Gepostet vor 2 Tagen

Dell Datenleck?

Soeben als Mail erhalten. Evtl für den ein oder anderen Interessant.

Guten Tag,
Dell Technologies nimmt den Datenschutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten sehr ernst. Wir untersuchen derzeit einen Vorfall im Zusammenhang mit einem Dell Portal, in dem eine Datenbank mit beschränkten Arten von Kundendaten zu Einkäufen bei Dell enthalten ist. Wir sind der Ansicht, dass angesichts der Art der Daten kein erhebliches Risiko für unsere KundInnen besteht.

Auf welche Daten wurde zugegriffen?
Zum jetzigen Zeitpunkt haben unsere Untersuchungen ergeben, dass auf beschränkte Arten von Kundendaten zugegriffen wurde, einschließlich:
Name
Physische Adresse
Dell Hardware und Bestellinformationen, einschließlich Service-Tag, Artikelbeschreibung, Bestelldatum und zugehörige Gewährleistungsinformationen

Die betreffenden Daten umfassen keine Finanz- oder Zahlungsinformationen, keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer oder hochsensible Kundendaten.

Was unternimmt Dell?
Nach der Feststellung des Vorfalls haben wir umgehend unsere Verfahren zur Reaktion auf Incidents implementiert, mit der Ermittlung begonnen, Maßnahmen zur Eindämmung des Incidents ergriffen und die Strafverfolgungsbehörden darüber in Kenntnis gesetzt. Wir haben ebenfalls ein externes kriminaltechnisches Unternehmen mit der Ermittlung dieses Vorfalls beauftragt. Wir werden die Situation weiterhin beobachten.

Was kann ich tun?
Unseren Ermittlungen zufolge wurde bei diesem Incident auf Ihre Daten zugegriffen. Wir sind jedoch der Ansicht, dass kein erhebliches Risiko besteht, da nur beschränkte Daten betroffen sind. Beachten Sie jedoch stets diese Tipps, um Telefonbetrug beim technischen Support zu vermeiden. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren Dell Konten oder Einkäufen bemerken, melden Sie Ihre Bedenken umgehend an security@dell.com.
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40 Kommentare

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  1. oldman1's Profilbild
    Naja, wenigstens machen Sie es transparent und informieren die Kunden.
    Besser wäre natürlich die hätten Ihre Systeme besser gesichert.
    OneMoneysaver's Profilbild
    Sie müssen sogar...
  2. EXTdream's Profilbild
    wo 250€ entschädigung?
    Der_alte_Jenkins's Profilbild
    Autor*in
    Seh ich mich
  3. Nishikigoi_Official's Profilbild
    Auch gerade bekommen
  4. iceball09's Profilbild
    Habe die Mail auch bekommen... Wir haben gerade ihre komplette Anschrift geleakt... Aber alles kein Problem 😡
  5. utm's Profilbild
    Solmecke ist sicher schon dabei die Landingpage zu bauen (bearbeitet)
    OneMoneysaver's Profilbild
    Solmegge ist schon dran… bis zu 500€ Entschädigung soll es wohl geben:

    47496588-Uu9WI.jpg
  6. wopr's Profilbild
    Mail habe ich auch bekommen.

    Und die Hälfte der Daten geht doch bestimmt auf die Monitordeals von zurück
    Der_alte_Jenkins's Profilbild
    Autor*in
    Ich wittere eine gewissen Kooperation.

    ist jetzt der reichste Mann hier bei MyDealz
  7. Die_Quelle's Profilbild
    Sorry aber für Privatkunden ist es fast egal was mit einem Benutzerkonto Online passiert.
    In den meisten Fällen kannst du was gegen unrechtmäßige Bestellungen, Abbuchungen o.Ä. unternehmen.
    Gegen die Nutzung deiner Adressdaten, Vollständigen Namen und hier das wichtigte, in Kombination mit deinen Zahlungsdaten kannst du nichts machen und hier wird Dell hoffentlich eine ordentliche watschen verpasst.

    Ich werde mich jedenfalls auch bei wbs melden.
  8. Victor_Schulz's Profilbild
    Hier auch. Und sie haben es noch nicht einmal geschafft, hinter das "Guten Tag" meinen Namen zu setzen, scheint der Angreifer wohl mitgenommen zu haben...
    Alles andere als seriös, dieser Laden
    OneMoneysaver's Profilbild
    Sehr geehrter Herr Schulz,
    wenn das ihr einziges Problem ist dann sollten sie sich Mal beruhigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    MyDealz Kundenservice
  9. dodo2's Profilbild
    Können die Dell Hacker nun meinen Dell Monitor ein-und ausschalten?
    neuernutzer's Profilbild
    Nein, die nehmen nur die Farbe weg. Kannst Du aber gegen Lösegeld wieder bekommen.
  10. OneMoneysaver's Profilbild
    Solmegge holt euch bis zu 500€ zurück

    47496596-KUQZn.jpg
    LangfingerLulatsch's Profilbild
    Wahrscheinlich scannt iwer hier den QR Code oder?
  11. LangfingerLulatsch's Profilbild
    Haben wir damals alle den Gaming Laptop Deal von Dell mitgenommen?
    BlumentoPferde's Profilbild
    Hab schon zweimal dort n Monitor bestellt, daher wohl.
  12. MUC.Bayern's Profilbild
    Es sind wohl die Daten von 49 Millionen Bestellungen betroffen. Die Daten werden in einem Hacker-Forum zum Kauf angeboten.
  13. StPaulix's Profilbild
    Wer 2FA aktiviert hat, sollte beruhigt weiterschlafen können und sich auf den Schadensersatz von Dell freuen.
    Die_Quelle's Profilbild
    Klar weil 2FA dich auch davor beschützt das deine Informationen im Netz verwendet werden für was auch immer.
  14. jannie911's Profilbild
    Jetzt nur die Frage, wo die Daten entwendet wurden, ob wirklich bei Dell direkt oder bei deren Onlineshop-Betreiber? Dürfte doch, wenn ich es richtig in Erinnerung habe Digital River sein oder?
  15. wayne0815's Profilbild
    EuGD oder WBS?
    LangfingerLulatsch's Profilbild
    EuGD ohne Rechtssschutz.

    WBS mit
  16. MUC.Bayern's Profilbild
    eugd hat einen Golem Artikel verlinkt auf dem Hintergründe zum Hack erklärt werden. Es war wohl eine schlecht geschützte API, welche den Angriff ermöglicht hat.

    golem.de/new…tml
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