Gepostet 3 November 2023

100€ Wechselbonus o2

Hi! Ich bin neuer Kunde bei o2 und wollte eigentlich den Wechselbonus (100€) haben.
Jedoch steht da als Bedingung, dass mein vorheriger Vertrag 3 Monate bestanden haben müsste.
Da ich aber den vorherigen Vertrag am 22.8.23 abgeschlossen habe und das Netz (Vodafone) bei uns sehr ist, MUSSTE ich doch zurück zu o2 bzw. Drillisch wechseln.
Ab 22.8.23 bis heute sind jedoch keine 3 Monate vergangen und laut Bedingungen bekomme ich keinen Wechselbonus. Ich habe jedoch gelesen, dass es kein Problem ist und man bekommt trotzdem den Bonus.
Gibt es da irgendjemanden, der trotz dieser Bedingung den Wechselbonus bekommen hat?
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16 Kommentare

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  1. com491's Profilbild
    Du bekommst die Prämie trotzdem. Quelle: Eigene Erfahrung. Habe bei O2 mittlerweile 3 Verträge mit diesem Bonus und bei 2 davon habe ich Nummern von einem Vertrag portiert, der sehr neu war. Das habe ich gemacht nur um den Bonus zu bekommen. Die Rufnummern waren mir ziemlich egal. Die können die Bedienung ja auch nicht überprüfen
    kskskr's Profilbild
    Autor*in
    Danke!
  2. sin4711's Profilbild
    Du musstest? Wurdest du gezwungen?
    kskskr's Profilbild
    Autor*in
    Ja, leider. Das Netz ist echt
  3. Multion's Profilbild
    Kannst ja immer noch wiederrufen
    kskskr's Profilbild
    Autor*in
    Leider wird der Bonus frühestens ab der 2. Rechnung berücksichtigt
  4. PlasmaBruzzler's Profilbild
    Was sagt denn der Kundenservice von o2?
    Wäre zu einfach, direkt dort nachzufragen?!
    kskskr's Profilbild
    Autor*in
    Wenn ich da nachfrage, was die Bedingungen sind, sagen sie „die Nummer muss in den ersten 4 Wochen portiert werden“
    Dann frage ich nach, ob der vorherige Vertrag 3 Monate bestanden haben muss, sagen die „oh ja, das auch“

    Aber ob die Altanbieter solche Infos an den Neuanbieter leiten, weiß ich nicht
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