Seit neuestem scheint sich Amazon für Retourengutschriften reichlich Zeit zu nehmen. Jedenfalls bekomme ich bei einer Retoure die Nachricht, dass es ca. 14 Tage dauern kann, bis die Gutschrift erfolge.
In der Vergangenheit wurde (im seltenen Fall einer Retoure) der Betrag zügig nach Eingang des Artikels gutgeschrieben. Auf Nachfrage bei Amazon hieß es, bei dem „hochpreisigen“ (196 € ) Artikel müsse erst geprüft werden.
Spielt Amazon bei Kaufpreisrückerstattungen mittlerweile auf Zeit? Irgendwie wird mir dieses Unternehmen immer unsympathischer. Was sind Eure Erfahrungen?
In der Vergangenheit wurde (im seltenen Fall einer Retoure) der Betrag zügig nach Eingang des Artikels gutgeschrieben. Auf Nachfrage bei Amazon hieß es, bei dem „hochpreisigen“ (196 € ) Artikel müsse erst geprüft werden.
Spielt Amazon bei Kaufpreisrückerstattungen mittlerweile auf Zeit? Irgendwie wird mir dieses Unternehmen immer unsympathischer. Was sind Eure Erfahrungen?
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