Gepostet 25 Juni 2021
Rückversand nach China ( ca. 5 KG) ? Unfrei?
Hi,
habe vor einem Monat hier eine "Lego" Set aus China gekauft. Als es angekommen ist haben viele Teile gefehlt. Verkäufer stellte sich Quer und hat mich auf seiner Seite angeblich "gesperrt". Pay Pal eingeschalten , erst haben sie ein Anzeige von der Polizei verlangt , jetzt soll ich das Paket zurück senden , und danach würde ich eine Erstattung bekommen.
Laut DHL kostet es ca. 45 Euro !! Kann man so was unfrei zurück senden? Oder kann Pay Pal so etwas verlangen?
Am ende schicke ich es hin und die Firma sagt , " habe nix bekommen" Hat jemand Erfahrungen mit so etwas?
habe vor einem Monat hier eine "Lego" Set aus China gekauft. Als es angekommen ist haben viele Teile gefehlt. Verkäufer stellte sich Quer und hat mich auf seiner Seite angeblich "gesperrt". Pay Pal eingeschalten , erst haben sie ein Anzeige von der Polizei verlangt , jetzt soll ich das Paket zurück senden , und danach würde ich eine Erstattung bekommen.
Laut DHL kostet es ca. 45 Euro !! Kann man so was unfrei zurück senden? Oder kann Pay Pal so etwas verlangen?
Am ende schicke ich es hin und die Firma sagt , " habe nix bekommen" Hat jemand Erfahrungen mit so etwas?
Zusätzliche Info
24 Kommentare
sortiert nachAnsonsten der Klassiker: In China bestellt, China Service genießen.
Viel Glück!
Kauf einfach die fehlenden Teile bei Bricklink oder ähnlichen Seiten nach. Das was Du da vorhast ist viel zu Aufwändig.
Nachtrag: bricklink.com/v2/…age
Gibt jede Menge kleine Legoshops die einzelne Teile verkaufen. Dann bist Du in der Regel mit ein paar Euro Ausgaben auf der sicheren Seite und sparst Dir das Heckmeck und vor allem musst Du das Geld nicht komplett abschreiben wenn was passiert. Das ist halt immer das Risiko mit China. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Sha von loltoy gemacht. Ansonsten sind yourwobb, JoinToy oder barweer sehr gut. Zuverlässig, schnell im Versand und liefern fehlende Steine nach.
Von AliExpress lasse ich persönlich im Regelfall die Finger. Außer es ist ein 10,- Legoauto mit Fernsteuerung . (bearbeitet)
Zitat von seiner Homepage:
"This customer ordered XINGBAO 05002 on May 21,And received the package on June 2nd.
Contact me on paypal on June 9th,First, he told me that there is no manual for the product,
and then I went to the CNE backstage to check the shipping weight,
which was exactly the same as other customers’ weight.
Later it was said that the product lacked parts,And there are a lot of parts,
because the weight is the same others, so I don’t think there will be a lot of missing parts,
I asked him to tell me what parts are missing,He also told me that there were no missing parts,
but the product was defective, I told him please take a picture of the defect and send it to me, or return it directly。
Later he agreed to return the product and sent it back to me, but I received a book. It’s not 05002 I sent。
I will attach all the supporting documents here, I will hold him accountable。
I have reported to my local public security bureau and reported to paypal。
I hope that this kind of thing will not happen again. Returning the goods is very simple.
As long as the goods are intact, it is impossible to get the goods for free.
Similarly, I will provide better service as before, because this is the first liar I have encountered in two years.
This is chat record."
Der Chatverlauf:
drive.google.com/fil…ing
(muss es extern einbinden weil es sonst nicht lesbar ist)
Ich habe übrigens bei dem Händler schon min. 8 Bestellungen, auch mal ein kleines Problem gehabt und das wurde ohne weitere Kosten für mich gelöst.
Auch hat der Händler auf Nachfrage schon mehrfach Produkte in sein Sortiment aufgenommen die ich bestellen wollte.
Ebenso habe ich schon ein paar mal von Problemen bei anderen Leuten gelesen wo Teile/Tüten fehlten, ich kann mich an keinen Fall erinnern wo diese nicht nachgeschickt wurden.
Meiner Meinung nach ist der Händler absolut seriös. Einzig existiert hin und wieder mal eine kleine Sprachbarriere weil sein Englisch nicht so super gut ist. (bearbeitet)
Der Herr aka Mario hat dem Händler geschrieben und behauptet die Anleitung würde fehlen.
Dann hat er die Anleitung angeblich gefunden, aber es würden jede Menge Steine fehlen.
Anhand des Versandgewichts konnte der Händler aber feststellen, dass so gut wie nichts gefehlt haben dürfte.
Es waren 6 Kilo
Erst wollte er 50% Rabatt, aber der Händler bot ihm eine Rücksendung an.
Anstatt den Artikel zurück zu schicken, hat ihm Mario ein lumpiges Buch mit einem Gewicht von 0,5 Kilo zurück geschickt, um einen Versandnachweis für PayPal zu haben.
Für so ein reudiges Verhalten fehlen mir echt die Worte.
Noch unverschämter finde ich es hier einen Thread zu eröffnen und dumm nach zu fragen.
Das was du hier gemacht hast nennt sich Betrug und deine Hände sollen dir abfaulen.
Die ganze Story könnt ihr auch nochmal bei Hitian auf der website nachlesen inklusive Fotos (bearbeitet)
Oh, 170 USD. Ist ne Stange und echt ärgerlich!
Fehlt wirklich so viel?
evtl kannst die Steine nicht lokal nachkaufen?
Welches Set ist das denn? (bearbeitet)
Die Verlangen eine Anzeige, um zu sehen, daß du's ernst meinst. Ansonsten könnte man ja einfach mal diesen, mal jenen Mangel einfach erfinden zwecks Erstattung (und Behalten). Bei der Polizei quasi die eigene Unterschlagung proaktiv zu dokumentieren, ist dann doch nicht so ganz ohne. <-;<
Unfrei international geht natürlich nicht. Das geht ja schon bei national nur bei der Post. Seit nun einem Jahr geht das auch bei DHL auch national nicht mehr. Bei Hermes/UPS/DPD/GLS wäre man schon immer nur angestarrt oder ausgelacht worden. (-;=
lol, er redet von Betrug
Um welchen Betrag handelt es sich denn (fürs "Lego" bezahlt)?
sind ca. 170 $ ist aber kein Plagiat . es geht um das Set: von Neuschanstein ! (bearbeitet)
stimmt , müsste ich mal schauen . aber Wegen dem Zoll hatte ich nicht bedacht -
Edit: Gibt es für die Erstattung im Rahmen von Kostenlose Retouren eine Obergrenze?
Ja. Wir erstatten pro Antrag maximal 25 Euro – diese Obergrenze gilt auch wenn die tatsächlichen Kosten im Einzelfall höher sein sollten. Wenn Sie mehrere Produkte in der gleichen Retoure zurücksenden, so gilt dies als eine Rücksendung und damit auch hier die Obergrenze von 25 Euro. (bearbeitet)
Hm, okay, das ist halt doch ein schöner Betrag. Du könntest eventuell versuchen es als unvollständig selbst - mit ein wenig Verlsut - zu verkaufen um dir eine endlose Geschichte mit unbekanntem Ausgang zu ersparen. Weil um eine sichere Verfolgung bis zum Empfänger garantieren zu können, musst du wohl ordentlich Porto zahlen.
mydealz.de/dea…582
Wie auch immer - ich habe dreimal als Privatperson direkt in China gekauft - dreimal Probleme gehabt. Das reicht mir und deshalb nutze ich solche Threads um diese Erfahrungen zu teilen.
Unfreier Rückversand ist schon rein technisch nicht möglich.
es ist ein Markenset eines anderen Hersteller. Was würdest du emfehlen ?
- oder sie sagen, du hast die Teile entfernt und nicht vollständig zurück geschickt. Ich würde das Risiko auch nicht eingehen, wenn Paypal sich quer stellt.
Such dir die Teile raus und bestelle sie, wie bereits vorgeschlagen, bei Bricklink nach.
Ist wahrscheinlich der günstigere Weg.
Viel Erfolg. (bearbeitet)
ist Bricklink nicht auch im Ausland? Kostet das wirklich nicht so viel wenn ich dort bestelle? Da ja schon recht viele Teile fehlen.
Bricklink ist ein Marktplatz, du wählst dir dort die Händler selbst aus. Es gibt auch jede Menge deutscher Händler.
Die Preise für Einzelteil sind meistens fair (~20ct pro Teil, je nachdem ,was für ein Teil, auch mal ein bisschen mehr).
Ich habe mir per Bricklink damals den UCS Millenium Falken zusammen gekauft, bevor die Neuauflage erschien.
Das macht sogar spaß. Man stellt sich eine Liste mit den fehlenden Teilen zusammen und kann sich dann die Händler auflisten, die die Teile haben. Evtl. musst du dann bei mehreren Händlern bestellen um den optimalen Preis zu bekommen.
Ich hoffe, du gibst dem Händler dann auch entsprechende Bewertung.
Bei Bricklink kosten die Teile je nach Sorte wenige Cents oder etwas mehr. Aber an die 45 Euro wirst du doch sicher nicht heran kommen oder?
Und sind das Standardsteine oder setspezifische?
Textbaustein. Denen ist das auch recht Hupe und Du bist kein VIP Kunde. Sondern nur einer, der was in China bestellt hat, nun unglücklich ist und PayPal soll hier was abmildern.
Tippe mal, hier wurde dann beim Antworten der falsche Haken gesetzt.
Kann dir gerne vom 263 StGB ein Bild malen, falls Buchstaben aneinander setzen nicht so deine Sache ist.