Gepostet vor 8 Stunden

Schlachte Erfahrungen mit Amazon Trade-In Programm

Amazon bietet im Rahmen des Trade-In Programms für Fire-TV aktuell für die Rücksendung eines alten TV-Sticks 3,- Euro plus 20% Rabatt an. Ich war leider so dumm dieses Angebot am 26.03. anzunehmen um den Kauf des sowieso schon rabattierten Fire TV 4K (zu diesem Zeitpunkt 34,99) weiter zu rabattieren. Meine Rechnung war:

Originalpreis: 69,99
AKTIONSPREIS: 34,99 (am 26.03.)
Abzug durch Trade-In-Gutschein: - 3,- Euro
Abzug durch 20% Trade-In Rabatt: -20%

Neuer Preis nach Abzug aller Rabatte: 25,60 Euro für den "Amazon Fire TV Stick 4K".

Das ging jedoch alles schief und macht für mich keinen Sinn. Man muss den alten Stick per UPS-Label (kostenlos) an Amazon zurück schicken um den Rabatt zu bekommen. Das habe ich am 26.02.24 gemacht und bis heute (06.04.) noch immer keinen Rabatt erhalten obwohl der Stick laut Senungsverfolgung längst angekommen ist.

Der Rabatt würde mich so oder so nichts mehr bringen, da das Angebot (Aktionspreis 34,99) auch schon nicht mehr aktiv ist.

Mein Fazit: Dieses "Amazon Trade-In"-Programm ist weder umweltfreundlich (CO2-Footprint für Rücksendung steht in keinem Verhältnis zum Recycling und Gutscheinwert) noch macht es für die Kunden Sinn, die sich von einem Kauf abhalten lassen um noch ein paar Euro zu sparen. Die alten Sticks der ersten Generation werden sowieso nicht mehr aufbereitet sondern bestimmt nach Erhalt durch Amazon in einer großen Tonne einem Recycle-Unternehmen zugeführt (bestenfalls).

Das Amazon Trade-In Programm kann man sich meiner Meinung nach sparen. Oder hat jemand von Euch bessere Erfahrungen damit gemacht?
Zusätzliche Info
Sag was dazu

Kategorien

13 Kommentare

sortiert nach
's Profilbild
  1. deyo's Profilbild
    Hab den 20% & 3€ trade in Rabatt erhalten als ich nen neuen Stick bestellt habe.

    Den alten Stick habe ich immer noch nicht zurück geschickt; die 3€ wurden storniert, die 20% nicht.
    UPS's Profilbild
    Das ist der Weg. Einfach auf den € Betrag schei*en und nur die % einlösen.
  2. Slowman's Profilbild
    Der kluge myDealzer sorgt vor, dass man schon vorher den FireTV o.ä. Produkte zurückschickt. Aber ich hatte den Fall nicht, da ich den Rabatt sofort anwenden konnte (Bedienung, das Amazon den Stick/Pad auch bekommt). Mit dem CO² Abdruck hast du dir ja schön aus den Fingern gesaugt
    Amazon garantiert eine umweltschonende Entsorgung bzw. Recycling des Produktes, klar kann man dies nicht nachvollziehen oder kannst du dies bei anderen Firmen, das diese zu 100% Recycling? Auch in diesem kleinen Produkt sind wertvolle Materialien enthalten, wo es sich lohnt diese wieder aufzubereiten und dem Kreislauf zuzuführen. Persönlich finde ich dieses Programm gut, welcher Hersteller bietet den sowas in der Art überhaupt noch an?
  3. gampl's Profilbild
    Ja, andere Erfahrung gemacht.
    Trade In Rabatt wurde bei Bestellung und vor Rückgabe gewährt
  4. JoergGreeny's Profilbild
    Mein Fazit aus deinem Beitrag: Da hat jemand die Bedinungen / FAQ nicht gelesen...

    - Es wird eindeutig erwähnt, dass die Einsendung mit UPS erfolgt.
    - Die Rücksendung bis zum Empfang je nach Standort 10 Werktage dauern kann.
    - Die Zusendung nach Eingang und Bearbeitung der Gutscheine innerhalb von 2 Werktagen erfolgt.

    Du musst also schon im besten Fall mit min. 4 Werktagen rechnen, da ist die Begutachtung des Sticks nicht mal mit eingerechnet.

    2 Werktage ist die Rücksendung in der Regel mit UPS unterwegs.
    X Werktage für die Prüfung der Rücksendung
    2 Werktage dauert es bis die Gutscheine versendet werden.

    Durch die Feiertage verschiebt sich entsprechend alles noch weiter nach hinten.

    Und das eine solche Aktion nun nicht neu ist, sollte eigentlich auch klar sein. Denn diese gibt es schon jahrelang immer zu den selben Zeitpunkten ( Ostern, Weihnachten etc. ).
  5. Produkttester's Profilbild
    "Schlachte Erfahrungen"

    Freudscher Versprecher?
  6. Ezekiel's Profilbild
    Habe ein Kindle 1.Gen im Oktober zum Trade-In geschickt, wollte bei den Osterangeboten die 20% nutzen. Kein Gutschein hinterlegt.

    Joa, dann halt nicht.
  7. BlueAngel's Profilbild
    Der Trade-In Rabatt bringt Dir ohnehin nichts in Deinem Szenario, da die 20% auf bereits rabbatierte Angebotsprodukte nicht anwendbar sind.

    Einfach warten bis der Stick wieder Normalpreis kostet und "schwupp" funktioniert Dein "Rabatt" (nur das der Stick dann mit -20% teurer ist als im Angebot ).
    deyo's Profilbild
    Das stimmt so nicht. Ich habe am 21.12. den Stick im Sale für 49€ abzgl. 20% bestellt:

    47052839-XEesM.jpg
  8. Eisthomas's Profilbild
    Hatte den Rabatt bei Bestellung, 1 Woche später Stick ohne Netzteil an ups übergeben und bisher keine Rückmeldung. Es geht doch eh nur um die 3 Euro bez bei mir 1 Euro für das Gerät? (bearbeitet)
  9. Toqual's Profilbild
    Bei "macht Sinn" hab' ich aufgehört zu lesen.. Gut, dass ich dadurch nicht bis zum "CO2-Footprint" gekommen bin.. Direkt blockiert..
  10. UmHimmelsWillen's Profilbild
    OK wegen 4 € ne Schlachtplatte aufgemacht?
's Profilbild