen wieder entfernt. Da Atruvia als IT-Dienstleister alle VR-Banken betreut, nehme ich an, dass das alle betrifft. Ich habe mein VR-Konto jedenfalls gekündigt.
    MilitaryBoss's Profilbild
    Autor*in
    Zu welcher Bank hast Du gewechselt?
  5. Clairefontaine's Profilbild
    "Woran könnte das liegen?"
    Dass die Bank es nicht anbietet?
    Dass es etwas dauert, bis es angezeigt wird?
    ...
    🤷‍♀️
    MilitaryBoss's Profilbild
    Autor*in
    Ich frage ja auch nach Euren Erfahrungen..
  6. nachrichtanjonas's Profilbild
    Hast du die Volksbank gefragt?
    MilitaryBoss's Profilbild
    Autor*in
    Ja, ich konnte leider keinen erreichen
  7. Vigantoletten's Profilbild
    Vieles wird bei VB nicht angezeigt und irgendwann direkt gebucht.
    Paypal zb zeigt es an, aber erst 'viel' spaeter.
  8. PlasmaBruzzler's Profilbild
    Bloß nicht bei der betroffenen Bank nachfragen...
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