Zoll gibt das Gerät u. a. weil das CE-Zeichen nicht richtig ist, NICHT raus. In der Beschreibung steht das CE-Zertifikat.
Nun kann ich bei Aliexpress einen Streitfall eröffnen und dort angeben: „Zoll hält Artikel zurück“. Weiß jemand, ob das dann ein Standardfall zum Ab- bzw. Annehmen des Falles ist?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36314186","author":{"@type":"Person","name":"ChrisAC"},"datePublished":"2022-05-25T07:13:54.000Z","text":"Das Problem dabei ist oft dass sie einen Beleg wollen, der deutsche Zoll sich aber weigert eine englischsprachige Bestätigung auszustellen. Ich hatte mal einen Fall den sie deswegen abgelehnt haben."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36319655","author":{"@type":"Person","name":"scie"},"datePublished":"2022-05-25T15:46:49.000Z","text":"Ist es denn das richtige CE-Zeichen und nicht \"China Export\"? Kein Witz, es gibt viele Sachen, die mit dem China Export Zeichen kommen, das sehr zum verwechseln ähnlich dem richtigen CE Zeichen aussieht.
de.wikipedia.org/wik…ung"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36319674","author":{"@type":"Person","name":"serolo"},"datePublished":"2022-05-25T15:48:06.000Z","text":"Klar, das ist u. a. das Problem. Es ist ein CE-Zeichen drauf, aber nicht richtlinienkonform
"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36319859","author":{"@type":"Person","name":"fazue"},"datePublished":"2022-05-25T16:11:24.000Z","text":"Es gibt diverse Gesetze, die sich damit befassen, unter anderem das Produktsicherheitsgesetz.
Wesentliche Voraussetzung, damit das Gerät konform ist: offizielles und nicht gefälschtes CE-Zeichen und eine deutsche Gebrauchsanweisung (oder jedenfalls ein deutscher Teil).
Es besteht die Möglichkeit, das Gerät bei der Bundesnetzagentur überprüfen zu lassen. Dieser Service ist aber kostenpflichtig und die Ware wird vernichtet, sollte sich die Nichtkonformität herausstellen. Die Kosten für die Vernichtung würdest du tragen.
Wenn es konform wäre, würde es dir überlassen. Die Entscheidung liegt bei dir. Im Endeffekt kannst du die Annahme verweigern und das Paket geht wieder an den Absender zurück und du solltest dein Geld wieder zurück erhalten."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36310279","author":{"@type":"Person","name":"Shebang"},"datePublished":"2022-05-24T17:54:20.000Z","text":"Also der Zoll hat das CE-Zertifikat nicht anerkannt? Oder stand nur in der Beschreibung \"CE Zertifikat\"?
Ganz ehrlich: Ich würde dazu sofort einen Fall aufmachen und das Geld zurückfordern. Die Ware hat dich ja nicht erreicht und es war nicht dein Fehler."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36310290","author":{"@type":"Person","name":"serolo"},"datePublished":"2022-05-24T17:55:43.000Z","text":"Natürlich mache ich ein Fall auf, aber die Frage ist ja, wie AliExpress das sieht. Und wenn sie bei Zollproblemen immer ablehnen, wähle ich direkt was Anderes."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36310720","author":{"@type":"Person","name":"hurrdurr"},"datePublished":"2022-05-24T18:39:26.000Z","text":"Bitte halte uns auf dem laufenden wie das Ganze ausgeht. Ich drücke dir die Daumen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36310773","author":{"@type":"Person","name":"GelöschterUser2057780"},"datePublished":"2022-05-24T18:44:57.000Z","text":"Einfach Fall aufmachen mit Ware nicht erhalten"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/36311097","author":{"@type":"Person","name":"serolo"},"datePublished":"2022-05-24T19:13:53.000Z","text":"
24.05.2022 20:44Einfach Fall aufmachen mit Ware nicht erhalten
24.05.2022 21:13Wie gesagt: Nachdem man „Artikel nicht geliefert“ anklickt, gibt es ver …Wie gesagt: Nachdem man „Artikel nicht geliefert“ anklickt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, u. a. „Zoll hält das Paket zurück\"
24.05.2022 22:44Du schreibst dich oben, dass der Zoll das Gerät raus gibt.