Stornierenbei.de - Betrug

Hallo Zusammen, habe zum Thema Stornierenbei auch eine Story zu erzählen.
Habe auch in einem Moment Geistiger Verwirrung einfach Kündigung und dann den Namen der Zeitschrift auf google eingegeben, und bin daraufhin über die Eingabe meiner Daten (inkl. IBAN) in die Fänge dieser Webseite geraten. Nachdem daraufhin nach 13 Tagen einen Rechnung in meinem E-Mail Postfach angekommen ist, habe ich direkt am Selben tag noch eine Mail geschrieben und den Auftrag versucht zu stornieren. Nach ca. einer Woche kam eine Antwort des Supports, dass ich bei derartigen Abschlüssen nur 12 Stunden Kündigungsfrist hätte.
Parallell sind dann schon die ersten Mahnungen für den ausstehenden Betrag von 29,95 eingeflattert.
Nachdem ich dann um Weihnachten herum die 2. Antwort des Supports erhalten hatte, dass ich doch bitte beweisen soll, dass ich innherhalb der vorgeschriebenen Zeit dem Vertrag wiedersprochen hatte habe ich einen screenshot meiner ersten Mail mit versendet, auf der unter anderem ein Datumsstempel zu erkennen war.

In den nächsten Tagen kam dann auch eine Mahnung per Post, mit ersten Androhungen, dass bei nicht begleichen der Rechnung Inkassokosten von 40€ auf mich zu kommen würden.
Der austehende Betrag der ersten Mahnung befand sich dann bei ca. 38,95€.

Nach weiterem Abwarten ist dann ein Inkassobetrag, in einer Rechnung per Mail hinzugekommen. Und der Rechnungsbetrag lag dann bei 78,95€.
Desweiteren habe ich dann nochmal eine Mail an den Support geschrieben, in der ich meinen Frust kundgetan habe, dass auf ihrer Seite, kein gültiger Vertrag zustande gekommen ist, da man keinen Button mit "Zahlungspflichtig bestellen" vorfindet. In dieser wollte ich auch von der anderen Seite einen Beweis, dass die Kündigung ihrerseits innerhalb der ersten 12 Stunden nach Vertragsabschluss versendet wurde. Diese Bitte wurde vom Support allerdings auch ignoriert.

Außerdem habe ich auch von dem Verlag bei dem gekündigt werden sollte, seit Dezember nichts erhalten, dass eine Kündigung bei ihnen eingegangen wäre. (Inzwischen hatte ich auch selbst direkt bei ihnen geküdigt und einen Tag später die Bestätigung erhalten)

Also auch beim Inkassoschreiben die Frist fast abgelaufen war, kam nochmals eine Mail mit einer Zahlungserinnerung über die 78,95€. Mit dem Hinweis, dass nur durch die Zahlung 800€ Anwaltskosten vermieden werden können. Diese habe ich auch gepflegt ignoriert. Und jetzt einige Tage später, kam schlussendlich eine Mail, dass mein Kündigungsschreiben storniert wird. Und entsprechend auch nicht versendet wird. (In einer der ersten Mails hieß es, dass es bereits versendet wurde)

Außerdem werden die damit verbundenen Kosten nicht berechnet.

Also nochmal Glück gehabt.

Ich weiß nicht, was passiert, wenn man alle Mails direkt von Anfang an ignoriert, ob man so auch wieder aus dieser Miesere herauskommt. Bei mir hat es auf jeden Fall mit Mailkontakt und fordernden Mails funktioniert, das Dilemma von mir abzuwenden.

Viele Grüße MT

Also erstmal braucht Opa einen Klaps auf die Finger. Anstatt selbst einen Zweizeiler aufzusetzen,
oder dich zu fragen, sucht er sich lieber dubiose Seiten im Internet.

Dann:

Sie gab also ihre Daten ein ... bestätigte die AGBs gelesen zu haben und drückte auf den Anmeldebutton.

Sie übersah aber den mehrzeiligen Text unter diesem Button, der auf die 30 Euro hinwies, die der Seitenbetreiber für seine simple Dienstleistung haben wollte. Der genauen Regelungen standen in den AGBs.

Die Dame erhielt also eine Rechnung und weigerte sich aber die Rechnung zu bezahlen, da es für sie nicht ersichtlich war, dass das Angebot etwas koste. Der Seitenbetreiber war natürlich anderer Meinung (sie hatte ja mit einem Häkchen die AGBs akzeptiert) und zog vor Gericht. Da hatte er aber das Nachsehen. Das Gericht wies die Klage ab

Hier ist es ein kleiner Text über dem Button, meiner Meinung nach dasselbe in grün. Verbraucherzentrale
anschreiben UND, ganz wichtig, lieber nochmal selbst bei der Versicherung kündigen.

Das der Weg über einen Drittanbieter nicht besonders schlau war, brauchen wir hier, denke ich, nicht weiter diskutieren, das ist wohl inzwischen allen klar geworden. Du solltest zunächst mal klären, ob dieser Anbieter seinen Job gemacht und die Versicherung tatsächlich gekündigt oder wenigstens die Kündigung versendet hat. Wenn nicht, dürfte sich die Forderung ohnehin erübrigt haben. Wenn doch, sehen wir weiter… bis dahin aber lautet auch meine Empfehlung, nicht zu reagieren, solange kein gerichtlicher Mahnbescheid kommt.  (bearbeitet)

Wenn alles so stimmt, einmal beim Inkasso melden und der Forderung widersprechen. Wenns möglich ist, Fax schicken. Antwort von denen ist nicht nötig. Einfach aussitzen und warten, ob ein "gerichtliches Mahnverfahren" kommt. Hier muß unbedingt reagiert und widersprochen werden.

Meiner Meinung nach entspricht der Button dort nicht den gesetzlichen Vorschriften, denn aus dem Button muss laut Gesetz klar hervorgehen, dass man einen kostenpflichtigen Vorgang auslöst. Bei einem nur mit KÜNDIGUNG beschrifteten Button ist nicht davon auszugehen dass dies kostenpflichtig ist. Auch der Hinweis im Kleingedruckten mit Hinweis auf Button "Kündigung senden" Hilft der Firma nichts, denn einen so beschrifteten Button gibt es zum einen nicht und selbst wenn ginge aus dem Button nicht hervor dass es einen kostenpflichtigen Vorgang auslöst. Und ein nicht eindeutig beschrifteter Button führt nach § 312g Abs. 4 BGB zu keinem wirksamen Vertrag.