Gepostet 27 Juli 2023

Amazon Kauf mit vs ohne Prime hinsichtlich Kulanz

Hallo ihr

Meine Mum will sich einen Drucker für die Praxis kaufen. Wir überlegen, ob Kauf mit Amazon Prime die Kulanz bei Defekten in Garantiezeit bei Amazon erhöht. Wir wollten noch diese Zusatzversicherung von Amazon erwerben.
Ich habe prime, sie nicht.
Ist es schlauer über mein Konto den Kauf abzuwickeln, damit Amazon wegen prime-status im Falle des Falles handelt?

habe irgendwo mal gelesen, dass prime höhere prio für den Support habe.

danke euch
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24 Kommentare

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  1. Turaluraluralu's Profilbild
    Laser statt Tinte
    Gewährleistung statt Garantie/Versicherung
    Brother statt Epson
    Eigener Account statt nicht besser behandeltem, fremdem Prime
    erstanden's Profilbild
    Autor*in
    Warum laser?
    es hält weniger Seiten (toner 3000 anstatt tinte 4500) und der Drucker wird doch eh regelmäßig genutzt und dadurch wird nichts eintrocknen.

    der restgedanken von patronenpartikel in der Luft bleiben zusätzlich. (bearbeitet)
  2. Aushilfsmafiosi's Profilbild
    Wenn der Kauf für das Gewerbe / berufliche Tätigkeit der Mutter erfolgt, sollte die Rechnung schon auf ihren Namen lauten. Dürfte ansonsten Probleme mit dem Finanzamt geben.
    Gewerbliche Anwender unterliegen anderen Gewährleistungs- und Garantiebedingungen als private Endverbraucher.
  3. erstanden's Profilbild
    Autor*in
    Wir wollten epson et 4850 kaufen. Mit anderen Worten den sollte ich lieber mit Aufpreis im Einzelhandel kaufen? Dort gibt es auch so Garantiepakete. 
    derjupp's Profilbild
    Ich würde dir eher zum Laser raten. Weniger Probleme meiner Erfahrung nach
  4. nachrichtanjonas's Profilbild
    Macht keinen Unterschied.
  5. wwhw's Profilbild
    Die guten Hersteller- meine Empfehlung wäre hier Brother- haben ohnehin oft 3-Jahre-Garantie nach Registrierung, Amazon Support macht selbst nichts mit dem Drucker im Fall des Falles, sondern maximal die Kommunikation Kunde-Amazon-Hersteller, das muss nicht von Vorteil sein. Gute Drucker laufen dann auch nach der Garantiezeit noch eine Weile (bearbeitet)
  6. Uwe's Profilbild
    Ich denke, ob mit oder ohne Prime ist egal. Es gibt keine Sonderbehandlung. Buchhaltungstechnisch ist es wahrscheinlich eh einfacher, sie bestellt direkt. (Manchmal gibt es auch Rabatte bei der Umstellung auf ein Amazon-Geschäftskonto.) Falls Farbe aber nicht unbedingt benötigt wird, würde ich eh Laser und z.B. Brother fürs Geschäft empfehlen.(Ansonsten: Garantie-Erweiterung für einige Epson-Geräte gibt es direkt beim Hersteller. Auch Conrad, Voelkner, Digitalo & Co. bieten unter speziellen Bedingungen, wie z.B. Newsletter-Abo, kostenlos eine eigene Garantie-Erweiterung an.)
  7. besserweisser's Profilbild
    Mach doch wenn du die Möglichkeit hast. Verlieren kannst ja nix.
    erstanden's Profilbild
    Autor*in
    Naja, wenn es nicht anders ist, dann bevorzugt sie eigenes Konto und ich wollte eh mal das Mysterium mit euch lüften.
  8. quak1's Profilbild
    Nö
  9. lax214's Profilbild
    Ist vollkommen egal. Sollte was sein, dann wäre es dir vermutlich sogar egal wenn du 3 min länger auf den Mitarbeiter von Amazon warten müsstest^^
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