Gepostet 2 Mai 2023

Vodafone Giga Cable erhöht von 39,99 auf 44,99€ (Nachtrag vom 04.05.23)

Nachtrag:

2168960-h78r0.jpgBin jetzt nach mehrmaligem Anrufen wieder auf 39,99€ unter der Prämisse, dass die Kündigungsfrist wieder 24 Monate beträgt. Danke an @Kartoffelkoepfe

Moin zusammen,
gerade die Mail erhalten, dass aufgrund gestiegener Kosten mein Vertrag von 39,99€ auf 44,99€ steigen wird. Damals habe ich den Vertrag mit dem versprechen "dauerhaft" 39,99€ abgeschlossen. Jetzt habe ich 14 Tage Widerrufsrecht oder muss die Änderung annehmen.
Hat jemand von euch Erfahrung, ob man an der Hotline etwas erreichen kann?
zwar sind 5€ pro Monat nicht viel, jedoch finde ich die Erhöhung unverschämt.
Sonst bleibt mir nur noch die Neukunden keule, dass man sich bei Mediamarkt wieder nen Neukundenvertrag holt für 39,99€ und 250€Bonus.
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71 Kommentare

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  1. Kartoffelkoepfe's Profilbild
    Habe angerufen bei Vodafone und gesagt das ich die Preisanpassung nicht akzeptiere. Der Herr am Telefon hat mir direkt ein Angebot rübergeschickt … habe gefragt ob sich da was ändert an meinen Leistungen etc ?! Und ob auch meine Vodafone Flat mit übernommen wird … bleibt alles beim gleichen Laut ihm …

    Habe mir dann das Angebot nochmal per Email durchgelesen und jetzt bestätigt

    Also weiterhin schnellstes Internet für 39,99 €

    Habe online geguckt …. Die wollen mittlerweile für den Gigabit Tarif 60€ haben nach ein paar Monaten

    Ihr müsst einfach Hartnäckig bleiben !
    Deviboy's Profilbild
    Per Chat wollte man mir überhaupt nichts anbieten.
    Habe jetzt gekündigt und werde Anfang kommender Woche nachhaken..
  2. agentjonny's Profilbild
    ich freue mich über die Erhöhung, so kommt man schneller aus dem Vertrag (Sonderkündigung) und kann wieder Neukundenboni mitnehmen
    JFU's Profilbild
    Habe ich mir auch gedacht und dann gesehen, dass mittlerweile der Standard Router schon monatlich 2,99€ Miete kostet :-/.
    Also wieder 150€ in eine Fritzbox investieren.
  4. Crumble04's Profilbild
    Ich habe heute morgen angerufen. Leider zuerst erfolglos. Nur das übliche Downgrade für den selben Preis oder 250mbit für 37,99€. Habe dankend abgelehnt und mit Kündigung "gedroht" . Daraufhin kam eine SMS mit Rückruf Angebot. Die Damen die mich zurückgerufen hat, hat mir sofort ein Angebot über 39,99€ für weitere 24 Monate per Mail geschickt. Insofern bin ich zufrieden.

    Hartnäckig bleiben, dann wird das was.
  5. Kartoffelkoepfe's Profilbild
    Mega Frechheit ! Habe auch die Mail heute bekommen und wollte dazu auch gerade ne Diskussion aufmachen ….

    Ich werde definitiv Morgen anrufen das die das mit mir nicht machen können….

    Ansonsten gibts eben Kündigung…

    Alleine was Vodafone für die Mobilfunkverträge nimmt ist schon kriminell ! 30 € für 4 Gb Tarif , die haben mehr als genug Geld in der Tasche !

    Sollen die mal nicht rumheulen die Pfeifen 😡
    Pewidot's Profilbild
    Autor*in
    bitte update uns mal, was bei dem Anruf rum kommt, wenn ma nden Preis wieder auf 39,99€bekommt rufe ich da auch mal durch
  6. flaver77's Profilbild
    Die sollen mal die unnötige Telefonkacke aus den Verträgen schmeißen. Da ist Einsparpotential genug. Bin froh demnächst auf Glasfaser von PYUR umsteigen zu können.
    admin's Profilbild
    Ich drück dir die Daumen, dass es da besser läuft. Gute Erfahrungsberichte findet man leider für fast keinen Internetanbieter
  7. therealpink's Profilbild
    5.5 (1) Der Kabelnetzbetreiber ist berechtigt, bei einer Erhöhung seiner Gesamtkosten für die Bereitstellung seiner Produkte das vom Kunden zu zahlende monatliche Entgelt entsprechend zu erhöhen. Die Gesamtkosten bestehen aus: – Urheberrechtsentgelten und anderweitigen Lizenzkosten;
    – Technikkosten (z. B. für Netzwerk und Signalzuführung);
    – Lohn- und Materialkosten (z. B. Lohnkosten für eigene Mitarbeiter, Dienstleistungskosten für externe Mitarbeiter,
    Beschaffungskosten für Gegenstände des Betriebsvermögens oder Verbrauchsmaterialien);
    – Kosten für die zugeführten Programme;
    – Kosten für Kundenverwaltungssysteme;
    – sonstigen Sach- und Gemeinkosten (z. B. Miete und Energiekosten).
    Etwaige Kostenentlastungen sind bei der Berechnung der Gesamtkostenbelastung des Kabelnetzbetreibers mindernd zu
    berücksichtigen. Eine Preiserhöhung ist nur zulässig, soweit die Erhöhung der Gesamtkosten auf Umständen beruht, die
    nach Vertragsschluss eingetreten sind und nicht im Belieben des Kabelnetzbetreibers stehen. Eine Preiserhöhung ist für
    jedes Produkt jeweils nur einmal pro Kalenderjahr zulässig.
    (2) Beträgt eine Preiserhöhung mehr als 5 % des bis zum Zeitpunkt der Erhöhung geltenden monatlichen Entgelts, ist der
    Kunde berechtigt, den Vertrag im Umfang des von der Preiserhöhung betroffenen Produkts und – soweit das betroffene Produkt Voraussetzung für ein anderes Produkt ist – auch im Umfang des anderen Produkts innerhalb von sechs Wochen
    nach Zugang der Mitteilung über die Erhöhung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung zu kündigen.
    Macht der Kunde von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch, wird die Erhöhung nicht wirksam und der Vertrag mit
    Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung beendet. Kündigt der Kunde nicht oder nicht fristgemäß,
    wird der Vertrag zu dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt zu dem neuen Preis fortgesetzt. Der Kabelnetzbetreiber
    wird den Kunden im Rahmen seiner Mitteilung über die Preiserhöhung auf das Kündigungsrecht und die Folgen einer
    nicht fristgerecht eingegangenen Kündigung besonders hinweisen.
    Alpe's Profilbild
    Das wäre dann auch für Neukunden mit 24 Monaten Preisgarantie der Fall. Auch hier könnte dann erhöht werden.
  8. GelöschterUser1959013's Profilbild
    Bei Media Markt kannst du noch für 39,99€ abschließen?

    Ist mir neu.
    Pewidot's Profilbild
    Autor*in
    war heute bei nem Mediamarkt, da waren noch die banner
  9. Hellboy200488's Profilbild
    oder über o2 für 39.99
    Malight's Profilbild
    Ja, hab auch über o2 jetzt abgeschlossen mit 62€ shoop Cashback.
  10. DavideBoca's Profilbild
    Die frage ist, ob Check24 irgendein recht hat diesen ausgezahlten Bonus zurück zu fordern oder ob Vodafone selber berechtigt ist die ersten 6 Monaten gratis (in meinem fall) zu verlangen
  11. cerunda's Profilbild
    Zu mir meinten die damals "die Neukundenangebote machen wir nicht mehr, es wird nun dauerhaft 39,99€".

    Wie kann man denn dauerhaft sagen, wenn es dann gar nicht dauerhaft ist ?

    Ich habe tatsächlich eine stabile Leitung bei Vodafone / Kabel weswegen ich wg 5€ nicht zu o2 wechseln würde (bearbeitet)
    Malight's Profilbild
    O2 nutzt auch nur die Vodafone Kabel Infrastruktur. Wenn du vorher keine Probleme hattest wirst auch danach wahrscheinlich nix haben.
  12. Seule's Profilbild
    Verlängert sich bei der Umstellung der Vertrag wieder um 12/24 Monate? Weil aktuell bin ich da raus und kann monatlich raus, was ich gern so behalten will.

    Ja, ansonsten ärgern mich die 5€ mehr auch, aber meiner Meinung nach ist es trotzdem alternativlos. Vodafone bietet ein Downgrade auf 100 für 40€ an, ganz toll.

    Mal eine andere Frage. Gibts „viele“ die bei Vodafone Unlimited am Handy haben für 20€ nach Gigakombi?
    Ich zahle 15€ ca 25GB…
    Tortelli's Profilbild
    Bzgl. Unlimited:
    Ob es viele sind, weiß ich nicht, ich gehöre aber zu denen. Effektiv 19,99€ durch Cashback (statt 29,99€). Über Wunschgutscheine - Amazon - Callnow gehen dann nochmal 8% runter. Somit bin ich bei aktuell 18,39€/Monat.
  13. GutsyGutsi's Profilbild
    Mir hat man als Alternative den 500er für 42,99 Euro bzw. den 100er für 39,99 Euro angeboten.

    Mal schauen, ob ich kündige. Schon eine Sauerei, wenn man mit einem Mobilfunkvertrag an der GigaKombi "hängt".

    Werde mich mal einlesen, ob man über das gesetzliche Nachweisverfahren bei Breitbandmessungen was rausholen kann.
  14. Entenfurz's Profilbild
    Ich bin seit 8 Jahren mit Internet über Fernsehkabel bei Vodafone und kündige alle 2 Jahre und bekomme dann immer per Anruf von der Kundenrückgewinnung wieder den Preis für Neukunden angeboten, wenn ich wieder 2 Jahre bleibe.
  15. 4naloCannibalo's Profilbild
    Hat zufällig jemand auch den Vertrag mit Cable 1000 für 29,99 Euro und trotzdem die Mail für die neuen 44,95 bekommen? Ggf schon ne Info ob es nen Fehler ist?
  16. 3noname's Profilbild
    Ich habe keine Lust mehr diesen Geldgeiern noch irgendwas zu geben.

    Habt ihr gute Alternativ Vorschläge wenn man in der Giga Kombi ist?

    Habe:
    Mobil: 20GB allnetflat - 20€
    DSL: 120Mbit allnetflat - 40€

    Habt ihr gute Alternativen für beides? Wegen Netzwerkram ist ne ip4 für mich noch relevant. Bin dankbar für jeden Tipp
  17. 0Xell0's Profilbild
    Update!!!!

    Die Sammelklage wurde durch die Verbraucherzentrale eingereicht. Betroffene können sich anschließen:

    sammelklagen.de/akt…gen
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