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Beste Kommentare

1. Okt 2015

Boa das finde ich echt frech! Ich versteh diesen Hype um die Karte sowieso nicht.

61 Kommentare

1. Okt 2015

Naja, ich kann es verstehen, denn ohne Transaktionen und nur mit Geld abheben verlieren die jegliche Einnahmequellen.

=> Das Geschäftsmodell von Numbers währe hinfällig.

Sei froh, das sie dir das Konto nicht kündigen. Das ist mir schon mal bei einer anderen Bank passiert, weil ich denen zu teuer war.

1. Okt 2015

Lol, bitte hier posten.

1. Okt 2015

sollte das bei mir vorkommen, werde ich auch kündigen.

1. Okt 2015

Omg... Kannst du die Mail bitte mal posten? Ist ja echt krank

1. Okt 2015

Ok, das ist krass....

1. Okt 2015

mircn
Wozu habe ich das Konto denn, wenn ich das Konto nicht so nutzen darf … Wozu habe ich das Konto denn, wenn ich das Konto nicht so nutzen darf wie beworben?

Wäre ja nicht die erste Bude, die sich verschätzt hätte. Wenn es sich nicht ändert, gibt es eigentlich nur zwei Möglichkeiten.
a) Die AGB und Preislisten werden angepasst und es wird Geld kosten oder
b) die machen den Betrieb zu.

Ich würde stark auf a) tippen.

1. Okt 2015

mircn
Darf man die Mail so posten? Nicht, dass die mich verklagen

musst halt nur deinen namen, mailadresse und kontonummer unkenntlich machen ^^

1. Okt 2015

mircn
Darf man die Mail so posten? Nicht, dass die mich verklagen

Darf man nicht. Also bitte, schon aus eigenem Interesse, nicht posten.

1. Okt 2015

Boa das finde ich echt frech! Ich versteh diesen Hype um die Karte sowieso nicht.

1. Okt 2015

Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich formuliert. Dass die ein Problem mit dem unerwarteten Nutzerverhalten haben, dürfte einleuchten, somit geht auch die Intention des Schreibens in Ordnung!

1. Okt 2015

Okay, was ist daran jetzt dreist? Ist doch sogar relativ transparent und ehrlich - dreist wäre es, wenn sie dir gleich mit einer Kündigung drohen würden

1. Okt 2015

Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die Leute Geld abheben...

1. Okt 2015

mkkm
Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich … Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich formuliert. Dass die ein Problem mit dem unerwarteten Nutzerverhalten haben, dürfte einleuchten, somit geht auch die Intention des Schreibens in Ordnung!

wieso ist das unerwartet wenn man regemäßig geld von seinem konto abhebt? oO

1. Okt 2015

maxii
Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die … Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die Leute Geld abheben...

Also meine N26 hat NFC.

1. Okt 2015

mkkm
Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich … Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich formuliert. Dass die ein Problem mit dem unerwarteten Nutzerverhalten haben, dürfte einleuchten, somit geht auch die Intention des Schreibens in Ordnung!

unerwartet deshalb, weil die mehr Nutzung über die Karte prognostiziert haben, es ist halt nicht im "Gleichgewicht"

1. Okt 2015

Wer billig will muss sich nicht wundern wenn billig rauskommt......

1. Okt 2015

mkkm
Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich … Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich formuliert. Dass die ein Problem mit dem unerwarteten Nutzerverhalten haben, dürfte einleuchten, somit geht auch die Intention des Schreibens in Ordnung!

Seh es als ersten Wink mit dem Zaunpfahl
Aus meiner Sicht spricht so ziemlich wenig für N26, aber darum geht es hier ja gar nicht.

1. Okt 2015

mkkm
unerwartet deshalb, weil die mehr Nutzung über die Karte prognostiziert … unerwartet deshalb, weil die mehr Nutzung über die Karte prognostiziert haben, es ist halt nicht im "Gleichgewicht"

gut, aber da wäre es vielleicht interessant zu wissen wie lange der ersteller schon number26 nutzt.

wenn es erst sein 1-2 monaten ist, dann wäre die mail auf jeden fall unangebracht.
nach der kurzen zeit wäre ja garnicht absehbar wie das nutzerverhalten langfristig aussieht.

andererseits, wenn es länger als 2 monate ist, wären die 5 abhebungen ja lächerlich wenig um deswegen so eine mail zu schreiben...

1. Okt 2015

maxii
Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die … Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die Leute Geld abheben...

Seit September sind die neuen Karten NFC fähig.

1. Okt 2015

mkkm
Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich … Wo ist das bitte dreist, die Mail ist sachlich und definitiv höflich formuliert. Dass die ein Problem mit dem unerwarteten Nutzerverhalten haben, dürfte einleuchten, somit geht auch die Intention des Schreibens in Ordnung!

unerwartetes Nutzerverhalten bei 5 Abhebungen? was wäre denn deiner Meinung nach ein erwartetes Verhalten, 3 mal im Jahr?

1. Okt 2015

maxii
Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die … Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die Leute Geld abheben...

Ja habs gerade gelesen das die neuen Karten jetzt NFC haben

1. Okt 2015

mircn
Sollte nicht auch im laufe des Jahres noch eine Karte mit Mastercard + EC … Sollte nicht auch im laufe des Jahres noch eine Karte mit Mastercard + EC kommen?

EC gibt es seit 2007 nicht.. aber Nein, girocard kommt auch nicht. Maestro gibt's.

1. Okt 2015

das ist wirecard pur! So ist der Laden

1. Okt 2015

und darum .. bei bankgeschäften nur "richtige" banken nutzen und nicht sowas ...

1. Okt 2015

Wundert mich das ich noch keine Mail bekommen habe. Hatte mir die Karte vor meinen Mexiko Urlaub zugelegt um dort dann Geld abheben zu können und das habe ich auch ein paar mal getan. Gezahlt habe ich damit ansonsten noch gar nicht. Sollte diese Mail bei mir eintrudeln dann werde ich die Karte kündigen.

1. Okt 2015

mircn
Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich … Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich wollte anfangs meinen PIN zurücksetzen lassen und der Herr am Telefon hat WIRKLICH meinen Kontostand erfragt. Hinzu kommt, dass die einfach Duzen, finde ich irgendwie unhöflich.. Ansonsten bin ich eigentlich zufrieden mit dem Konto, gerade das, dass Konto so gut mit dem Smartphone harmoniert

Oh man, DUZEN ist modern und hip - genau so wie das Unternehmen... Wenn du auf langweiligen Formkram stehst, geh doch bitte zur Deutschen Bank o.ä.

1. Okt 2015

uii, ich hab schon 4x abgehoben, Zeitraum 1 Monat

mein Leben am Limit, ich werde morgen gleich eine 5. machen, mal schauen was passiert

nein Spaß, hatte in den Zeitraum aber auch 32 KK Buchungen (ebay und co.uk Einkäufe), sollte Number26 also aushalten,
bin auch sehr zufrieden aktuell mit denen.

1. Okt 2015

mircn
Ich wollte anfangs meinen PIN zurücksetzen lassen und der Herr am … Ich wollte anfangs meinen PIN zurücksetzen lassen und der Herr am Telefon hat WIRKLICH meinen Kontostand erfragt.

Ist zur Verifizierung

Ansonsten 5 Abhebungen in welchem Zeitraum?
Kann number26 da aber verstehen, eine Abhebung kostet die rund 2€.

1. Okt 2015

dealr
eine Abhebung kostet die rund 2€.

Dann sollte man halt auch die Eier haben, dass z. B. wie bei der FidorBank klar zu kommunizieren.. bei denen ist einfach klipp&klar: 2 Überweisungen/Monat kostenfrei danach 2€.

Entweder man kriegt die Sache wie beworben finanziert, oder nicht. Aber dann erst so im Nachhinein...

1. Okt 2015

dealr
eine Abhebung kostet die rund 2€.

Für die meisten Kunden reicht das vermutlich, ich persönlich hebe z.B. kaum Geld ab, da man eh praktisch überall mit Karte zahlen kann. Transparenz kann sicher nicht schaden

Frage hast du aber nicht beantwortet: In welchem Zeitraum war das? Würde mich echt interessieren, bei 1 Tag könnte ich das ja noch nachvollziehen, bei 1 Monat eher weniger.

1. Okt 2015

dealr
Frage hast du aber nicht beantwortet

Das ist auch wieder jemand Anderes

5x in der Woche jeweils nur 10€ ist natürlich ungünstig für die Bank

1. Okt 2015

muhkuhmd
Das ist auch wieder jemand Anderes

Sorry, nicht drauf geachtet. Auf beiden von euren Avas sind Frauen drauf

2. Okt 2015

maxii
Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die … Pff wer eine CC ohne NFC Chip anbietet soll sich nicht wundern das die Leute Geld abheben...

Bist du etwa einer von denen, die er Meinung sind, das normale Kartenzahlung länger dauert, als Bar zahlen?

2. Okt 2015

mircn
Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich … Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich wollte anfangs meinen PIN zurücksetzen lassen und der Herr am Telefon hat WIRKLICH meinen Kontostand erfragt. Hinzu kommt, dass die einfach Duzen, finde ich irgendwie unhöflich.. Oh man, DUZEN ist modern und hip - genau so wie das Unternehmen... Wenn du auf langweiligen Formkram stehst, geh doch bitte zur Deutschen Bank o.ä.

was hat das mit modern und hip zu tun. Sowas gehört sich einfach nicht, egal ob Bank, Kaufhaus oder sonstwas

2. Okt 2015

Kommentar

OliverSc
was hat das mit modern und hip zu tun. Sowas gehört sich einfach nicht, … was hat das mit modern und hip zu tun. Sowas gehört sich einfach nicht, egal ob Bank, Kaufhaus oder sonstwas

Und warum genau meinen sie das sich sowas nicht gehört? Das siezen ist doch einfach nur für Leute die sich für was besseres halten. Ähnlich dem Doktortitel oder sonstigen spöckes

2. Okt 2015

mircn
Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich … Der Telefonsupport ist meiner Meinung nach auch sehr merkwürdig... Ich wollte anfangs meinen PIN zurücksetzen lassen und der Herr am Telefon hat WIRKLICH meinen Kontostand erfragt. Hinzu kommt, dass die einfach Duzen, finde ich irgendwie unhöflich.. Oh man, DUZEN ist modern und hip - genau so wie das Unternehmen... Wenn du auf langweiligen Formkram stehst, geh doch bitte zur Deutschen Bank o.ä.

Natürlich gehört sich das... Gehört sich wohl auch nicht, dass Kinder startups im Silicon Valley Gründen oder man sich seine Arbeitszeit heutzutage selbst einteilen kann. Ich möchte persönlich beraten werden und mich bei der Bank wohlfühlen und dazu gehört auch dass ich persönlich mit meinem Vornamen angesprochen werde!

2. Okt 2015

Ohne dein Nutzungsverhalten zu kennen, ist es schwer zu sagen ob das dreist ist oder nicht. Ich habe bislang noch nie so eine Info, egal von welcher Bank, bekommen. Ich selber nutze N26 recht intensiv, auch als Gehaltskonto, hole regelmäßig Bargeld ab und nutze auch die Karte oft. Bislang kam da noch keine Beschwerde.

2. Okt 2015

Ich hatte mir vor kurzem auch mal das Konto von denen angeschaut. Wenn die jetzt aber schon mit derartigen Aktionen ankommen, lass ich mein gehaltskonto wohl doch lieber bei einer seriösen, "echten" Bank. Mein aktuelles Konto ist auch kostenlos, nur gibt es eben nicht so eine tolle App. Aber auf die verzichte ich dann lieber, wenn die so kleinlich sind.

2. Okt 2015

Da ist denen wohl aufgefallen, das ihr ach so cooles Geschäftsmodell nicht funktioniert. Nutze N26 selber nicht, aber ich prognostiziere eine loose-loose Situation für ihre Kunden und für N26, falls sie das durchziehen. Als ob Mastercard von > 3,5 Mrd. Euro Gewinn nicht die paar Gebühren übernehmen kann. Sollten sie lieber bessere Verträge mit den Automatenbetreibern verhandeln, als wegen den paar Euros ihre jungen Kunden zu vergraulen.

2. Okt 2015

Popoplops
Da ist denen wohl aufgefallen, das ihr ach so cooles Geschäftsmodell … Da ist denen wohl aufgefallen, das ihr ach so cooles Geschäftsmodell nicht funktioniert. Nutze N26 selber nicht, aber ich prognostiziere eine loose-loose Situation für ihre Kunden und für N26, falls sie das durchziehen. Als ob Mastercard von > 3,5 Mrd. Euro Gewinn nicht die paar Gebühren übernehmen kann. Sollten sie lieber bessere Verträge mit den Automatenbetreibern verhandeln, als wegen den paar Euros ihre jungen Kunden zu vergraulen.

Und was hat die Mastercard mit N26 zu tun?