Gepostet vor 2 Tagen

Zalando Bestellung nach Rücksendung unter 29€, werden nachträglich Versandkosten verlangt?

Hallo,
ich hatte eine Bestellung bei Zalando, mit 2 Artikeln im Gesamtwert von 60€.

Nun habe ich den teureren Artikel (40€) zurück geschickt und die Bestellung hat jetzt nur noch einen Wert von knapp 21€.

Wie sieht es jetzt nach der Rücksendung aus?
Muss ich auf die Rechnung mir jetzt Versandkosten dazu rechnen beim Überweisen?

Kann dazu leider nichts finden.

Danke für Tipps und Ratschläge
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9 Kommentare

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  1. ItRocks's Profilbild
    46899580-Vr1hA.jpg...bitte
    AndyP1985's Profilbild
    Manche denken immer noch, dass Mydealz den Support für alle online Shops übernimmt.. (bearbeitet)
  2. quak1's Profilbild
    In deinem Account wir die Rechnung doch automatisch angepasst, wenn du die Artikel zur Rücksendung anmeldest. Ist das bei dir nicht der Fall??

    Aus den FAQ (Zahlung per Rechnung):
    "Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, melde deine Rücksendung online an - dir wird dann der neue offene Betrag für die behaltenen Artikel berechnet. Einige Partnerartikel sind leider noch von dieser Funktion ausgeschlossen."
  3. schocker's Profilbild
    Versandkosten musst du nicht bezahlen
  4. Fillosov's Profilbild
    Zalando hasst diesen Trick.
  5. kskskr's Profilbild
    Nein, du wirst nicht aufgefordert, Versandkosten zu bezahlen
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